この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のために、お客様にも消毒・マスク着用をはじめご協力をお願いしております。
ご不便をおかけいたしますが何とぞ、ご理解・ご協力を今後もよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
但馬牛しゃぶしゃぶの夕食にご満足いただけたようで良かったです。こちらのコースは肉だけでなく、鮮魚のお刺身もついていますので「お肉オンリーはちょっと」というお客様にもおすすめです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェの内容に関するご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、温泉大浴場は使用可能なロッカーを半分に減らしたり、お客様でスリッパの数を確認していただき密な状態にならないようご協力をお願いしております。
滞在中もご不便をおかけいたしますが何とぞ、ご了承ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
お料理の内容だけでなく、サービス面でも評価をしていただき私どもも嬉しい限りでございます。大浴場脱衣場の清掃の件に関しましては申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、清掃の回数を増やすなどの対応を取ってまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ファミリーでのご利用ということで、お食事や温泉にご満足いただけて良かったです。お客様のおっしゃる通り夕食、朝食ともにビュッフェは「マスク・手袋」を着用し、お料理を取っていただくスタイルです。
感染症対策として、これ以外にもお客様にはご協力いただくことが多々ございます。ご不便をおかけいたしますが何とぞ、ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご夕食「日替り会席・北前善」が、お客様のご期待に副うものでなかったとのことで、私どもも残念でございます。
料理のボリュームや味付け、また内容など今回いただきましたご意見をもとに、より皆様に喜んでいただける会席料理へ見直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
但馬牛しゃぶしゃぶコースは春で終了予定だったのですが、ご好評をいただき夏まで延長となった夕食コースです。ご満足いただけたようで、私どももうれしい限りでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、スタッフはマスクや手袋を装着した接客を行っております。お見苦しい点も多々あると思いますが、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間やサービス内容等において変更点があり皆様にはご迷惑をおかけしております。何とぞご了承ください。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
今回の宿泊にご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しい限りでございます。今後も皆様のご期待に副えるサービスを継続していきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間やサービス内容等において変更点があり皆様にはご迷惑をおかけしております。何とぞご了承ください。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食の日替り会席のお刺身は通常、３種ですがこのプランではそれを７種へボリュームアップ。お刺身好きのお客様にはとても好評です。
他にも、肉好きのお客様には黒毛和牛や但馬牛のステーキ付きのプランもあるので必見です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのことで良かったです。次回は是非、違う季節に足を運ばれてはいかがでしょうか。但馬地域は四季折々の景色や食材に恵まれた土地です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。「もう一度行きたい」とのコメントは、私たちにとってこれ以上ないほめ言葉で、最高の喜びです。本当にありがとうございました。
浴場は広さこそありませんが、敷地内に専用の源泉をもつ天然温泉で、新鮮なお湯が浴槽を満たしています。近隣には有名な城崎温泉がありますが、泉質は微妙に異なっているのも密かな自慢です。
機会がございましたら、別な季節にもぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございました。また、お食事や接客等にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今の季節は、カニ料理が一押しなのですが、夏は活きイカ料理がオススメです。磯遊びや海水浴、カヌーやスノーケルなども出来ますので、機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。生憎のお天気でしたが、蟹をご満喫いただき、ご夫婦の慰安旅行が楽しく過ごせたとの事。夏には「活き烏賊料理」をご提供していますので、来年と言わず半年後にぜひお越しになってください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
ご飯やみそ汁・サラダやデザートなどは、お客様によってお召し上がりになるタイミングや量が異なるため、バイキングとしております。飲み物の種類は定期的な見直しのタイミングで、ぜひ検討したいと思います。ご利用ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。
これまでのカニのイメージがひっくり返ったとのこと。カニをご提供した宿として、これほど嬉しいメッセージはございません。ズワイガニに比べると知名度が低いベニズワイガニですが、その分安価にてお召し上がりいただけます。カニ味噌、美味しいですよねぇ。
夏の「活きイカ」も絶品です。ぜひお越しください。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。この時期にご提供している香住蟹（紅ズワイガニ）は、みずみずしく繊細な甘味が特徴で「知る人ぞ知る」な蟹。お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しい限りでございます。11月以降は松葉ガニのご提供が始まりますので、ぜひ竹野へお越しください。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
温泉大浴場はお客様のおっしゃる通り、季節（特に夏場）や時間帯（特に夕食前）によっては大変混み合うことがございます。
宿泊のお客様にゆっくりご入浴いただきたいため、入浴時間の制限等を今夏も実施いたしました。皆様に入浴をのんびりと満喫いただけるよう今後も対策を練っていきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの館内外から雄大な日本海を望むことができる立地は、私ども休暇村竹野海岸の魅力の一つでもあります。海抜７０メートルから見る日本海は四季折々で表情を変え、特に真夏の強い陽射しが差し込んだ海の色を私どもは「たけのブルー」と（勝手に）呼んでいます笑。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
香住蟹（紅ズワイがに）は、松葉がに（ズワイがに）より一足早く漁解禁となるため近年、非常に注目度が高まってきている素材です。
実際に、秋の料理コースの中でもこちらが一番人気があり、毎年その数も増えていっていることからも香住蟹の人気が浸透してきているのだと感じています。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。