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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ･お客さまの声
食事5
海外赴任中の夫の休暇で、東京から近場の箱根か熱海の温泉を探している中で評価の高いこちらに決めさせて頂きました。夫の父と息子たちという三世代での１泊でして、夫に喜んでもらうのももちろんですが、やはり義父に嫌な思いをさせてはいけないという思いの中、義父が想像以上に満足してくれたのが何よりでした。まず、お料理がおいしく、供される器のセンスも良かったこと、お部屋も清潔、そして女将さんはじめ仲居さんやお布団を敷いてくださるスタッフの方々が皆さん感じが良いことなど、とても気持ちよく過ごさせていただくことができました。その他にも朝の時間帯にラウンジでのコーヒーサービスもうれしかったですし、客室にもラウンジなどにも生花がある空間も気持ちよく、お夕飯のメニューや紙のコースターの挿絵が手書きで可愛らしく伺ったところ大女将の絵であるとか。とにかく、いろいろなところに配慮があったり、うれしいサービスやセンスの良さを感じました。海が目の前でなかったので、海との間に建物が見えてしまうこと、よって露天風呂も海は見えないことは残念ではありましたが、他の部分で十分満足でしたので、機会があればまたお邪魔したいと思えるさくらや旅館さんでした。
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mother anya様先日はご家族のご旅行に熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。細かい点までお気づき頂きまして嬉しく存じます。おっしゃるとおり、お客様の御献立には当館の大女将がひとつひとつ挿絵を描いております。印刷が当たり前のこの時代、一人ひとりのお客様を想いながら描くことが”おもてなし”のひとつだと大女将が申しておりました。 お客様からのご感想で「布団を敷くスタッフ」が登場することはとても少ないことでしたので、それを聞いたスタッフがとても喜んでおりました。ありがとうございます。 まだまだ至らぬ点の多い旅館です。いただいた貴重なご感想を糧に、これからも精一杯おもてなしをしていきたいと存じます。季節を変えて、四季のお料理を愉しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。【若旦那】
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熱海温泉 さくらや旅館（静岡県）
4.0
投稿日：2016-03-17 22:50:59
フォレストリゾート ゆがわら 水の香里（神奈川県）
投稿日：2009-12-08 09:11:04
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食事5
mother anyaさんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
海外赴任中の夫の休暇で、東京から近場の箱根か熱海の温泉を探している中で評価の高いこちらに決めさせて頂きました。夫の父と息子たちという三世代での１泊でして、夫に喜んでもらうのももちろんですが、やはり義父に嫌な思いをさせてはいけないという思いの中、義父が想像以上に満足してくれたのが何よりでした。
まず、お料理がおいしく、供される器のセンスも良かったこと、お部屋も清潔、そして女将さんはじめ仲居さんやお布団を敷いてくださるスタッフの方々が皆さん感じが良いことなど、とても気持ちよく過ごさせていただくことができました。
その他にも朝の時間帯にラウンジでのコーヒーサービスもうれしかったですし、客室にもラウンジなどにも生花がある空間も気持ちよく、お夕飯のメニューや紙のコースターの挿絵が手書きで可愛らしく伺ったところ大女将の絵であるとか。とにかく、いろいろなところに配慮があったり、うれしいサービスやセンスの良さを感じました。
海が目の前でなかったので、海との間に建物が見えてしまうこと、よって露天風呂も海は見えないことは残念ではありましたが、他の部分で十分満足でしたので、機会があればまたお邪魔したいと思えるさくらや旅館さんでした。
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mother anya様
先日はご家族のご旅行に熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
細かい点までお気づき頂きまして嬉しく存じます。おっしゃるとおり、お客様の御献立には当館の大女将がひとつひとつ挿絵を描いております。印刷が当たり前のこの時代、一人ひとりのお客様を想いながら描くことが”おもてなし”のひとつだと大女将が申しておりました。
お客様からのご感想で「布団を敷くスタッフ」が登場することはとても少ないことでしたので、それを聞いたスタッフがとても喜んでおりました。ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点の多い旅館です。いただいた貴重なご感想を糧に、これからも精一杯おもてなしをしていきたいと存じます。季節を変えて、四季のお料理を愉しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【若旦那】