いつも東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。

ご満足いただき大変うれしく思います。
ご指摘の朝食弁当の件に関しましては、今後の課題として検討していきたいと思います。
また、ご宿泊プランとしては違いますが、人気の和朝食や洋朝食もございますのでぜひそちらもご利用くださいませ。

今後とも東郷温泉ゆったり館をよろしくお願いいたします。

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当温泉は、露天風呂・サウナ等の施設も充実しており地元のお客様にも大変ご好評いただいておりまして、特にこの年末・年始は非常にたくさんのお客様にご利用いただき、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けし、申し訳なく思っておりました。

また次回も東郷温泉ゆったり館をよろしくお願いいたします。

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全体的にご満足いただきうれしく思います。
今回ご利用の【ナイトバイキングプラン】は皆様方に大変ご好評いただいており、週末限定プランにも関わらず、ランキング上位の人気プランとなっております。

お部屋の匂いの件ですが、当館ではソリューションウォーターを用いて殺菌・消臭に努めておりますが、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるように今後、しっかりと行ってまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。また、大浴場の設備・サービスに関しましてはご不便お掛け致しました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。改善していけるようスタッフ間で話し合い検討させていただきます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
以前、ご意見いただきましたWi-Fiの件・朝食のオレンジの件誠に申し訳ございませんでした。
ネット環境完備は今の時代必須となりますので今後も不備の無いよう十分注意してまいります。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　山河

この度は、SPA　HOTEL　YUTTARIKANにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。

温泉のご利用時間、備品に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
温泉のご利用時間の件に関しましては、社会情勢等もあり、すぐには対応が難しいところではありますが、よりお客様にご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ間でも話し合い検討させていただきます。

またお近くにお出かけの折には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、SPA　HOTEL　YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　吉原

この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館はＪＲ川内駅からは車で１５分程にございまして、さつま町や薩摩川内市総合運動公園へお越しの際は大変便利かと思いますので、近くへお越しの際はご利用くださいませ。

この度は東郷温泉ゆったり館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また機会ございましたらどうぞご利用くださいませ。

この度は東郷温泉ゆったり館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただきありがとうございます。
次回ご利用の際にはぜひ和食・洋食選べる朝食コースをお試しくださいませ。

SPA　HOTEL　YUTTARIKANをご利用いただきありがとうございました。

これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

機会があれば、ゆっくりくつろいでいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびのお越しにつきまして、当館従業員一同、心より厚く、お礼申し上げます。
お客様のご失望を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
従業員皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。
今回ご指摘をいただきました点につきまして、早急に改善に努めたいと存じます。
また、貸切風呂をお試しくださいませ。岩風呂、檜風呂、バリアフリー風呂がございますので、次回ご利用頂けると幸いです。
今後とも当館を、何卒よろしくお願い申し上げます。