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熱海温泉 さくらや旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.29
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.32
  • 食事4.74

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-25 16:15:41

館内が迷路のようでまさかの時に少し不安。ロビーにもう少し工夫があればと思う。お風呂は期待ほどではなかった。少しぬるい気がした。立地・部屋食・サービス・食事等全体的には値段に見合っていると思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海温泉 さくらや旅館 2024-04-01 15:53:39

投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り、館内は迷路のようで、私も慣れるまで少し時間がかかりました。お客様には、安心して過ごしていただきたいと存じます。不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。非常時は、ロビーまで行かずにお部屋近くの非常口より外に出られます。お部屋へのご案内時にお知らせもしておりますが、非常時にはしっかりとご案内いたしますので、安心してお泊りくださいませ。
お風呂の温度につきましては、調整を重ねております。投稿者様のご意見、参考にさせて頂きます。
さくらや旅館にて、日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
【若女将】

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインが選べる人気No1!「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
ご利用のお部屋
【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】