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ＳＰＡ ＨＯＴＥＬ ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮ（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂2
初めて伺いました。部屋がかなりタバコ臭くて、変更して頂きましたが、禁煙の部屋が無いのが残念です。また、温泉は外部からの方が多く、ゆっくり入れないので、宿泊者だけの入浴時間があると良かったです。早朝も外部からの方がいました。金額は満足です。また宿泊したいですが、禁煙の事や、外部入浴の区分けがされないとゆっくり出来ないかな、と考えてしまいます。
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このたびのお越しにつきまして、当館従業員一同、心より厚く、お礼申し上げます。お客様のご失望を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。従業員皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。今回ご指摘をいただきました点につきまして、早急に改善に努めたいと存じます。また、貸切風呂をお試しくださいませ。岩風呂、檜風呂、バリアフリー風呂がございますので、次回ご利用頂けると幸いです。今後とも当館を、何卒よろしくお願い申し上げます。
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風呂2
投稿者さんの ＳＰＡ ＨＯＴＥＬ ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
初めて伺いました。部屋がかなりタバコ臭くて、変更して頂きましたが、禁煙の部屋が無いのが残念です。また、温泉は外部からの方が多く、ゆっくり入れないので、宿泊者だけの入浴時間があると良かったです。
早朝も外部からの方がいました。金額は満足です。また宿泊したいですが、禁煙の事や、外部入浴の区分けがされないとゆっくり出来ないかな、と考えてしまいます。
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このたびのお越しにつきまして、当館従業員一同、心より厚く、お礼申し上げます。
お客様のご失望を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
従業員皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。
今回ご指摘をいただきました点につきまして、早急に改善に努めたいと存じます。
また、貸切風呂をお試しくださいませ。岩風呂、檜風呂、バリアフリー風呂がございますので、次回ご利用頂けると幸いです。
今後とも当館を、何卒よろしくお願い申し上げます。