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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ･お客さまの声
食事3
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花火プランですから楽しみにしていたのに、前にはマンション。前もって言っくれれば、別のホテルにしたのに。電話で、花火大会の事を確認してしたら、その時に話された。キャンセルもできないし、他のホテルも無いし。花火プランとは、残念な結果でした。
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投稿者様先日は花火大会の折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございます。投稿者様に誤解をお招きしてしまいましたようで大変失礼いたしました。プランの説明文中に部屋から花火が見えないことが記載してございましたが、見えずらかったのかもしれません、注意書きを一番上に移動させていただきました。ご指摘いただきまして大変ありがとうございました。至らぬ点ばかりの旅館でございますが、ひとつひとつ改善していきたいと存じます。また機会がございましたら、どうぞ熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。【若旦那】
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投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
花火プランですから楽しみにしていたのに、前にはマンション。前もって言っくれれば、別のホテルにしたのに。電話で、花火大会の事を確認してしたら、その時に話された。
キャンセルもできないし、他のホテルも無いし。花火プランとは、残念な結果でした。
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投稿者様
先日は花火大会の折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございます。
投稿者様に誤解をお招きしてしまいましたようで大変失礼いたしました。プランの説明文中に部屋から花火が見えないことが記載してございましたが、見えずらかったのかもしれません、注意書きを一番上に移動させていただきました。
ご指摘いただきまして大変ありがとうございました。至らぬ点ばかりの旅館でございますが、ひとつひとつ改善していきたいと存じます。また機会がございましたら、どうぞ熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。
【若旦那】