まさお093様
先日は、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきありがとうございます。
駅からの階段にご不便をおかけしたにもかかわらず、「また利用したい」というお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様には当館のおもてなしにて、心身の疲れを癒していただけますよう、今後も精進してまいります。
機会がございましたら是非、またさくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
【若女将】

たじたじ7301様
先日は、お姉様の定年のお祝いという特別なタイミングで、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。謹んでお祝い申し上げます。
当館の温泉や食事、そして、おもてなしをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
早速、担当の仲居にも伝えさせていただきました。
機会がございましたら是非、またさくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。素敵なご感想ありがとうございました。
【若女将】

投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきありがとうございます。
お客様の「ゆっくり過ごせました」というお言葉、大変嬉しく存じます。当館の料理もお口に合いましたようで何よりでございます。
是非、またさくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
【若女将】

mizu.mm様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
水風呂の表記につきましては、早速改善するよう動いております。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の「過ごしやすかった」のお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフにも共有させていただきました。
是非また熱海に遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

【若女将】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館、１３時よりチェックインができますので、お部屋でゆっくりおくつろぎいただけます。また、お出かけも時間いっぱいお楽しみいただけるかと思います。

当館の露天風呂に癒されて頂けたようで、何よりでございます。

是非またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

【若女将】

えり7946様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

駅やビーチへも気軽に行けることが当館の強みの一つです。
お部屋でのお食事と温泉をゆっくりと楽しんでいただけたようで何よりでございます。
お部屋によって暖房が効きにくいこと、お詫び申し上げます。すぐに業者に確認していただきました。
貴重なご意見をありがとうございました。

また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

【若女将】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館の板前が心を込めて作った料理が投稿者様のお口に合いましたようで何よりでございます。
季節によって献立も替わります。ぜひまた季節を変えていらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

【若女将】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館に風情を感じていただけたということで、とても嬉しく存じます。
建物は古いですが、お客様に心地よい時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同真心こめて従事させていただいております。

また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。

【若女将】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくり過ごしていただけたようで、嬉しく存じます。
大浴場の露天風呂への入り口ドアに関しましては修理を依頼しております。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

【若女将】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

心地よくお過ごしいただけたとのことで嬉しく存じます。
当館、お部屋のタイプも様々にございます。
また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。
今後もお客様にゆっくり、心地よく過ごしていただけますよう、邁進いたします。
また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

ようへい19870131様


先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

お誕生日という特別な日に当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。
行き届かない部分がありましたようで、申し訳ありませんでした。頂きました貴重なご意見は今後改善させていただきます。

熱海は季節によってさまざまにお楽しみいただけると思いますので、またゆっくりと熱海温泉にいらしてください。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若女将】

やま3592様

この度は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

滞在中は心地良い時間が過ごせたとのこと、大変うれしく存じます。

いらしていただいたお客様皆様にそのように感じていただける空間づくり、雰囲気作りにさらに力をいれ、今後もお客様をお迎えしていきたいと存じます。

また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

暫定９９様

いつも熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。このようなお声をいただくと、板前も気が抜けないと日々腕を振るっております。また季節を変えて、熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

【若旦那】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいましてありがとうございました。
今回お泊り頂いたお部屋は新しい露天風呂付客室でございましたが、露天風呂やお部屋で食べるお料理が投稿者様のお口に合いましたようで何よりでございます。

また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
お料理や接客など、投稿者様にゆったりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。投稿者様のおっしゃる通り、とてもレトロな旅館ですから、清掃はもちろん、接客やお料理でお客様を笑顔にできるよう尽力してまいります。また機会がございましたら是非、さくらや旅館にお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は昔ながらの旅館スタイルで、お客様にはお布団でお休みいただいております。フカフカでぐっすり眠れたとのこと、私も嬉しく存じます。
大浴場の件、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。風呂掃除係や夜警スタッフと話合い、改善させていただきました。
また是非、熱海にいらっしゃる際はさくらや旅館にお越しくださいませ。次回は必ず、今よりもキレイな大浴場をご用意してお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

先日は赤ちゃん連れでの初めてのご旅行に熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。
お料理や温泉など、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。ただ、係の者がお料理の最後にお客様をせかすような空気をだしてしまったようで大変失礼致しました。仲居にはすぐに指導いたしましたが、お客様にゆったりとお過ごしいただくことが私たちの使命ですから、そのようなことのないようスタッフ一同気をつけさせていただきます。
また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

投稿者様

先日はご主人様の誕生日の折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。

特に、板前手作りの会席料理をお愉しみいただけましたようで何よりでございます。

景色に関しましては申し訳ありません。また近く目の前に大きなホテルが建設されておりますため、景色が見えなくなってしまいます。

私たちスタッフの笑顔がお客様にとって良い景色になれるよう全力でおもてなししていく所存でございます。

また季節を変えて、熱海温泉さくらや旅館にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

【若旦那】

はなちゃん2757様

先日は数ある旅館の中より、熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。

板前手作りの羊羹やオリジナル会席料理がはなちゃん2757様のお口に合いましたようで何よりでございます。当館では四季に合わせて毎月献立を変えております。その月でしか味わえないさくらや旅館のオリジナル会席料理、また季節を変えて愉しみにいらしてくださいませ。

早々にうれしいご感想を頂戴し、感謝申し上げます。ありがとうございました。

【若旦那】