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休暇村 竹野海岸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.56
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-11 12:07:55

活き烏賊の刺身がメイン料理で食事を楽しむ予定で家族4人で行きましたが食事時間予約まで決めて食事を始めましたがお酒も他の料理も御飯もいただき1時間以上待ち最後に活き烏賊刺身が出されました。何の為に旅行したのか?分からない二度と行きません。職員の対応も悪い又お風呂も狭く5人で満員の状態そして寝具もくたびれて古過ぎです休暇村は近畿圏でわ近江八幡が一番良いと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
休暇村 竹野海岸 2023-07-12 08:18:12

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事では、楽しみにしていた活き烏賊のお造りのご提供が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
改めて、お料理の提供方法やスタッフの声掛け等について再確認し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】「活き烏賊の舞」メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】