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SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.52
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.21
  • 食事3.69

総合3

なみ→じさんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

なみ→じさん [40代/女性] 2023-08-27 14:28:08

キッズスペースのある部屋に宿泊しました。
こちらのお部屋は庭ではなく道路柄の展望です。
良かったところ
キッズスペース個室内湯上がり所お庭も子供が大喜びでした。
食事もご馳走ではないですが美味しかったです。
惜しいところ
幼児と小2を連れて宿泊しましたが小2が大人料金andアメニティも大人用でかわいそうでした。幼児のアメニティがまだほしい年頃なので。
食事も大人ご飯はかわいそう。お刺身好きですがまだまだお子様ランチが食べたい年頃。
館内着も子供こそ着せてあげたかった。
台風通過後10日後だったこともあるかもですが窓がどこも手入れが行き届いてなかったです。
温泉は全体的に熱め。子連れを取り込む気持ちがあるならぬるめ希望。お庭で花火をさせてくれたら嬉しいです。売店で買った花火限定とかでいいので。
2階踊り場や湯上がり所のエアコンは修理してほしいです。

絶対改善してほしいところ
室内の非常灯が眩しくて寝れない。
過去指摘があるにも関わらず改善されていないようですが
不快です。直ちに改善してください。

細かいこと色々申し訳ありませんが関わってくださった従業員さんはとても親切でした。
来年も行きたいので
改善を期待しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2023-10-07 19:32:07

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からのご指摘頂いておりましたお部屋の非常灯、消防の許可を取り対処済でございます。
お客様、ご指摘ありがとうございました。

その他のご指摘に関しましても、早急の改善を進めてまいりますので今後ともSPA HOTEL YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。

SPA HOTEL YUTTARIKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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