この度はＳＰＡ　ＨＯＴＥＬ　ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮご宿泊誠にありがとうございました。
ご夫婦での温泉旅行、夕食の楽しみを満たすことができなかったこと、料理長と共に反省しております。
食べる楽しみは旅の醍醐味であること、容易に想像いたします。この度の滞在で、当ホテルのサービスがご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中、温泉・お部屋にご評価頂けたこと、有難く頂きたく存じます。
ご指摘頂いた夕食ディナーにつきましては、料理長はじめレストランスタッフと今後の改善策を検討する機会にさせていただきます。
早急にメニュー内容を変更することはできないかもしれませんが、今後の改善課題にさせていただきます。
お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。

支配人　木村

この度は　SPA　HOTEL　YUTTARIKANにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

つんちゃん宿泊券の件に関しましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

確認致しましたところ、ご指摘の通り1000円分の宿泊券を1枚多くお預かりしてしまっていたことが判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

なお、こちらで多くお預かりしてしまった宿泊券分の代金は即日ご返金の手続きをさせていただきました。今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

お料理、お風呂に関しましてはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またお近くにお出かけの折には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、SPA　HOTEL　YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　吉原

この度は　SPA　HOTEL　YUTTARIKANにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋とお食事にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館の温泉は、大浴場の方は男女日替わりとなっており、サウナや露天風呂などもありますので、とても人気ではありますが、
ゆっくりいつでもお入りいただける温泉付き和室の客室も大変人気のお部屋となっております。

清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、清掃、演出に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるホテルになるよう、改善策を検討させていただきます。

またお近くにお出かけの折には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、SPA　HOTEL　YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　吉原

この度は　SPA　HOTEL　YUTTARIKANにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。

当館の温泉は、大浴場の方は男女日替わりとなっており、サウナや露天風呂などもありますので、とても人気ではありますが、
ご家族でゆっくりお入りいただける温泉付き和室の客室も大変人気のお部屋となっております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　吉原

hiro43885950様

この度は　SPA　HOTEL　YUTTARIKANにご宿泊頂きましてありがとうございます。

リピートでのご利用、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館の温泉は、大浴場の方は男女日替わりとなっており、サウナや露天風呂などもありますので、とても人気ではありますが、
ご家族でゆっくりお入りいただける温泉付き和室の客室も大変人気のお部屋となっております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　野元

hiro43885950様

この度は　SPA　HOTEL　YUTTARIKANにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉付き和室にお泊りいただいたのですね。

ご家族の方々にもお喜び頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。
「またリピートしたいと思います」とおっしゃっていただき、大変恐縮でございます。ありがとうございます。

お近くにお出かけの折には、是非また当ホテルをご利用いただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも、SPA　HOTEL　YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。

宿泊課　野元

この度は、SPA　HOTEL　YUTTARIKANをご利用頂きましてありがとうございます。
当館、駅より少し離れてはおりますが、温泉と食事が楽しめるということで、ビジネスでご滞在のお客様にご好評頂いており、多くご利用いただいております。
今回のご宿泊、お食事と温泉にご満足頂けた事、大変喜ばしく思っております。
また機会がございましたら、お仕事でお疲れになりました身体をお安めにいらして下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。今回ご利用いただきました専用風呂付きのプランは、8月に新たな宿泊プランとして追加致しました所、大変ご好評を頂いており、人気の宿泊プランとなっております。現在のコロナ禍の中、こちらの宿泊プランで安心して宿泊頂けたら幸いでございます。これからもお客様にご満足いただける様、お客様の声を大事に努力してまいります。今後ともSPA　HOTEL　YUTTARIKANをどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ちしております。　　宿泊課　内田

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子、とても嬉しく思います。また是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げておりますとともに、ご投稿の御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋を気に入って頂き、とても嬉しく思います。
なお、平日は会席以外の定食や土日限定でバイキングも行っておりますので、お試し下さいませ。
また是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げておりますとともに、ご投稿の御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子、とても嬉しく思います。また是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げておりますとともに、ご投稿の御礼とさせて頂きます。

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。早速、灯篭の明かりをつけるように致しました。今後ともお気づきになられた事がございましたら、ご教示くださいませ。今後とも東郷温泉ゆったり館を宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような素晴らしい感想をお聞かせ頂けたこと大変嬉しく思います。

これからもお客様におくつろぎのお時間をお過ごし頂けるよう従業員一同、努めて参ります。

次回のご来館、楽しみにお待ちしております。

この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。

当館の温泉は朝６時からの営業でございます。朝一ですと外来のお客様もさほど多くはございませんので、ごゆっくり頂けたのではないかと思います。

Ａコープさん１８時半から赤札でしたか(^^)参考にさせて頂きます！

浴衣については、小から特大までご用意してございますが、申し訳ございません。ご説明不足だったのかもわかりません。
また、薩摩川内市にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。