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ＳＰＡ ＨＯＴＥＬ ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮ（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
ＳＰＡ ＨＯＴＥＬ ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮ（ホテルエリアワングループ）（鹿児島県）
2.0
投稿日：2023-06-14 16:29:05
総合2
chochorinaさんの ＳＰＡ ＨＯＴＥＬ ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
宴会場を改装したようで、部屋がだだ広く、室内は清潔であったが、隣の部屋の子供が走り回るのが
聞こえたり、最悪なのが非常口の緑のサインがドアの上についており（宴会場の名残りか）夜寝ようと
電気を消したら、この緑のサインがこうごうと照らして寝ているベットにまぶしくて
寝ることができなかった
ありえないレベルです
ここは宿泊する部屋ではないです
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角のご旅行、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。広々でお子様は十分走り回れるスペースではございますが防音等の完備が不十分な点、非常灯の設置個所見直し等改善すべき貴重なご意見、真摯に受け止め今後の対策を早急に対応したいと思います。
この度はご迷惑おかけし心よりお詫び申し上げます。
フロント 山河