クチコミ

総合評価
4.36
494
5
152
4
193
3
41
2
10
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.27
朝食
4.18
夕食
4.27
温泉・お風呂
4.00
設備
4.18
清潔さ
4.00
408
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
tori917
60代/女性|2 件のクチコミ

今年は、夏場に色々あったので、「慰労会ーお疲れ様会」として、蟹を食べられるところをさがしました。 11月上旬からは、松葉ガニ対応のため価格がやや上がることを考慮し、松葉蟹解禁前の10月下旬に宿泊しました。 チェックイン受付フロント及び食事処のスタッフさんの対応が、きめ細やか 丁寧でした。 宿泊プラン選定にあたり、蟹をむくのが大変と思われたため、「蟹むいちゃいましたコース」を選択しました。 夫婦二人でしたが、蟹は楽に食せました。蟹スキの出汁の煮詰め量が多く(煮詰め不十分?)、雑炊を完食してお腹いっぱいとなりました。もう 食えねえ 状態! 部屋は、オーシャンビュー(北向き)で、当日の天候が良かったため、夜間(深夜に起きた時)外は「満点の星」で癒されました。 お風呂の混み具合がアプリで覗ける とか 浴場内のシャンプー等に「表示タグ」が付けられている等 丁寧(気配り)が伺われました。細やかに気遣いされているようで このようなことが休暇村全体で共有されているといいな と思いました。 朝食のブッフエも、思わず手が出てしまった「ミニ海鮮丼」を含め、炭火焼の干物等選択肢も多く、楽しませて頂きました。 翌日は、城崎温泉を宿泊目的地とし、丹波篠山方面を巡回しましたが、周辺観光地を考えて、また数年後には「蟹を食べる」ことも考えていいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
206
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この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事やお部屋からの景色などご満足頂得たようでうれしく思います。また、スタッフの対応についてもお褒め頂き感謝いたします。 ぜひまた次回もお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。 口こみへのご投稿ありがとうございました。
2025-11-08
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
Toshi2173
60代/男性|28 件のクチコミ

9月26日に宿泊しました。 部屋からの眺めは海も見えとても良かったです。 カニはタグ付きで一杯まるまる出て圧巻でしたが、かくし包丁が入っていると食べやすかったと思います。 ただハサミがよく切れたので問題はなかったです。 あと食事のテーブルですが、お隣との間に仕切はあったのですが通路側だったので人が行き交うのが少し気になりました。 あと、随所に細かい配慮をして頂いていたので(例えばシャンプー等に札を付け字を大きく書いていただいているので、メガネをはずした私は見やすかった。あと風呂の込み具合がQRコードで分かる城崎のような仕組みなので嬉しかった)大変ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。 それから、夜が明けると同時にウオーキングに出たのですが隣にキャンプ場があり休暇村の方でしょうか清掃をされていました。近辺がきれいな訳がわかりました、頭が下がります。 そんな事で気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2025.9/6〜11/6 姿茹で香住蟹1.5杯コース【少量コース・かに鍋なし】

172
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この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や館内について、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心しました。 レストランの配席などについては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 今回は香住蟹のコースでしたが11月にはズワイガニが解禁されます。3月まで期間がございますので機会がございましたらまたお越しいただければ幸いです。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2025-10-01
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回で2回目の利用です。 ほぼ敷地内といってもいい場所に海水浴場があり、海水浴と温泉とお料理が一箇所で満喫できるお得なお宿です。 お宿の職員さんは皆さん感じがよく、とても親切にしていただけます。 食事は全食ビュッフェだったのですが、海鮮いっぱい、どれも美味しくて毎食食べすぎてしまいました。 あと、夜のビュッフェで見事な包丁さばきの魚の解体ショーを見せていただき、魚がおろせない私にはとっても勉強になりました。笑 1点だけ、私も含め海水浴帰りのお客さんが多く脱衣所が砂だらけだったので、できればほうきを置いておいていただけたら自分で掃除できるから嬉しいなーと思いました。 でも、そんなことは忘れてしまうくらいとっても素敵なお宿で、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2024年7/13〜8/25 但馬のごちそうビュッフェ

97
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この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお食事についてご満足いただき大変うれしく思います。 お客様の言葉を励みにスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたお越しいただける日をお待ちいたしております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。
2024-08-17
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ゆずのすけ0306
40代/男性|1 件のクチコミ

夕食のバイキングでは鯛の解体ショーしてくださり、その場で新鮮なお刺身も頂くことができました。子供たちは大喜びでした。小さな一品料理が器に入ってることでいろいろな種類の品を食べることができとても満足です。 海鮮は新鮮でとても、美味しかったです。 朝のミニ海鮮丼は様々な種類があり、小さい子供が食べるにはぴったりでした。海鮮好きな我が家は大満足てした。 持ち帰りはしなかったのですが、デザートやコーヒーをお部屋に持ち帰れるシステムはすごいと思いました。 保冷剤やジュースなども無料で預かってくださりカチコチに凍らせてくださりました。 スタッフの皆さんいつも笑顔でホスピタリティがすごく高くとても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2024年7/13〜8/25 但馬のごちそうビュッフェ

72
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この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビュッフェ(バイキング)のお料理はお子様をはじめご家族皆さまでご満足いただけたようで大変うれしく思います。 またスタッフの笑顔についてもお褒めいただき大変感謝いたします。 夕食がビュッフェの時期は限られてきますが、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2024-07-28
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
☆あいりぃ☆
30代/女性|1 件のクチコミ

初めて泊まりました! 休暇村だしなぁと思っていたけど、いやいや、全てにおいて満足です! バイキングも、子供が食べられるものが沢山あり、懐石にしなくてよかったです〜! バイキングだから大人は別注文メニューで何か一品頼もうと思ってましたが、とっても美味しいお造りもバイキングにあったし、お肉もその場で焼いてくれて美味しかったです! バイキングもお風呂もそんなに混んでいなくて大満足! 土日を外したからですかね〜! 海水浴に行ってたので洗濯機and乾燥機が沢山あるのはありがたかったです。 砂だらけの水着を1日寝かせないといけないと困っていたので。 四台ある洗濯機が夜は結構回ってて、みんな使うよねぇと感心しました! お部屋はオーシャンビューで見晴らしがとっても良くて子供達が大喜び! 暑かったのでお部屋に着いてお茶だけかと思ってたら冷たいお水がありがたかったです〜。 とにかく全て満足で、子供たちもまた行きたい!と言ってます! 従業員の方達にも親切にしていただき、とても楽しく過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
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この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。 ご家族みなさまが今回のご宿泊にご満足いただけたとのことで、私どももうれしい限りでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり協力してまいります。 コロナ渦の中でのご宿泊ということで、感染症対策にご協力いただく点も多々ございます。何とぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
2020-08-26
5
レジャー
一人
2018年4月宿泊
bikeVFR
50代/男性|2 件のクチコミ

【4月限定1日5組】春の竹野に来なったら♪1泊3食ご当地ときめきランチ付&22時間ロングステイプラン。 バイクで伺いました。 軒下に停めてさせてくれましたが、晴れの日は、玄関右横の空きスペースでよかったのかな。雨の日は、濡れます。 楽天トラベルの食事の写真がカニ料理がメインでしたので、食事には期待していませんでした。 翌日の昼食は、朝夕の食事を普通と思わせるほど。昼食とは思えない豪華で量が多く、前傾姿勢の少しきついバイクなので心配しました。 できれば昼と夕食が逆であれば大満足。3食とも美味しくいただきました。 私が訪れた部屋、風呂、館内外すべて清潔でした。 フロント、売店、食事処、布団を敷きに来てくれ人、皆さんやさしく気持ちよかったです。 静かな所で、風も心地よく、のんびりできました。 また、訪れたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

10畳WT付き和室(禁煙)

51
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この度は休暇村竹野海岸の「1泊3食ご当地ときめきランチ付&22時間ロングステイプラン」でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご当地ときめきランチ「但馬うまいもん膳」は、多くの皆様にご好評をいただいております。お客様にも満足いただけたようで良かったです。 バイクの駐車場所のご案内の不備、大変申し訳ございませんでした。晴れの日はともかく、雨の日の駐車場所についてきちんとご案内できるようにいたします。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
2018-05-26
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方が大変親切だった。駅まで迎えに来て貰い、チェックイン前だったが、お風呂で着替えさせてもらって、荷物もすぐ預けて海へ。竹野スノーケルセンターと庵陀浜まで徒歩10分程度。竹野浜へも送迎してもらえる。車はなかったが、3つの海岸へ行けて満足。ただ、竹野浜への送迎を事前にサイトで載せてくれていれば、もうちょっとうまく計画できたかな、とも思う。温泉はさほど大きくないし、施設も階段の絨毯がちょっと年月が感じられるが、清潔。バイキングも家族がそれぞれ好きな物が食べれるのがよかった。私はイカやぶりのお刺身、子供はアメリカンドッグをたくさんいただいていた。8/3・4の利用だったが、竹野スノーケルセンターと竹野浜で極小のクラゲがいて、子供が刺されていた。チェックイン後も入浴料大人510円・子供310円で入浴させてもらえる。禁煙の部屋を予約したが、部屋からのオーシャンビューは、部屋の端からのぞき込むように見ないと海は見えない。でも、施設は、上の方にあるので、お風呂から、施設前の遊歩道から、絶景が広がる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

10畳WT付き和室(禁煙)

44
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この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 休暇村の周辺には、小さなお子様から楽しめるビーチが豊富にあります。水上アスレチックやカヌー、スノーケリングなどのアクティビティは夏の思い出作りにもぴったりです。 お客様のおっしゃるとおり、竹野浜への送迎も含めてホームページ上でのご案内が不足しておりました。お車でお越しの方、公共交通機関でお越しの方、皆様が便利に夏の竹野海岸を楽しんでいただけるよう今後の情報発信に努めてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
2017-09-10
5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
トム22518157
60代/男性|290 件のクチコミ

素晴らしい「グルメ」と「温泉」と「楽天サービス」でした。 今回、香住ジオパークマラソン参加のため一人で泊まりました。肩が痛くて動かせず出走が?でしたが、なんと温泉に入り不思議なほど肩の痛みが消えました。温泉の泉質も色あいも良く、景色ばかりではなく湯治にも良いのではと発見しました。結局4回も温泉に入り、肩はまわせるまでになり、部屋にあった「かたキーク」の効果で気持ちよく走れました。(かたキーク)は購入できましたが、温泉は来ないと効能はないですね。 また、夕食のバイキングも量ばかりではなく、地元の食材や季節感に満ちた手作り料理の品々、揚げたてのてんぷらは特に美味しかったです。カニもありましたが、あまりのご馳走にカニまで手が届きませんでした。 また、精算時に楽天サービス(楽天初体験)のお土産まで頂き、ぜひ家族連れでまた行きたい休暇村でした。山陰ジオパークも竹野休暇村もいつまでも歴史に残したいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
トム22518157様 この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠に有難うございます。夕食バイキング・温泉等、たくさんの高評価のお言葉を賜わりまして厚く御礼申し上げます。 今回はおひとり様で、香住ジオパークフルマラソンにご参加されていたんですね。当館の源泉温泉「漁火の湯」とお部屋のツボ押しダブル効果でトム22518157様のコンディションアップになったんですね。ジオパークの勇壮美を潮風と共にご快走されたご様子で私共も嬉しく感じております。次お越しいただいた時、フルマラソンのお話しをお聞かせくださいね♪ 私共休暇村は・・・全国37か所にわたり、自然豊かな国定・国立公園に立地してもう50周年を迎えております。絶景のロケーションと地元の食材を中心とした料理を楽しめ、温泉・キャンプ場・天文館など併設施設もあり、体験プログラム等を通じて自然とのふれあいも体感できます。当館は「ジオカヌー」等も楽しめます。ぜひご機会あれば、カヌーにもチャレンジしてくださいね。 「いつまでも歴史に残したい」とのお言葉どおり、自然を大切にし地域貢献を担いながら、後世にも皆様にご愛顧をいただける休暇村を目指してより一層と参ります。 次はトム22518157様のご家族様にもお会いできる日を楽しみにしてます。どうぞお気軽にいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2015-04-27
5
レジャー
一人
2015年2月宿泊
メリーさんのパパ
40代/男性|40 件のクチコミ

カニが食べたくて!でも一人でも可能な宿泊施設はすくなくて!駅からは予約していなくても送迎車が出ており列車到着と共に送迎車に乗れて助かりました!フロントの方も親切丁寧で嬉しい限り!部屋も広くて眺めも良くて畳の部屋に寝たのは久々でした!布団も羽毛布団で温かでぐっすり寝れました!お風呂は大浴場ですが内風呂と露天と共にちょっぴり狭いのが残念ですがスリッパの札とクリップは小さな心配りですが本当にいいサービスです!食事は楽しみにしていたカニですがちょっぴり小さかった!アンケートにも小さくて残念と書いておきましたが、その後城崎温泉で外湯巡りした時にカニの相場を見てびっくり!でかいカニの値段に驚きました!小さいなんて言ってすみません!値段相応の大きさと悟りました!カニ雑炊作ってくれたスタッフの方もレストランの方々も気さくでいい人ばかり!一人旅でも問題なく受け入れてくれる宿に感謝の気持ちです!いい宿でした!まさしく休暇村って言葉がぴったりな宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室(禁煙)

41
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メリーさんのパパ様、この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、全部門において高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 たくさんの有難いお言葉をいただけましたことは私どもにとってこれからの業務の励みになりスタッフ一同、大変感激致しております。改めて温かいお言葉にお礼申し上げます。 「休暇村って言葉がぴったりの宿」といただきましたが、休暇村は全国37ヶ所ありローケーションの抜群な立地と合わせ、四季折々の味覚や温泉を楽しめるホテルです。 竹野海岸は山陰海岸ジオパークにも選定され、雄大な日本海のパノラマが温泉やテラスから眺望できます。 行ってよかった!また来たい!とお声を多くいただけ、どなた様でも安心できる休暇村であるようサービス全般に亘り向上に努めて参ります。 またどうぞご家族様もご一緒にお立ち寄りください。 メリーさんのパパ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2015-02-26
5
レジャー
家族
2012年11月宿泊
きくらげ酒
40代/女性|12 件のクチコミ

11月初めの連休に宿泊いたしました。国民宿舎と混同して不安がる母(以前泊まったところが良くなかったらしい)も一緒でしたが、とても小奇麗な施設でした。何より食事がおいしい! イカ・お肉もさることながら、のどぐろが・・・! もう辛抱たまらん感じで、呑まずにはいられませんでした。母も大満足。また食べたいなぁ・・・。 朝食バイキングもイカがあって嬉しかったです。 紙飛行機大会、いいアイデアですね〜。老若男女楽しめて、お金がかからない。 しかし大人向けの景品は、できればもうちょっともらってうれしいものがよかった(発泡酒1本とか、 缶ジュース1本とか、タオル1枚とか)というのは、ワガママですね。 従業員の皆さんもとても感じがよく、また行きたいと思える宿でした。このたびはお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

日本海が一望できる、オーシャンビューの禁煙和室タイプ

30
不適切なクチコミを報告する
休暇村竹野海岸へお越しいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ、施設はもとより、夕食、朝食、レクリエーションとたくさんのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 焼きたてののどぐろでお酒もすすみ、楽しいお食事になったようで良かったです。 レクリエーションの景品は、毎度、「心ばかり」のものを用意していますが、もう少し喜んでいただけるものを検討いたします。ご指摘ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-12-08
5
レジャー
家族
2012年6月宿泊
zousann3931
30代/女性|4 件のクチコミ

活け烏賊のおどりがどうしても食べたくて泊まりにいきました。最近は水揚げも減っているらしく、宿泊当日の朝でないと食べられるかどうかわからないとのことでそわそわして待っていると8時30分ごろお電話をいただき、無事、烏賊が揚がりましたとのこと!席についてからさばいていただけるということで、待つこと10分。目の前に透き通ったきれいな烏賊が。スタッフの方より「ちょっと今はおとなしいですけど足をつつくと元気に動きますよ」と教えていただき、箸でつついてみると元気に足が動くこと。その新鮮さと甘くてとろけるような口当たりに感激しました。またゲソやエンペラを天ぷらにしていただけましたが、竹野名物の塩で食べるというのが大変おいしく、よかったです。烏賊が食べられたこともうれしかったのですが、スタッフの皆さんどなたも親切で丁寧な対応をしていただき、感謝しています。お風呂の温度がもう少し熱ければいいなと思うのと、サウナが2時間くらいでも朝やってほしいなと思いますが、景色もすばらしく、総合的には大満足の宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

日本海が一望できる、オーシャンビューの禁煙和室タイプ

28
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先日は休暇村竹野海岸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 活け烏賊についてはどうしても生き物のため入荷しない場合もあり、こちらもこの時期は毎日がドキドキです。ご宿泊当日無事入荷して幸いでした。毎年活け烏賊を楽しみに来られるお客様も多く、竹野の名物としてがんばっています。 また来年も活け烏賊を楽しみにご来村お待ちしております。
2012-08-10
5
レジャー
家族
2010年1月宿泊
みきママ☆
50代/男性|8 件のクチコミ

4度目の宿泊ですが何度来ても また来たいと思う良い宿です 今回初めて但馬牛のプランを頂きましたが 量もたっぷりあり想像以上に美味しかったです 別注でおすすめのタグ付き茹で蟹を頂きましたが絶品でした 今まで蟹は焼きガニが一番と思ってましたが 茹でたての蟹がこんなに美味しいとは… 味噌の味も濃くて 本当に感動しました。いつもながらスタッフの皆さんが笑顔でとても感じの良い接客で気持ちが良いです。お料理は美味しい・施設は清掃が行き届いて綺麗・温泉や景色も良い・ スタッフのサービスは満点で 一緒に行った母も喜んでました お世話になりましたありがとうございました チェックイン時に頂いた甘酒も身体が温まり嬉しかったです 【ご利用の宿泊プラン】 但馬牛シャブ料理 遊歩道「自然の小径」側の和室喫煙10畳


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

遊歩道「自然の小径」側の和室喫煙10畳

22
不適切なクチコミを報告する
誠にありがとうございます。今回で4度目のご利用頂き、誠にありがとうございます。お料理・館内清掃・スタッフサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 次回ご利用時もご満足頂けるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。
2010-02-07
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
タンコ0358
60代/女性|2 件のクチコミ

今回あまりホテルは下調べせずかに料理が食べたくてこちらに決めました 部屋 は4人で10畳と広かったですが海が目の前にあるにもかかわらず眺めは少し残念でした 夕食はもちろんの事朝食もとても満足でした 何よりこちらのホテルに又来たいと感じた事は至る所にお客様の立場にあったサービスです スタッフの方もとても親切で感じよくお布団もふかふかで気持ちよくとてもぐっすり眠る事ができました 又ぜひ訪れたいホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2024.9/7〜3/31 姿茹で香住蟹フルコース

35
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この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事やスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。お客様の言葉を励みにスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めます。 ぜひまたお越しくださいませ。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2024-12-05
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
yraysouyo
30代/女性|1 件のクチコミ

竹野浜海水浴場に行ったので近くの宿泊施設を探して見つけました。近くにローソンがあるので多少の忘れ物は大丈夫です。 部屋は年季を感じる赴きでしたが清潔にされていました。 夕食朝食とバイキングでしたが種類も多く楽しめました。途中鯛の解体ショーなどあり子供は楽しんでいました。 黒毛和牛付を選びましたが、最初の食事を取りに行っている間にテーブルに火が用意されており、食事を楽しんでいたらお腹いっぱいになり旅館の人に声を掛けてようやく黒毛和牛が来たので食べる頃にはお腹いっぱいになりせっかくのお肉が勿体なかったです…。声を掛けてくださいなり一言あれば有り難かったです。 お風呂はいろいろな種類のシャンプーやボディソープなどあり子供といろいろ試して楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お盆明けがお得!【活けアワビor黒毛和牛】一品チョイス付きビュッフェプラン

17
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この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 海水浴や温泉などいろいろ楽しまれ、家族旅行を満喫していただけたようで何よりです。 ただ、お食事の提供等につきましては申し訳ございませんでした。お席へご案内させていただいた際にでも一言お声がけをこちらからしておくべきでした。大変申し訳ございませんでした。 今後はお声がけや気配りを忘れぬようスタッフ一同徹底してまいります。 ぜひまた機会がございましたら休暇村竹野海岸へお越しください。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2024-09-19
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回2度目の利用でした。 チェックインもスムーズで、料理もとても美味しかったです。 スタッフの方たちもとても親切で子供たちも話しかけてもらって喜んでいました。 お風呂も夕方以外は混んでないのでゆっくりと入れます。 今回は子供とロビーにある手作りの体験をしたのですが、置いてある説明を見て勝手に作っていいという感じでした。パーツが無かったり散らかったままになっていたり、もう少し管理されていたらやりやすいのになぁと思いました。あと作っている時に天井のクーラーから水がポタポタ落ちてきました。 子供はゆっくりと製作ができて、結果とても可愛い物が完成していい思い出になりました! 景色も良くて海も近く、ご飯も美味しいのでおすすめです。また家族で行こうと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2024年7/13〜8/25 但馬のごちそうビュッフェ

14
不適切なクチコミを報告する
この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。 クラフト体験ではお子様の素敵な作品が出来てよかったですが、エアコンの結露が落ちたとのことで大変申し訳ございませんでした。空調管理に気をつけてまいります。 機会がございましたらまたご家族でお越しくださいませ。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2024-08-29
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 清潔で落ち着いた雰囲気で気持ちよく過ごせました。 遊歩道やテラス席も整備されており絶景の夕日が見れました。 お風呂は清潔で眺めも良く何回も利用しました。 当日は閑散期なのでゆっくり利用できましたが、少し小さめのお風呂なので 繁忙期は混雑しそうです。 夕食は少量多品種で酒飲みの私には嬉しいメニューでした。 一つだけ予約時の飯物:ちらし寿司(竹野イカ・蟹身・海老) が「海鮮ちらし寿司」に変わっていました。仕入れの諸事情での変更かと思いますが 好物のイカ・蟹身・海老に期待していましたが残念です。 朝食はバラエティーに富み満足できました。 機会があれば違った季節にまた訪問させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食のちらし寿司については、お客様のご指摘の通り仕入れ状況により内容がかわり、ご期待のものがご用意できず申し訳ございませんでした。 ぜひまた、ご家族でお越しいただければと思います。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2023-10-09
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋からのオーシャンビューが素晴らしく、気持ちよく過ごせました。 朝夜のビュッフェに、子供たちが大喜びでした!デザートとドリンクが部屋に持ち帰りできるのが嬉しかったようです。 夏ですが、蟹もありました。お刺身、イカそうめんが美味しかったです。 お風呂は、真夏で暑いからか、シャワーの温度がぬるめの設定でありがたかったです。 浴場の混雑具合がQRコードで確認できるので、ストレスなく入浴できました。 娘は、夕食事後の小さな鞄作りワークショップが、とても楽しかったようです。良いお土産になりました。 大人は西川のairマットレスが嬉しかったです。 また、海水浴の際に利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
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この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビュッフェのお食事はお子様たちには大人気だったようで良かったです。お食事にお風呂、景色と非日常をご満足いただけたようで大変うれしい限りです。 是非、今度は蟹の時期(9月から香住蟹、11月からは松葉ガニが始まります)にお越しください。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2023-08-22
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
shipdish
40代/男性|3 件のクチコミ

カニ料理も美味しかったですが但馬産コシヒカリが物凄くキレイに炊けていて雑炊を含めて何杯もおかわりしてしまいました 朝食もビジネスホテルのような手抜きが見当たらなくちゃんと土地のものが出ててとても良かったです サウナがコロナでやってないのが伝えれてなかったのだけ残念 部屋も清潔でちゃんと冷水が水注しに入れられていました ウェルカムドリンクのしじみ汁は濃厚で絶対来たら飲んだほうが良いです こういう系列の宿はざっくばらんなサービスと思っていましたがそんなことはなくとてもよくして頂きました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。この時期はカニ料理を頼まれる方も非常に多く高い評価をいただいております。 お食事もカニから「鬼海老と地海老」に変わり、春のお食事となりこちらも人気のコースです。 ご指摘のサウナの表示につきましては再度見直しをさせていただきます。 休暇村周辺は桜が見ごろを迎え、間もなく新緑の季節に移り変わります。四季を体感できる竹野海岸へまた是非、お越しくださいませ。
2023-04-04
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

竹野浜から、さほど遠くないが、車がないと不便な場所です。車で行っていたので、不便さは感じませんでした。 部屋は洋室でした。きれいで、海も見えました。夕日はギリギリ見えませんでした。 アメニティは基本セットのみですので、可もなく不可もなし。 お風呂はやや小さい感じ。女風呂は外から見えないようにカーテンやパーテーションがあったのですが、男風呂は脱衣所のカーテンが全開にされていて、下のキャンプ場が丸見えだったそうです。下から見れば見えないのでしょうが、気になったそうです。 食事はバイキングを選んだのですが、種類も多く、美味しかったです!大変満足しました! 機会があればまた利用したいと思うホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。男性風呂の件に関しましては、誠にご心配をおかけいたしました。下から見ても見えないので、ご安心ください。 お部屋やビュッフェではお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。 また季節によりオススメのグルメも変わりますので、是非その時期にもお待ち申し上げております。 休暇村 竹野海岸
2022-07-21
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

海の幸が新鮮で非常に美味しくいただけました。また、子供の好きなメニューも多く用意されており、飽きることなく食べていました。 従業員の接客も素晴らしく、荷物が多いことがわかるとすぐにカートの準備をしてくださいましたし、夜に手持ち花火をする際にもバケツを提供くださいました。 ビュッフェでは、使い捨て手袋の着用、皿の頻繁な取替など、コロナ対策も充実していたと思います。 とても楽しい時間を過ごすことができ、満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
7
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。接客、お食事、コロナ対策等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。 こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 休暇村 竹野海岸
2021-08-02