いつも、SPA　HOTEL　YUTTARIKANをご利用いただきましてありがとうございます。

温泉、ご満足いただき大変うれしく思います。

当館の温泉は、源泉かけ流し　ナトリウム炭酸水素塩泉の泉質でツルツルとした滑らかな泉質でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

機会がございましたら、またのご利用　スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は　SPA HOTEL YUTTARIKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
お仕事の出張の際、当ホテルをご利用いただいているとのことで大変嬉しく存じ上げます。
また、部屋、部屋のお風呂等にお褒めの言葉を頂き大変恐縮でこざいます。

当ホテルのジムは、ご宿泊、日帰りのお客様にご好評をいただいております。ジムで心地よい汗を流し、温泉で癒されていただければと存じます。

これからも出張の際、そして、ご家族で、ぜひ当ホテル自慢の温泉、ジムそして料理をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今後とも　SPA HOTEL YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　西谷

いぶたま2016様

この度は、SPA　HOTEL　YUTTARIKANにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夕朝食付きのプランでお泊りいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
今回ご夕食でお召し上がりいただいた「田の神会席」は、地の食材を使い、季節によっても内容が変わります当ホテルでも一番人気のお食事内容となっております。

温泉のご利用時間に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
社会情勢等もあり、すぐには対応が難しいところではありますが、
よりお客様にご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ間でも話し合い検討させていただきます。

またお近くにお出かけの折には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、SPA　HOTEL　YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　野元

このたびのお越しにつきまして、当館従業員一同、心より厚く、お礼申し上げます。
お客様のご失望を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
従業員皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。
今回ご指摘をいただきました点につきまして、早急に改善に努めたいと存じます。
また、貸切風呂をお試しくださいませ。岩風呂、檜風呂、バリアフリー風呂がございますので、次回ご利用頂けると幸いです。
今後とも当館を、何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

温泉についてはとろっとした、「まるで化粧水に浸かっているようだ」とのお声をよく頂きます。

また機会がございましたらお立ち寄りください。
スタッフ一同、心待ちにいたしております。

改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋に対してお褒め頂いたこと大変嬉しく思います。
アメニティについて、我々の案内不足によりご不自由おかけし大変申し訳ございません。
髭剃りはフロントにご用意しておりますので、次回お泊り頂いた際はお声かけくださいませ。
なお、ヘアブラシは社内で導入を検討させていただきます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の温泉はナトリウム、炭酸水素塩泉でございますので、お肌つるつるになられたことと思います。
ご指摘の芳香剤の件ですが、通路にもお部屋にも特に何も使用しておりませんので何かの匂いが残っていたのかもしれません。今後気を付けておきます。
今後とも東郷温泉ゆったり館をよろしくお願い申し上げます。

この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜り、また家族風呂のご利用まで頂きまして誠にありがとうございます。
次回の御旅行の際にもご検討いただきますようよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設のなかから東郷温泉ゆったり館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。

ネットの件は早速対策を施しました。ご連絡いただきありがとうございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

露天風呂・歩行浴の件ですがこちらも夏に向けて今後さらに巡回清掃を強化して参ります。

また、薩摩川内市にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全体的にご満足いただきうれしく思います。
今回ご利用の【ナイトバイキングプラン】は皆様方に大変ご好評いただいており、週末限定プランにも関わらず、ランキング上位の人気プランとなっております。

お部屋の匂いの件ですが、当館ではソリューションウォーターを用いて殺菌・消臭に努めておりますが、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるように今後、しっかりと行ってまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。また、大浴場の設備・サービスに関しましてはご不便お掛け致しました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当