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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ・お客さまの声
食事5
夫婦で「金沢」の部屋に一泊しました。駅から近い立地ですが、車で行くには狭い道で、建物もすぐに解らなかったです。古さを感じる建物でしたが、丁寧に清掃されている印象でした。大浴場の浴槽のふちに緑色に変色した部分や部屋のお風呂の椅子などは気になりました。部屋は古いせいか、暖房を入れても少し寒く、洗面やトイレは更に寒かったです。布団は昔のサイズなのか、主人には小さく、足が出て寒かったと言っていました。170センチ以上の人には長さが足りないですね。食事はとても美味しく頂きました。建物や部屋を重視すると、写真の印象と違いましたが、料理や接客は今まで泊まった宿の中で一番良かったです。
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投稿者様先日は熱海温泉さくらや旅館にご来館賜わり大変ありがとうございました。お風呂の備品やお部屋の空調、寝具の件、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。備品や寝具につきましては順次対応していきたいと存じます。空調に関しまして、今回お泊りいただいた「金沢」というお部屋には窓面が多いため、数年前に広縁に1台のエアコンを追加で設置したのですが、まだパワー不足なのかもしれません。再度業者と打ち合わせ、善処させていただきます。色々とご不便おかけいただいましたのに、私共の料理や接客対応をお褒めいただき大変恐縮でございます。これからも、お客様がゆったりとした時間をお過ごしいただける宿を目指しスタッフ一同尽力していきたいと存じます。また機会がございましたら熱海温泉さくらや旅館にお立ち寄りくださいませ。ご多忙のところ、ご感想を頂戴いたし感謝申し上げます。【若旦那】
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食事5
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
夫婦で「金沢」の部屋に一泊しました。
駅から近い立地ですが、車で行くには狭い道で、建物もすぐに解らなかったです。古さを感じる建物でしたが、丁寧に清掃されている印象でした。大浴場の浴槽のふちに緑色に変色した部分や部屋のお風呂の椅子などは気になりました。
部屋は古いせいか、暖房を入れても少し寒く、洗面やトイレは更に寒かったです。
布団は昔のサイズなのか、主人には小さく、足が出て寒かったと言っていました。170センチ以上の人には長さが足りないですね。
食事はとても美味しく頂きました。
建物や部屋を重視すると、写真の印象と違いましたが、料理や接客は今まで泊まった宿の中で一番良かったです。
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投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館にご来館賜わり大変ありがとうございました。
お風呂の備品やお部屋の空調、寝具の件、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。備品や寝具につきましては順次対応していきたいと存じます。空調に関しまして、今回お泊りいただいた「金沢」というお部屋には窓面が多いため、数年前に広縁に1台のエアコンを追加で設置したのですが、まだパワー不足なのかもしれません。再度業者と打ち合わせ、善処させていただきます。
色々とご不便おかけいただいましたのに、私共の料理や接客対応をお褒めいただき大変恐縮でございます。これからも、お客様がゆったりとした時間をお過ごしいただける宿を目指しスタッフ一同尽力していきたいと存じます。
また機会がございましたら熱海温泉さくらや旅館にお立ち寄りくださいませ。ご多忙のところ、ご感想を頂戴いたし感謝申し上げます。
【若旦那】