この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。去年・今年と、２年連続で雪が全く積もらず、スタッフも拍子抜けしています。
免許証返納のラストランに、休暇村竹野海岸をお選びいただき、ありがとうございます。電車やバスの旅だと、ご不便もあるかと思いますが、機会がございましたら、休暇村へもぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。アメニティーの件も、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お部屋の歯ブラシ立てやソーイングセット、温泉の各種ドライヤー（女子）など、お客様の快適性を考え、少しづつ変化のあるホテルでありたいと思っています。
機会がございましたら、異なる季節にもぜひ足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。この時期は18時近くなると、真っ暗になるので、初めての場所だとなおさら不安ですよね。私どもは、お客様の到着に併せて、ＪＲ竹野駅にお迎えに参りますので、遠慮なくお申し付けください。
お料理の説明が不足していた件、申し訳ありません。欠けていた一言が、お客様にとっては大切であることを再認識し、スタッフ間で共有いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、春や夏にもぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
通常、北前膳（日替り会席）の刺身は３種での提供ですが、ボリュームアッププランですと７種になります。今回はお客様のご期待に副うことができず残念でございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は「活き烏賊の舞」のプランでご宿泊をいただき、ありがとうございます。活きた烏賊をご提供するには、かなりの手間とロスが発生するのですが、「おいしかった」というお言葉を頂戴し、本当に嬉しく存じます。お子様のお食事も、今年の4月から一新し、ご好評をいただいております。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活き烏賊の毎」プランでご宿泊をいただき、眞にありがとうございました。
活き烏賊姿造りやイカ以外の料理について、ご期待に沿うことができず残念でございます。「活き烏賊の舞」のコースはリピーターのお客様も多いため毎年、コース内容の一部を変えながら続けてきております。
来年はまた別の内容になる予定でございますので、今回いただきましたお客様の貴重なご意見も反映させていただき、より多くの皆さまにご満足いただけるコースを目指してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「1泊3食付 ロングステイプラン」でご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ロングステイ（14時チェックイン・12時チェックアウト）を活用してのんびりしていただくことはできたでしょうか。
デザートの和菓子につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。調理担当と相談し、今後のメニューの参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、一昨年につづき今年も同様のかにコースをご利用いただき且つ、お褒めの言葉をいただくことができ私どもも嬉しい限りでございます。
地元の漁港で水揚げされた、新鮮な松葉がにを丸ごと2杯使用したこのコースは3月13日のご宿泊分で終了となります。（ご検討中のお客様は是非、お早めに！）
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
活け松葉がにコースは計２杯の新鮮な地元産の蟹を使用しており、茹で・刺身・甲羅味噌・焼き・天婦羅・鍋・雑炊のフルコースで提供しています。
今回、お食事にご満足されたとのことで私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
活け松葉がにコースは計２杯の新鮮な地元産の蟹を使用しており、茹で・刺身・甲羅味噌・焼き・天婦羅・鍋・雑炊のフルコースで提供しています。ボリュームに驚かれたということで、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「山陰産・活き烏賊の舞」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様が今まで行かれた休暇村の中でも一番だったとのことで、私どもも非常に嬉しいです。お食事の際のお茶や楊枝の未補充に関しては申し訳ございませんでした。今後注意してまいります。

設備等のハード面はすぐに変えることはできませんが、サービス等のソフト面は変えることができますのでスタッフ皆で協力し、そしてお客様からの声を大事にしより良くしていきます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「黒アワビを「せいろ蒸し」か「陶板焼き」で！但馬のいいとこどり会席」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食の際には、ごはんやサラダ、デザート、お茶・コーヒーなどはミニバイキングスタイルでご提供しています。
お客様のペースで召し上がっていただくことができ良かったです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

今年も数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
日頃よりご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。
ご夕食のバイキングでは調理人がお客様の前で焼き立てを
提供するステーキや、デザートではチョコレートファウンテンも人気ですが、
やはり海の幸【刺身】も大人気でございます。その日の状況にもよりますが、
鯛・カンパチ・鰆・甘海老などご用意しております。
アイスクリームとコーヒーの件に関しまして、次回はご満足いただけるよう
検討させていただきます。ご意見いただきましてありがとうございます。
現在の竹野海岸は夏休み真っ盛りで海水浴のお客様で賑わっております。
9月から秋の時期にかけては白身のトロと呼ばれている「のどぐろ」や
近畿では香住港のみ水揚げされる「紅ズワイガニ」と秋の山陰の味覚も
これから旬を迎えてまいります。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しい夏の思い出を作っていただけたようで嬉しいく思います。
夏休みやゴールデンウィークなど、お子様が特に多い期間はいつもと異なるレクリエーションを実施しています。毎年同じメニューもございますが、何をしたら楽しんでいただけるかスタッフで考えています（頭を悩ませているともいいます‥）。
竹野海岸をはじめ、周辺のビーチは本当にきれいなブルーで見るだけでも癒されますよね。
来年もぜひお越しください、お待ちしています。

先日は休暇村竹野海岸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。鉄道写真を撮られる方のご宿泊が増えており、お食事会場などでお客様同士話に花を咲かせる姿をよく目にします。お互いに情報交換をしたり、好きなポイントを話したり等、ご宿泊される楽しみにもなっております。次回もご宿泊頂けるよう楽しみにお待ちしております。

先日は休暇村竹野海岸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。７月１９日は天気も良く、最高の夏日よりでした。秋のお料理「のどぐろと但馬牛会席」も今年初の新料理になります。また、ご機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。

先日は休暇村竹野海岸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事、お風呂に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またこちらに来られる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。