ＳＰＡ　ＨＯＴＥＬ　ＹＵＴＴＡＲＩＫＡＮ（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今後、お客様にお選びいただけるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館スタッフの対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、変更の対応ができずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また、お食事について大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
ご好評いただきました朝食のカレーは夕食の会席料理でも出させていただいている薩州牛を一緒に煮込んだおすすめの一品となっております。夕食の会席料理では陶板焼きとしてお召し上がりいただけます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からご指摘ありました内容をスタッフ一同真摯に受け止め改善に努めてまいります。

今後もよりお客様が満足していただけるように
日々の努力に精進してまいりますので今後もよろしくお願いいたします。

SPA　HOTEL　YUTTARIKANスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様がより満足していただけるようスタッフ一同精進してまいりますので今後もSPA　HOTEL　YUTTARIKANをどうぞよろしくお願いいたします。

SPA　HOTEL　YUTTARIKANスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からのご指摘頂いておりましたお部屋の非常灯、消防の許可を取り対処済でございます。
お客様、ご指摘ありがとうございました。

その他のご指摘に関しましても、早急の改善を進めてまいりますので今後ともSPA　HOTEL　YUTTARIKANをよろしくお願いいたします。

SPA　HOTEL　YUTTARIKANスタッフ一同

この度は、SPA HOTEL YUTTARIKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事について大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
ご好評いただきました当館の「ゆったり本マグロ御膳」は、甑島産本マグロを使用しており、脂がのっていながらしつこく感じられず、さらりとした上品な味わいが特徴の自慢のお料理となっております。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見も頂戴し改善向けて取り組みたいと思います。
設備面・レイアウト面再度見直し、より過ごしやすい環境をご提供できる様改装も視野に入れております。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山河美和

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。

今回、照明関係の設備面を見直しまして、夜21：30にはお庭のライトの消灯をするように致しました。

今後も、お客様の声を真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります。

今後ともSPA　HOTEL　YUTTARIKANをどうぞよろしくお願いいたします。

SPA　HOTEL　YUTTARIKANスタッフ一同

この度はYUTTARI館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
広いお部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お子様の朝食メニューですが、ご要望ございましたら大人朝食料金と同額ではありますがお子様プレート（洋食メイン）でご準備が可能でございます。
事前のご案内が無く大変申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際は、是非フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山河美和

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
以前、ご意見いただきましたWi-Fiの件・朝食のオレンジの件誠に申し訳ございませんでした。
ネット環境完備は今の時代必須となりますので今後も不備の無いよう十分注意してまいります。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　山河

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見を頂戴出来ましたこと、感謝申し上げます。

お客様からご指摘頂きましたWi-Fiの件、環境改善致しました。

今回のお客様のご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

SPA　HOTE　LYUTTARIKANスタッフ一同

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また高評価いただき大変嬉しく思います。
子供から大人まで一日中当館で遊んでお寛ぎ頂けるようこれからも広いスペースを有効活用していきたいと思います。
「また来たいな」のお声で私どもも日々の業務に力が入ります。
畳新調の件、赤ちゃん目線での対応も今後課題としていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　山河美和

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角のご旅行、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。広々でお子様は十分走り回れるスペースではございますが防音等の完備が不十分な点、非常灯の設置個所見直し等改善すべき貴重なご意見、真摯に受け止め今後の対策を早急に対応したいと思います。
この度はご迷惑おかけし心よりお詫び申し上げます。

フロント　山河