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SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.51
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.20
  • 食事3.65
宿泊年月
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サービス4

シィ90さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

シィ90さん [20代/女性] 2012年05月24日 13:26:34

母親と祖父と3人で利用しました。
お部屋は可もなく不可もなくといったごく普通。
ドライヤーが置いてあったのは助かりました(^^
あと洗面所に置いてあるフェイスタオルも。

お風呂用にバスタオルとフェイスタオルが1枚ずつあったのですが
夜と朝にお風呂に入りに行ったため、洗面所のフェイスタオルが活躍。笑

インターネット接続ができるということで、パソコンを持ち込んだのですが、
繋がらず。お部屋にはネット接続の用紙があったので繋がるはず!と何度も試みましたが結局繋がらず、部屋から出て喫煙所へ行ってみるとやっと繋がりました。
部屋を出たあと廊下を歩きながら繋がるかチェックしていたのですが、
喫煙所まではつながりませんでしたので、他の部屋も繋がらないのでは?
私のパソコンに問題があるのかもしれませんが(^^;
もっとアンテナを強化していただけたらなと思いました。
結局、暗くなった喫煙所でネットをやりましたけど、あれは怖くていけません。

お風呂は、朝6時から夜9時50分まで(;_;
サウナは9時までの貼り紙が(;_;
もうちょっと遅くまでやっていてくれると嬉しいのですが、
宿に併設されてるお風呂屋さんって感じだったから、きっとお風呂屋さんの閉店時間なんだろうなと勝手に解釈しておきました。
お風呂はぬるめに感じましたが、肌がすべすべして良い感じでした(^^*
歩行浴の浴槽は虫の死骸がいっぱいでマヂひいた。
外にあるし、中よりさらにぬるいので、虫が寄ってくるのかも。。
かなりこまめに取った方がいいと思う。。

素泊まりプランだったので、【食事】は後からお願いした朝食とレストランの夕食でつけました。
朝食は和食と洋食が選べました(但し、早めにお願いしないといけない。
和洋どちらもいたって普通。
夕食のレストランもいたって普通ですが、ラーメンがのびのびで出てきたのには苦笑しました。
基本的に従業員の対応が良いのと、旅の空気を壊したくなかったので特に言いませんでしたけど。。


従業員さんの対応はすべてGooDでした(^^
川内駅方面に行くとファミレスやダイソーもありますし、車で20分くらいの距離なので便利です。

お世話になりましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2012年05月24日 19:35:41

この度は数ある宿泊施設のなかから東郷温泉ゆったり館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。

ネットの件は早速対策を施しました。ご連絡いただきありがとうございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

露天風呂・歩行浴の件ですがこちらも夏に向けて今後さらに巡回清掃を強化して参ります。

また、薩摩川内市にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ゆったり温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

やまいち肉食うなさんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

やまいち肉食うなさん [30代/男性] 2012年03月31日 20:35:11

安い、広くて快適、風呂で癒される。
とてもよかったです。
周辺に食べるところがほとんどないのが残念ですが、
それでも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2012年04月01日 20:50:56

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。

たしかに当館は国道沿いではありますが、市街地からは車で10分程の距離がございますので、街中で欲しいものは残念ながら歩いて行ける距離には何もございません。

しかしながら、ここゆったり館には雄大な川内川の流れや北海道の摩周湖には敵いませんが朝の濃霧そして中庭から見る満天の星空などのロケーションがお待ちしておりますので、ぜひ次回も東郷温泉ゆったり館をご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉・サウナ付【素泊り】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 16:21:43

ビジネス目的での何回目かの利用です。仕事での宿泊ですがリゾート気分も味わえるので気に入っています。
大浴場の入浴時間が終了するのが早いのが残念ですが、内風呂があるのでよしとします。
朝食のお弁当はもう少し内容がよければさらに満足です。
全体としては満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2012年03月27日 18:13:29

いつも東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。

ご満足いただき大変うれしく思います。
ご指摘の朝食弁当の件に関しましては、今後の課題として検討していきたいと思います。
また、ご宿泊プランとしては違いますが、人気の和朝食や洋朝食もございますのでぜひそちらもご利用くださいませ。

今後とも東郷温泉ゆったり館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食弁当付】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

おやっさん50さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

おやっさん50さん [50代/男性] 2012年02月13日 16:13:27

久しぶりの宿泊であったが、相変わらず大浴場は快適であった。出来ればPM11時まで入浴出来れば最高なのだが・・
部屋は広くて・キレイで言う事無し、清掃もバッチリ。
今回は当日限定で安く泊まれてとても良かった。
車移動の人にとっては最高だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2012年02月14日 21:55:28

この度は『東郷温泉ゆったり館』をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 入浴時間の件ですが、たしかに早すぎるというお声は多いのですが、一般の御入浴のお客様も非常に多く、源泉かけ流しのため、衛生面・安全面を考慮し、大浴槽・イベント湯・露天風呂等の施設の湯を毎日完全にぬきかえ、清掃・消毒をいたしており、また、ポンプ等の設備を少しでも休ませる時間が必要なため、ギリギリのお時間で営業させていただいております。
ご理解賜れれば幸いでございます。
今後とも『東郷温泉ゆったり館』をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉・サウナ付【素泊り】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 11:59:17

11月に宿泊.部屋は広々として静かでよかったです.ただ,カーペットの匂いが気になりました(窓を開け,換気扇を回しておけば問題なし).食事もバラエティーに富んでいて楽しめましたし,男性スタッフの接客がとてもよかったです.露天風呂が程良い暖かさで快適でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2011年11月23日 13:27:21

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全体的にご満足いただきうれしく思います。
今回ご利用の【ナイトバイキングプラン】は皆様方に大変ご好評いただいており、週末限定プランにも関わらず、ランキング上位の人気プランとなっております。

お部屋の匂いの件ですが、当館ではソリューションウォーターを用いて殺菌・消臭に努めておりますが、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるように今後、しっかりと行ってまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】【週末限定】ナイトバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月02日 19:16:39

とても綺麗で ゆっくり のんびり出来る所でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2011年11月03日 16:21:33

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事などで疲れたときは、ゆったり館の温泉とサウナで【ゆ~ったり】とお過ごしください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪期間限定~10/31まで≫【朝食弁当付】激得プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

豊起さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

豊起さん [30代/男性] 2011年02月17日 04:32:36

仕事で利用したが、部屋が広くて落ち着かない(笑)部屋は綺麗だしお風呂は広くてお風呂だけの利用者も多い。なっとくの値段でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室朝食付き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【和室朝食付き】

サービス4

みんみん0926さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

みんみん0926さん [30代/男性] 2010年04月27日 18:34:56

温泉は非常に広く、露天もあるので家族連れでも楽しめると思います
洋室には室内風呂もありますが、時間外以外には入る余地はないでしょう

また朝ごはんのたっぷり量には満足です
とくに新鮮さを感じる生卵のおいしさがたまりません

川内で泊まるときにビジホでは味気ないというかた、ここは観光・ビジネスともにいい宿ですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【洋室朝食付き】

サービス4

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月12日 17:41:29

近くで商用があったので利用させてもらいました。温泉に付帯した宿泊施設なので正直期待はしていなかったのですが、部屋は広く使いやすく、大変満足しています。しかも夜間帯の商用だったため部屋に戻るのが遅かったのですが、きちんと対応してくださいました。不満点と言えば翌朝チェックアウト前に清掃の人が来たことぐらいです。ちょうど入れ違いだったのですが、ちょっとびっくりしました。温泉はもちろん大満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【洋室(食事なし)】

サービス4

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 18:44:20

部屋は思っていたより広く、朝食も選択でき大満足でした。
とくに朝食の野菜中心の料理の品数の多さがすばらしかったです。
おふろは人気だったようで、夜は一般のお客さんが多かったですが
朝6時からあいている朝風呂はほぼ貸切で満喫できました。
またぜひ利用しようという話になってますよ。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【洋室朝食付き】

サービス4

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 18:14:38

温泉が大変良かったです。とてもリラックスできました。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【洋室朝食付き】

サービス3

1124JETさんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

1124JETさん [70代/男性] 2024年06月10日 17:34:30

食事がメニュー写真と違い過ぎ何の説明も無しに提供された

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2024年06月10日 18:08:01

SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいましてとなってしまいまして申し訳ございません。
今後、より多くのお客様に満足していただけるようスタッフ間で話し合い改善していけるよう努めていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン\温泉宿でゆったりステイ/★源泉100%かけ流し本物の温泉を堪能!★
ご利用のお部屋
【 和室ツイン★ベッド2台付★アウトバス★禁煙・WiFi完備】

サービス3

ニャンコ先生4623さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ニャンコ先生4623さん [60代/男性] 2024年02月21日 16:59:06

食事が思っていた以上に良かったです。本マグロおいしかったです。
朝食も最初は品数が少ないなと思いましたが、まあ満足しました。
とくにカレーがおいしかったです。
温泉の泉質は良かったですが、もう少し遅い時間まで入浴できた方が宿泊者にはうれしいです。
また、洗い場のカランの温度調節がうまくできない所が数カ所ありました。
脱衣場に綿棒やくし等のアメニティが何も無いのもマイナス点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2024年03月10日 09:17:45

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。また、大浴場の設備・サービスに関しましてはご不便お掛け致しました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★2食付★〈甑島産直送本まぐろ3種食べ比べ〉とろけるトロがたまらない★源泉100%かけ流し天然温泉★
ご利用のお部屋
【 和室トリプル★アウトバス★禁煙・WiFi完備】

サービス3

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 13:36:21

高速インタチェンジからかなり時間がかかりました。
ホテルは部屋数が少なく、周りの雰囲気も大変良かったです。
特に夕食のすき焼きは大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2024年02月12日 14:06:47

SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただきありがとうございます。
当館は、風光にめぐまれた豊かな自然の中でゆったりとお過ごしいただける宿でございます。
また、ご夕食の薩州牛すき焼き御膳は、本マグロ御膳・薩州牛の陶板焼き御膳と共におすすめしており、ご満足いただきまして嬉しく思います。
また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2食付★〈鹿児島県産薩州牛すき焼き会席〉1番人気薩州牛をすき焼きで味わう★源泉100%かけ流し温泉
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙・Wifi完備★ベッド2台(1~2名)】

サービス3

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:38:27

部屋が身体障害者用で狭くかんじた。部屋の風呂は良かったが、大浴場は一般客と一緒なので、落ち着かない。夕食も普通で大した事は無い。特に朝食はビジネスよりも悪い。再度、宿泊する事は無いだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2023年11月28日 11:27:37

SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今後、お客様にお選びいただけるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2食付★〈薩州牛、厳選された2部位を食す〉口当たりの良さと旨味がやみつき★源泉100%かけ流し温泉
ご利用のお部屋
【家族湯付き洋室6畳★禁煙★ベッド1~3台】

サービス3

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 18:19:55

初めて宿泊しました。

お風呂が大きいし、露天風呂もあるので嬉しい

しかし閉店時間が早いので、宿泊者にとっても物足りない
残念

朝食の焼き魚が冷たく、泣きそうになった。
もったいないサービスですね

次回は電子レンジで温めてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2023年10月08日 11:36:10

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からご指摘ありました内容をスタッフ一同真摯に受け止め改善に努めてまいります。

今後もよりお客様が満足していただけるように
日々の努力に精進してまいりますので今後もよろしくお願いいたします。

SPA HOTEL YUTTARIKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン\温泉宿でゆったりステイ/★源泉100%かけ流し本物の温泉を堪能!★
ご利用のお部屋
【《箱庭付き》ユニバーサルツイン★禁煙★】

サービス3

Ryo55550000さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

Ryo55550000さん [40代/男性] 2023年06月23日 11:55:23

Wi-Fiが繋がらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン\温泉宿でゆったりステイ/★源泉100%かけ流し本物の温泉を堪能!★
ご利用のお部屋
【《箱庭付き》ユニバーサルツイン★禁煙★】

サービス3

chochorinaさんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

chochorinaさん [50代/女性] 2023年06月14日 16:29:05

宴会場を改装したようで、部屋がだだ広く、室内は清潔であったが、隣の部屋の子供が走り回るのが
聞こえたり、最悪なのが非常口の緑のサインがドアの上についており(宴会場の名残りか)夜寝ようと
電気を消したら、この緑のサインがこうごうと照らして寝ているベットにまぶしくて
寝ることができなかった
ありえないレベルです
ここは宿泊する部屋ではないです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2023年08月06日 18:48:52

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角のご旅行、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。広々でお子様は十分走り回れるスペースではございますが防音等の完備が不十分な点、非常灯の設置個所見直し等改善すべき貴重なご意見、真摯に受け止め今後の対策を早急に対応したいと思います。
この度はご迷惑おかけし心よりお詫び申し上げます。

フロント 山河

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン\温泉宿でゆったりステイ/★源泉100%かけ流し本物の温泉を堪能!★
ご利用のお部屋
【スーペリアファミリールーム★禁煙★】

サービス3

投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:26:30

210部屋はWi-Fiが入りづらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン\温泉宿でゆったりステイ/★源泉100%かけ流し本物の温泉を堪能!★
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙・Wifi完備★ベッド2台(1~2名)】

サービス3

なげうら77さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

なげうら77さん [60代/男性] 2023年03月31日 15:50:09

部屋が広く、ベッドは硬さが良く、最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2023年04月06日 20:16:18

この度はSPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。

次のご機会にも当館を選んでいただけますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿をいただきありがとうございました。

SPA HOTEL YUTTARIKAN
フロント:向井

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援】遊びがいっぱい!赤ちゃん・お子様わくわくプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【《KIDSルーム付き》スーペリアファミリールーム★禁煙★】

191件中 101~120件表示

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