総合3
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 11:33:24
-
結婚記念日旅行で利用させてもらいました!自家用車で行ったのですが、周りの道がものすごく狭く急な坂になっているのでびっくりしました。
老舗というだけあり建物はかなり古い印象ですが清潔感ありました!お部屋はリニューアル済みなので綺麗で快適です!
料理もとても美味しいかったです!
お料理は部屋食でゆっくり、とても美味しくいただけましたが料金面、サービス面両方考えるとリピートないと思いました。
残念ポイントが4つありました。
一つ目、露天風呂付きの客室でしたが、目の前が工事していたため大きなクレーン車がドーンとありちょっと残念。夜暗くなれば気になりませんが、、。これは仕方ないかな。笑
二つ目は泊まっていたお部屋の廊下がサウナのような暑さでした。建物内のエアコンはないのでしょうか?お部屋はエアコンがたしかに効いていますがあそこまで廊下が暑いと、、、。外に出る前に汗かきます。
三つ目、お部屋の窓に障子がついていたのですが、なぜかずっとガタガタうるさくて、みてみると出窓の窓が開いていました。換気のためでしょうか?風も強くうるさくて不快だったので締めたかったのですが、ロックがかかっているせいか、びくともしない。何度やってもダメだったので諦めましたが、夜中もガタガタと障子の音がして何回か目覚めてしまいました。
4つ目、1番良いお部屋でしたが飲み物のサービスが何もなかったです。冷蔵庫もありましたが空っぽでした。決して安い金額ではないのでお水やお茶の1本でもあるて良いなと思いました。
静岡県産の緑茶付きプランとなっていましたが、特に何も言われず渡されることもありませんでした。
チェックイン時にいただいた和菓子とお茶のことだったのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月18日 15:32:02
-
投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
行き届かない部分がありましたようで、申し訳ありませんでした。頂きました貴重なご意見をスタッフと共に共有させていただき、できることから改善していきたいと存じます。
当館では四季に合わせて毎月献立を変えております。また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
【若旦那】
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】メイン料理チョイス&朝夕お部屋食<静岡県産の緑茶付>
- ご利用のお部屋
- 【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】
総合5
やま3592さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- やま3592さん [30代/女性] 2023年08月09日 13:35:17
-
2歳半の子どもと一緒に宿泊しました。出迎えから丁寧に対応していただき、滞在中心地良い時間を過ごすことができました。
駅から商店街を抜けて徒歩数分ですが、熱海の特性上坂道や階段が急な道が多かったです。海までも徒歩で行けました。
温泉を部屋風呂にためられるタイプだったので、海水浴後に家族でゆっくり温泉に浸かれました。大浴場も朝利用し、露天風呂が気持ちよかったです。
夕飯は食べ切れない程の量で、一つひとつが丁寧な作りでどれも大変美味しかったです。子どももお子様プレートを美味しそうに食べていました。朝食も美味しくてご飯が進みました。
宿泊した別棟の部屋まで廊下を渡ったりエレベーターを乗り継いだりが必要でしたが、それ以外は大満足で、家族で楽しい時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月18日 15:28:39
-
やま3592様
この度は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
滞在中は心地良い時間が過ごせたとのこと、大変うれしく存じます。
いらしていただいたお客様皆様にそのように感じていただける空間づくり、雰囲気作りにさらに力をいれ、今後もお客様をお迎えしていきたいと存じます。
また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
【若旦那】
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
- ご利用のお部屋
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総合5
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暫定99さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- 暫定99さん [50代/男性] 2023年07月18日 16:43:03
-
今回で3回目の宿泊です、夏の熱海は初めてです。
ということでさくらや旅館さんの夏料理も初めてになりましたが、
やはり私共夫婦にとっては、これまでの宿泊した温泉旅館の中で味は1番良いです。
勿論味覚は人それぞれですので、あくまで主観です。
温泉へ出掛けて美味しいものを食べたいなら、さくらや旅館さんへ行くというのが、決まったコースになりました。
夜も朝も食事を堪能して、良い思い出になりました!
毎回同じこと書いてますが、出来合い感は全くなく、お出汁含めて、一品ずつ手の込んだ素晴らしい懐石料理です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月10日 15:31:21
-
暫定99様
いつも熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。このようなお声をいただくと、板前も気が抜けないと日々腕を振るっております。また季節を変えて、熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
【若旦那】
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ランクUP】伊勢海老のお造りにランクUP!厳選された熱海の旬を堪能!<季節の会席料理>
- ご利用のお部屋
- 【【陶山閣】次の間付露天付「三笠」「唐津」】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 23:23:50
-
旅館は、思ったより古く
廊下のじゅうたんも雨漏りで汚れていたり、高級なイメージは、全くなかった。お部屋は、広めで海側でしたが、
目の前に大きなマンションが建っていて、その先に海が見えると言う感じです。姉と娘と3人の滞在でしたので最初は
がっかりしましたが、
お風呂のお湯が素晴らしく良く、
テンション上がりました。
お肌がしっとりピカピカ
毎日入りたくなりました。
また、食事が素晴らしく繊細で美味しかった。
和牛とアワビは絶品でした。
最初は、外観を気にしていましたが、
あまりにもお料理がおいしかったので
私の評価は、一気に上がりました。
でも、やはり廊下のじゅうたんは
貼り替えるべきだと思います。
もったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2023年12月10日 15:28:04
-
投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただいた点、真摯に受け止め少しずつではありますが改善していきたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
【若旦那】
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】メインが選べる人気No1!<あわびor黒毛和牛>【朝夕部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【陶山閣】初島が望める海側客室(和室10畳+応接)】
総合3
モコモカ3232さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- モコモカ3232さん [50代/女性] 2023年06月15日 15:04:40
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花火目的で、金沢のお部屋に宿泊しましたが、お部屋のお風呂も良かったです。
海の景色の真ん中に高層マンションが有ります。金沢のお部屋の写真の様に、和室の座る場所によっては、障子にすっぽり隠れます。花火打ち上げの防波堤は一望出来るので、花火はデジタルスターマインなど、左端がほんの少しマンションに隠れる程度で、角度も良くほぼ満足です♪
大浴場から海は見えませんが、金沢のお部屋のお風呂(温泉)からは海が見え、洗い場も2人分あり、広くて清潔感が有ります。綺麗に手入れされた鏡にも海が映り感激♪
ただ、隣りのホテルから丸見えで、陳腐な目隠しシートが残念でした。正面の窓だけでも、ウッドブラインドか巻き上げ式のすだれを付けると、人目を気にせず入れ、趣のある素敵なお風呂になると思いました。
お湯を張るのに30分位かかりますが、温泉と水の量の加減で好みの温度で入れます。人目を気にしつつも、湯船の縁に座り、涼みながら海や夜景を眺めたり、1時間以上お部屋のお風呂を楽しみました♪
現状、女性は入るのに躊躇すると思います…人目を気にして、あのお風呂に入らず帰る方が居るとしたら、とても残念です。直ぐにでもウッドブラインド等を付けて頂きたいです。それが出来たら『ビューバス』付き表記でも良いのでは…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2023年06月25日 16:37:26
-
モコモカ3232様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご丁寧に感想を頂戴いたし、感謝申し上げます。花火についても、ほとんどご覧になられたようで何よりでございます。
お部屋のお風呂に関してはご指摘とご提案をありがとうございます。私もあのお部屋のお風呂に入ることが大好きですので、とても共感できました。何か良い方法がないか、お客様のご提案と合わせて検討させていただきます。
熱海では7~8月の間に計6回、花火大会を開催いたします。ぜひ夏の花火も楽しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
【若旦那】
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約がお得!40日以上前の予約で基本プランが特別価格<朝夕お部屋食>
- ご利用のお部屋
- 【【漆宝閣】初島を望むメゾネット(和室10畳+食事処)「金沢」】
総合5
ようへい19870131さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
妻の誕生日に宿泊しました。歴史のある建物という感じですが、部屋はとても綺麗で、食事もどれも美味しかったです。ケーキと花も喜んで貰えましたが、花の色合いがお盆感が強くて、もう少しピンクなど鮮やかだったらなと思いました。今回は海や街の観光が出来なかったので、また来たいと思います。
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ようへい19870131様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
お誕生日という特別な日に当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。
行き届かない部分がありましたようで、申し訳ありませんでした。頂きました貴重なご意見は今後改善させていただきます。
熱海は季節によってさまざまにお楽しみいただけると思いますので、またゆっくりと熱海温泉にいらしてください。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
【若女将】