この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
通常、北前膳（日替り会席）の刺身は３種での提供ですが、ボリュームアッププランですと７種になります。今回はお客様のご期待に副うことができず残念でございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
夕食の但馬牛は全国のブランド牛の素牛であり、このエリアならではの地元食材です。今回、お褒めの言葉をいただくことができ、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
お子様にも喜んでいただけたとのことで、私どもも嬉しい限りでございます。
アメニティのブラシやヘアゴムはエコの取り組み上、フロント横にのみ設置しております。恐れ入りますがチェックインの際や、ロビーに来られた際のついでにお持ちいただければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は「活き烏賊の舞」のプランでご宿泊をいただき、ありがとうございます。活きた烏賊をご提供するには、かなりの手間とロスが発生するのですが、「おいしかった」というお言葉を頂戴し、本当に嬉しく存じます。お子様のお食事も、今年の4月から一新し、ご好評をいただいております。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は「夏休み限定ディナービュッフェプラン」をご利用頂きありがとうございます。夏の間は、竹野浜周辺の駐車場が混み合い、浜から遠くしか空きが無い場合もございます。1日2往復だけでの送迎ですが、お時間が合えばお気軽にご利用ください。お料理も期待に沿えるよう、これからも努力します。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は「夏休み限定ディナービュッフェプラン」をご利用頂きありがとうございます。夏休みのお料理は、毎年メニューを見直していますので、来年はご満足いただけるよう、智恵を絞って今年以上に工夫します。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活き烏賊の毎」プランでご宿泊をいただき、眞にありがとうございました。
活き烏賊姿造りやイカ以外の料理について、ご期待に沿うことができず残念でございます。「活き烏賊の舞」のコースはリピーターのお客様も多いため毎年、コース内容の一部を変えながら続けてきております。
来年はまた別の内容になる予定でございますので、今回いただきましたお客様の貴重なご意見も反映させていただき、より多くの皆さまにご満足いただけるコースを目指してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「ＧＷ限定 ディナービュッフェ」プランでご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
キッズスペースは１Ｆロビーに設けており、フロントの真正面にございます。特にこのゴールデンウィーク期間中はお子様連れのファミリー利用も多く、キッズスペースからはにぎやかな声がひびいていました。
温泉大浴場の混雑に関しましては、大型連休ご利用中の皆様にはご不便をおかけいたしました。ホテルにご宿泊のお客様、キャンプ場宿泊のお客様、日帰り利用のお客様の利用が集中する時間帯は混雑します。時間の制限等を用いる等で少しでも混雑緩和をし、皆様に快適に入浴していただけるよう工夫してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「1泊3食付 ロングステイプラン」でご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ロングステイ（14時チェックイン・12時チェックアウト）を活用してのんびりしていただくことはできたでしょうか。
デザートの和菓子につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。調理担当と相談し、今後のメニューの参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「1泊3食付 ロングステイプラン」でご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
昼食はイチオシメニューである「但馬（たじま）うまいもん膳」をご提供いたします。その名のとおり、地元の素材をふんだんに使用したランチです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、一昨年につづき今年も同様のかにコースをご利用いただき且つ、お褒めの言葉をいただくことができ私どもも嬉しい限りでございます。
地元の漁港で水揚げされた、新鮮な松葉がにを丸ごと2杯使用したこのコースは3月13日のご宿泊分で終了となります。（ご検討中のお客様は是非、お早めに！）
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
活け松葉がにコースは計２杯の新鮮な地元産の蟹を使用しており、茹で・刺身・甲羅味噌・焼き・天婦羅・鍋・雑炊のフルコースで提供しています。
今回、お食事にご満足されたとのことで私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「タグ付きかにづくしコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食のかに料理が最高とお褒めの言葉をいただくことができ、私どももうれしい限りでございます。竹野海岸の夏は「活き烏賊料理」をメイン料理としています。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「タグ付きかにづくしコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回召し上がっていただいた夕食は、茹で松葉がに１杯が付いたかにのフルコースでした。ご満足をいただけたとのことでうれしい限りでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「紅ズワイガニ（香住蟹）のフルコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食コースの紅ズワイガニ料理ですが、お客様の期待を上回ることができ私どももホッとしております。
11月からは「ズワイガニ（松葉蟹）料理」がスタートいたします。紅ズワイガニはみずみずしく甘いのが特徴ですが、ズワイガニは濃厚なうま味が特徴です。是非次回はズワイガニ料理を召し上がってみてください。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏休み限定】ディナーバイキング」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
休暇村竹野海岸はホテル・キャンプ場の他、海水浴ができるビーチ、テニスコート、ホテル内にはカラオケや卓球ルームがございます。
お客様のおっしゃる通りまさに「コンパクト」という表現がぴったりです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏休み限定】ディナーバイキング」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、温泉大浴場は日本海を眺望できる景色が特徴のため開放的な造りとなっています。女子大浴場は「簡易的な目隠しシート」は設置しておりますが、特殊なフィルムを貼るなどはしておりません。
女性スタッフの声なども聞き、改めて検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「山陰産 活き烏賊の舞」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の活き烏賊料理がご満足いただけたようで良かったです。
冬の蟹シーズンにも是非、お越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「山陰産 活き烏賊の舞」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、短期間にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
今回の活き烏賊料理はいかがでしたか。
楽天スーパーSALEもご活用いただき、お得な料金でご宿泊いただけたようで私どもも嬉しい限りです。
冬の蟹シーズンにも是非、お越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「北前膳（日替り夕食コース）基本プラン」でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私どもの宿では「香住鶴（かすみつる）・竹泉（ちくせん）」の2つの酒蔵のお酒を各数種類ずつ取り扱っています。中にはどのお酒にしようか迷われるお客様もいらっしゃいますので「飲みくらべセット」もあります。他にもイカ料理に合う「イカに合うお酒」、かに料理に合う「カニに合うお酒」というユニークなものもあります。
お食事の際には是非、ドリンクメニューをじっくりご覧ください。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。