この度は休暇村竹野海岸の「お値打ち・かにづくしコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、お連れ様がご利用いただいた和室10畳と比べて、物を置くスペースがなくご不便をおかけしました。
夕食のかに料理にはご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しい限りでございます。ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋にご宿泊のはずが、タバコの臭いがしたということでお客様には不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。今後もし、ご滞在中に気づかれた点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。

また、休暇村竹野海岸は平成２９年９月３０日（土）から全室禁煙になります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。
今回のビュッフェの内容がお客様のご期待にそうものでなかったこと、大変残念でございます。激励のお言葉と捉えさせていただき、次回ご利用いただく際には、ご期待にそえるものが提供できるよう精進いたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

先日は休暇村竹野海岸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊後にお褒めのご投稿ありがとうございます。お客様からのお言葉をスタッフに周知しこれからもがんばってまいります。また、ご機会がございましたら、ぜひお越し下さい。

ご宿泊ありがとうございました。また、貴重なご意見もありがとうございます。ご宿泊時大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。この貴重なご意見のもと、施設整備の担当を協議し改善して参りますので、これに懲りず次回のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　休暇村　竹野海岸
　　　　　　　　　　　　　　　津　多

先日は休暇村竹野海岸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋等の設備に関しては、ご年配の方のご宿泊が多く、お部屋でゆっくりされたいと言う希望あり、折り紙や裁縫セット等をご準備させて頂いております。また、温泉大浴場をご利用の際には、ご滞在中ご移動に苦労をお掛け致しました。スタッフのサービスについては支配人の指導の下、堅苦しいサービスでは無く、アットホームなホテルを意識して取り組んできた結果が出ているのではないかと感じております。お料理等お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。バイキングは多くのお客様のニーズにお答えするのが非常に難しいと日々思っておりますが、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同協力しこれからもがんばってまいります。竹野にお越しになる機会がございましたら、次回も休暇村を宜しくお願い致します。ご投稿頂き、ありがとうございました。
休暇村　竹野海岸　営業リーダー　津多　智幸

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。早速お客様から頂戴しました感想を拝見させて頂きました。
　当職がチェックイン時に違う呼び名プランをお伝えし、お客様には大変ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、周知徹底するとともに、より喜んでいただけるサービス・料理を提供できるよう努めて参りますので、これに懲りませず、またのお越しを心よりお待ちしております。
　最後に、貴重なご意見誠に有難うございました。
　休暇村　竹野海岸　フロント係