この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。接客、お食事、コロナ対策等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

休暇村　竹野海岸

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行でお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ビュッフェの件に関しましては、ご意見いただきました事を周知し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また季節によって、グルメも変わってきます。
秋になりましたら香住蟹、冬は松葉蟹とございます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ばかりいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、急遽、会席に変更させていただきました事、誠に申し訳ございません。その上でこちらの説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、説明を正確に伝えるよう精進してまいります。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、急遽変更させていただきました事、誠に申し訳ございません。その上でのスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
温泉大浴場はお客様のご感想のとおり、大きく広くはございません。その代わり眺望は抜群です。内湯や露天風呂からは日本海が見え、初夏から秋にかけては漁火（イカ釣り漁船の灯り）もきれいです。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
今回のご夕食は基本コースの「北前膳（日替り会席）」でした。最もリーズナブルな会席ではありますが、通年でご提供し最も多くの皆様に召し上がっていただいている料理です。ご満足いただけたとのことで良かったです。
松葉がにや但馬牛など地域の素材を使用した料理コースもおすすめです。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。また、応援メッセージまでいただき重ねて御礼申し上げます。
コロナ渦ということで、ご利用いただく皆様にはマスクの着用や消毒をはじめ、多岐にわたるご協力をお願いしております。ご不便をおかけする点や、至らぬ点等あると思いますが何とぞ、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
フロントやレストランでの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただきました言葉を励みに、今後も皆で協力し多くの皆様に喜んでいただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の「活け松葉がにコース」にご満足いただけたとのことで良かったです。このコースは地元産の活け松葉がにを２杯使用した例年人気のコースで、今シーズンより茹でがに１杯を“茹でたて”でご提供しております。
かにシーズンはまだ始まったばかりですが、この“茹でたて”のかには皆様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
良い意味でお客様の期待を裏切ることができ、私どももうれしい限りでございます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを継続してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がゆったりおくつろぎいただけたとのことで良かったです。
当ホテルの客室からは、日本海を望むことができます（お部屋によって海の見え方が異なります）。皆様にはのんびりと海を眺めながら、日々の疲れをぜひ癒していただければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族での旅行で毎年ご利用いただいているとのことで重ねて御礼申し上げます。
スタッフが作らせていただいていた雑炊に関し、貴重なご意見をありがとうございます。私どもも雑炊を作るあの時間は、お客様から貴重なご意見やご感想をいただける大事な場としていました。
来シーズン以降どのうな形でのご提供になるかはまだ未定ですが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
私どものサービスや、夕食の香住蟹フルコースにご満足いただけたとのことで嬉しい限りでございます。
11月からの冬の松葉蟹より一足早く、香住蟹（紅ズワイがに）コースが9月から提供が始まっています。みずみずしい甘みのある味わいは、濃厚な松葉蟹にはまた違った旨味をご堪能いただけたと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。食事も遊びもご満喫いただけたようで良かったです。
夕食の「但馬のいいとこどり会席」はその名前の通り、地元素材をふんだんに使った内容で、肉も魚も味わえる満足度の高いコースです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
夕食の香住蟹フルコースにご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しいです。このコースは秋の夕食の中で最も人気があります。お客様が書いていただいたとおり、２杯付きということでボリュームもあり、さらに冬の松葉がによりリーズナブルということで満足度が高いと例年ご好評をいただいております。
一足早く「かに料理」を食べたいというお客様にもおすすめです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。また、感染防止の取り組みに関し、お褒めの言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
感染防止の取り組みに関しては、皆様のご協力があってこそです。面倒な点や、窮屈なこともあるかもしれませんが何卒、ご理解・ご協力を今後もよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。