設備・アメニティ3
9633さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 9633さん [50代/男性] 2020年12月17日 17:40:46
-
1泊2食付きで泊りました。
食事の量も多く、美味しかったです。
当日は寒い日でしたので、浴衣の上着があると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2020年12月17日 20:08:38
-
この度は SPA HOTEL YUTTARIKANにご宿泊頂き誠にありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。
当ホテルの食事をお気に召していただいたとのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。大変嬉しく存じ上げます。
浴衣の上着についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしたかもございません。
申し訳ございませんが、浴衣の上着は客室には常備しておりません。現状ではご希望されるお客様にフロントでお渡しいたしております。
これからもお客様のご要望ご意見にお答えできるようにスタッフ一同努力してまいります。
お近くにお出かけの折には、是非また当ホテルをご利用いただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも、SPA HOTEL YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★GoToトラベルキャンペーン★【早割7・2食付】1週間前のご予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★禁煙・Wifi完備★ベッド2台(1~2名)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 23:47:53
-
部屋の掃除はされていないぐらい汚い。髪の毛だらけ、ゴミ箱は前の宿泊者のゴミが入った状態。
お風呂は受付の前(横?)を通って大浴場へいくのですが、チェックインしてすぐなのに、部屋からでて大浴場の入口に行くと、入場券を買ってください。と言われえっ?となったのですが入場券を買ってくれの一点張り。宿泊でさっきチェックインしたのですが。と伝えたら、あっそうですか。と言われつい5分前ぐらいにチェックインした人の顔も覚えてないのかと残念な気持ちでした。
お風呂は素晴らしいのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2020年09月11日 10:39:57
-
お部屋に髪の毛やゴミなどあってはならない事態に清掃スタッフとともに改めて作業の徹底を行う予定です。
この度は清掃の不備にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、チェックイン後にも大浴場への対応につきましても至らぬ点があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの温泉は炭酸水素塩泉の美肌湯が自慢の温泉です。お気に召しされたご様子でとても嬉しく思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課 木村
- ご利用の宿泊プラン
- \祝★リブランドオープン記念!素泊り/<全室禁煙>『SPA HOTEL YUTTARIKAN』
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳★禁煙・Wifi完備★布団(1~5名)】
設備・アメニティ3
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kmimsさんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- kmimsさん [50代/男性] 2020年03月25日 19:12:23
-
北薩ビジネスで宿泊。部屋も広くて清潔です。設備も問題なし。駐車場も敷地内で余裕のスペースです。現地までにコンビニ等も結構あります。ほぼ満足ですが、不満な点が、初めての方には、施設利用について案内説明が無いので戸惑うかも。部屋までの通路が照明ついておらず薄暗くて困りました。良い温泉も利用できますが、宿泊客と温泉利用だけのお客さんとはいろんな面で分けて欲しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ゆったり温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 15:11:29
-
部屋は広くて過ごしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ゆったり温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 14:34:57
-
昨年の6月より全室禁煙と有りましたが、部屋の消臭はされてなく入って直ぐタバコの臭いが染み付いた部屋の臭いがしました。
頑張って消臭して頂きたいです。
温泉は、最高に気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】鮑踊り焼付和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 洋室ツイン】
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投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 23:35:43
-
徒歩圏内にコンビニ、食事処がないのが残念ですが、温泉入ってゆっくりするには最高の宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2017年10月26日 16:52:27
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子、とても嬉しく思います。また是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げておりますとともに、ご投稿の御礼とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月~金限定 2食付】ミニ舟盛花かご膳
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 17:01:13
-
大浴場やレストラン、特産物販売所など、地域の方が沢山利用されており、温かい雰囲気が感じられる宿でした。古さはありますが、お部屋は綺麗で、夕食バイキングは新鮮なお刺身や寿司などあり、デザートもおしるこやソフトクリームもあって、種類が多く、満足しました。あと気になる点として、朝食の種類が少なかったこと。温泉は露天風呂の温度が低かったこととアメニティが少なかったので、せめてハンドソープやティッシュペーパー、綿棒があったらいいのにと思いました。また、サービス面で、部屋の天井に大きなクモが出て、フロントに連絡したら、早急に対応してくださったのですが、天井にいたクモに殺虫剤を多量に撒かれ、台の上にあったコップなどの茶碗類やお菓子、私達の持ち物にも殺虫剤が降りかかり、その様子を見て、言葉を失いました。殺虫剤は虫を殺すほどのもの。人間にも害がないとは言えません。殺虫剤で充満した部屋から逃げるように出た私達。その後、臭いが消えても快適に過ごせるはずはありません。他の方法で対応できなかったのでしょうか。それから、チェックアウト後、宿泊代を間違って請求したと連絡があり、そちらのミスのために、わざわざまた宿に立ち寄ったのですが、その時の受付の方の対応を見て、郵送してもらった方が良かったと思いました。ちょっとしたことですが、これまでにいろいろな所に宿泊したことのある私達にとって、今回、驚きの体験。サービス面に配慮が欠けると感じました。全体的には、値段からして、満足できる宿でした。お世話になり、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2017年10月15日 11:03:26
-
この度は数ある宿から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御多忙にも拘わらず、ご感想とご指摘を書き込みして下さったこと併せて感謝申し上げます。
殺虫剤と返金の際の対応につきましては誠に申し訳ございません。
お客様のお声を頂く事がなければ、気づく事が出来ませんでした。
お叱りのお言葉従業員一同、深く受け止め改善に努めて参ります。
もし、機会がございましたら是非とも再度ご利用下さいませ。
ご満足頂けるようにように最善を尽くさせて頂きます。
これからも東郷温泉ゆったり館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】【週末限定】ナイトバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 17:50:50
-
17日宿泊しました
静かで落ち着いた雰囲気が良かったです
翌日の朝、新鮮な空気が気持ち良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2017年09月28日 17:22:31
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子、とても嬉しく思います。また是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げておりますとともに、ご投稿の御礼とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】【週末限定】ナイトバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 14:54:41
-
親戚が近くに居るので、以前、温泉に入った事はありましたが宿泊は今回が初めてでした。お部屋、内風呂、トイレともにきれいにされていました。食事はバイキングで、品数は多いとは言えませんがとても満足できるものでした。2食付でこのコスパは最高です!また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2016年09月22日 19:26:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような素晴らしい感想をお聞かせ頂けたこと大変嬉しく思います。
台風の影響でご不自由はございませんでしたでしょうか。
これからもお客様におくつろぎのお時間をお過ごし頂けるよう従業員一同、努めて参ります。
また、バイキングも季節に合わせ献立を変えておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】【週末限定】ナイトバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ3
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ひまわり咲さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ひまわり咲さん [60代/女性] 2015年11月07日 15:36:01
-
11/1薩摩川内市入来での大会参加後に宿泊しました。
会場からの距離は約20分。近くて便利でしたが、他の場合での利用には不向きかも。
食事は、ヤキガニ会席で、量も充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2016年01月20日 18:08:35
-
この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館はJR川内駅からは車で15分程にございまして、さつま町や薩摩川内市総合運動公園へお越しの際は大変便利かと思いますので、近くへお越しの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】焼き蟹付和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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リンゴローさんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- リンゴローさん [30代/男性] 2015年11月02日 19:42:15
-
バイキングは品数が多く、お刺身や寿司等もあり、子供たちも満足していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2016年01月20日 17:47:50
-
この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またの御利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】【週末/夏休み限定】ナイトバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
juuunchiさんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- juuunchiさん [20代/女性] 2014年07月25日 18:47:42
-
お部屋にシャワーもありましたが、お風呂は隣の施設の温泉を利用でした!
時間に制限はありましたが、朝も早くから開けてあるので朝・夕に入らせてもらいました。
お湯もとてもよくて気持ち良かったです。
お部屋には冷蔵庫もあったので助かりました。
お部屋はとても綺麗でした。
1つだけ…廊下の芳香剤?の匂いがきつかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2014年08月01日 13:26:44
-
この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の温泉はナトリウム、炭酸水素塩泉でございますので、お肌つるつるになられたことと思います。
ご指摘の芳香剤の件ですが、通路にもお部屋にも特に何も使用しておりませんので何かの匂いが残っていたのかもしれません。今後気を付けておきます。
今後とも東郷温泉ゆったり館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ※現金精算のみ【素泊り】当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ3
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ゆうきあおい3522さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ゆうきあおい3522さん [30代/男性] 2014年06月18日 17:49:28
-
部屋も広くゆうたりと寛げました。
あえて言うならば、入浴時間をもっと長くして欲しいです。
それと、アメニティももう少し充実してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2014年08月01日 13:12:49
-
この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また機会ございましたらどうぞご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食弁当付】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ねこのしっぽ8280さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ねこのしっぽ8280さん [50代/女性] 2014年04月16日 12:36:35
-
鹿児島の優しい接待とおいしい食事(特に朝食)に皆、満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2014年04月28日 14:58:50
-
この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
和朝食をお気に入りいただき光栄でございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ゆったり御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月18日 06:35:52
-
ゆっくり温泉につかりたくて利用しました。
初体験のフイッシュセラピーはくすぐったかったけど、足がツルツルになって気持ちよかったです。お風呂も肌がしっとりして癒されました。
朝6時~入れるので、朝風呂をゆっくり楽しみました。今回は和室を利用しましたが、次回機会があれば洋室を利用してみたいです。またヨガマットを持参して、広い芝生のお庭で外ヨガをしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2013年04月21日 10:54:36
-
この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
外ヨガ…いいですね!!
いつも見慣れた中庭で、グラウンドゴルフ場としか見ていなかったのですが、アリですね☆
早速、何か出来ないか協議してみます。
素晴らしいアイデアありがとうございます。
今後とも東郷温泉ゆったり館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】話題の”フィッシュセラピー15分付”お肌つるつるプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
こうえ5493さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- こうえ5493さん [30代/女性] 2012年08月16日 19:01:58
-
お盆休みに宿泊しました。大浴場は2回目の利用でしたが大変良かったです。
夕食の最後にデザートがあれば良かったのになと思います。食事の最後がご飯と味噌汁というのが味気なかったです。東郷のブドウは美味しいから、少しでいいからデザートで食べたかったです。(これは私の願望ですが)
お品書きがないのであれば、ホール担当の方から「お食事は以上です」と一言あっても良かったのかなと思います。
朝食はオレンジジュースがなんか薄いなと思ったら、キャップがついたままで、私が、オレンジとウーロン茶のキャップをはずしときました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2012年09月03日 19:33:41
-
この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
朝のドリンクバーの件、大変申し訳ございませんでした。
また、ホール担当のもう一言についてもしっかり取り組むようにして参ります。
次回、機会ございましたらまたぜひ東郷温泉ゆったり館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】話題の”フィッシュセラピー15分付”お肌つるつるプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 12:25:26
-
年末の里帰りに利用しました。
温泉があって、2食付で1人8000円弱の値段は安いです。
日帰り客の方もいるので、温泉は芋洗い状態だったのは残念でしたが、遅い時間または朝早い時間には数人しかいないのでゆっくり入ることが出来ました。
また、食事はコースでお腹一杯になります。
来年も利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2012年01月03日 14:33:47
-
この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当温泉は、露天風呂・サウナ等の施設も充実しており地元のお客様にも大変ご好評いただいておりまして、特にこの年末・年始は非常にたくさんのお客様にご利用いただき、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けし、申し訳なく思っておりました。
また次回も東郷温泉ゆったり館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ゆったり御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 19:52:46
-
部屋が広くて、豪華でした。
また、泊まりたいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) 2011年10月22日 13:40:01
-
この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただきありがとうございます。
次回ご利用の際にはぜひ和食・洋食選べる朝食コースをお試しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪期間限定~10/31まで≫【朝食弁当付】激得プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 23:06:25
-
温泉にゆっくり入れてよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【和室朝食付き】
設備・アメニティ3
いぶたま2016さんの SPA HOTEL YUTTARIKAN(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
お風呂でゆっくり出来ました
ただ入浴時間をもっと長くしてほしい
食事もn美味しかったですしのんびり過ごせました
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いぶたま2016様
この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕朝食付きのプランでお泊りいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
今回ご夕食でお召し上がりいただいた「田の神会席」は、地の食材を使い、季節によっても内容が変わります当ホテルでも一番人気のお食事内容となっております。
温泉のご利用時間に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
社会情勢等もあり、すぐには対応が難しいところではありますが、
よりお客様にご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ間でも話し合い検討させていただきます。
またお近くにお出かけの折には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、SPA HOTEL YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 野元