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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
赤ちゃんを連れての初めての旅行でしたが、旅館の方皆様に大変お気遣いいただき、サービスに感動しました。特に、赤ちゃん連れのため、荷物が多かったのですが、快く運んでくださいました。海に行くためのビーチサンダルとタオルも無料で貸していただけました。料理はどれもとても美味しく旬の食材と地元の食材を上手に使っていて感動しました。建物自体は古いですが、部屋は水回りを改修されていて、清潔感があり満足でした。夕食と朝食を部屋まで運んでいただけてありがたかったのですが、夕食時に赤ちゃんの寝かしつけに時間を取られていたところ、21時頃には食器を片付けたいという空間感を出され、最後は急いで食べなくてはいけなかったのが少し残念でした。ベビー用品のアメニティも豊富で、心配りを感じました。
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投稿者様先日は赤ちゃん連れでの初めてのご旅行に熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。お料理や温泉など、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。ただ、係の者がお料理の最後にお客様をせかすような空気をだしてしまったようで大変失礼致しました。仲居にはすぐに指導いたしましたが、お客様にゆったりとお過ごしいただくことが私たちの使命ですから、そのようなことのないようスタッフ一同気をつけさせていただきます。また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。【若旦那】
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総合5
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
赤ちゃんを連れての初めての旅行でしたが、旅館の方皆様に大変お気遣いいただき、サービスに感動しました。特に、赤ちゃん連れのため、荷物が多かったのですが、快く運んでくださいました。海に行くためのビーチサンダルとタオルも無料で貸していただけました。
料理はどれもとても美味しく旬の食材と地元の食材を上手に使っていて感動しました。
建物自体は古いですが、部屋は水回りを改修されていて、清潔感があり満足でした。
夕食と朝食を部屋まで運んでいただけてありがたかったのですが、夕食時に赤ちゃんの寝かしつけに時間を取られていたところ、21時頃には食器を片付けたいという空間感を出され、最後は急いで食べなくてはいけなかったのが少し残念でした。
ベビー用品のアメニティも豊富で、心配りを感じました。
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投稿者様
先日は赤ちゃん連れでの初めてのご旅行に熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。
お料理や温泉など、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。ただ、係の者がお料理の最後にお客様をせかすような空気をだしてしまったようで大変失礼致しました。仲居にはすぐに指導いたしましたが、お客様にゆったりとお過ごしいただくことが私たちの使命ですから、そのようなことのないようスタッフ一同気をつけさせていただきます。
また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
【若旦那】