食事5
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 15:54:33
-
ディナービュッフェはお刺身が新鮮で美味しかったです。
家族四人で宿泊しました。
旅館内のキッズルームは少々狭いですが、夜にはじゃんけん大会や焼きマシュマロのイベントがあり、楽しめました。
スタッフの方の対応も丁寧で良い旅行になりました。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 休暇村 竹野海岸 2019年05月20日 10:53:23
-
この度は休暇村竹野海岸の「GW限定 ディナービュッフェ」プランでご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、夕食後のイベントにもご参加をいただきありがとうございました。ゴールデンウィーク期間や夏休み期間は、小さなお子様からご参加いただけるイベントを中心に催しています。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】ディナービュッフェ 4/27~5/5
- ご利用のお部屋
- 【10畳WT付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 18:27:50
-
沈む枕で寝すらい。
廊下がダウンライトだけ点灯している。夜くらいは、部屋入口の電気をつけてほしかった。
歯ブラシを貰わなかったので、夜行くと、片づけてあった。
持参したのを使用したが、歯ブラシ位は部屋に置いておくべきだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 休暇村 竹野海岸 2024年04月04日 21:32:19
-
この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
歯ブラシなどのアメニティは15:00~21:00まではフロント前にご用意していたのですが申し訳ございませんでした。
通路の電気は時間帯によりオンオフの切り替えが
行われており、夜はダウンライトのみだったと思います。大変ご不便をおかけしました。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】 茹でがに1杯むいちゃいました! むき香住蟹フルコース
- ご利用のお部屋
- 【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 20:32:04
-
今季最後の蟹を食べに行きました 少し細みの蟹でしたけど美味しかったです 部屋からの海の景色もきれいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 休暇村 竹野海岸 2023年03月17日 14:08:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
香住蟹は、みずみずしい味わいが特徴の紅ずわい蟹です。
当館では旬の食材をメインにした会席を他にもご用意しております。
春は海老、夏はイカ、秋から冬にかけて蟹が堪能いただけます。是非、他のシーズンにもお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 11/7~2023.3/31 関西で唯一の水揚げ港から直送! 香住蟹2杯付きフルコース
- ご利用のお部屋
- 【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 16:18:34
-
茹で蟹が余り美味しくなかった。時期かなぁ?
部屋が小さかった。
サウナが使用出来なかった。
接客度が低かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 休暇村 竹野海岸 2022年03月19日 19:17:19
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、季節を変えてご利用いただければ、景色も変わり、グルメも春は「地海老会席」、夏は「活き烏賊」もございますので、是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
休暇村 竹野海岸
- ご利用の宿泊プラン
- ~2022.3/31 例年人気ナンバー1「タグ付きかにづくしコース」 茹で蟹には地元産松葉がにを使用
- ご利用のお部屋
- 【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事4
クレオメロンさんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- クレオメロンさん [60代/男性] 2020年10月04日 21:17:49
-
食事は美味しく、大変満足しました。アメニティが少し少ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 休暇村 竹野海岸 2020年10月06日 00:53:37
-
この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの料理にご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しい限りでございます。
アメニティが少し少ないとのことで、今あるアメニティの見直しと、新たに取り入れた方が良いニーズの高いアメニティを検討いたします。ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北前膳(日替り会席)+但馬牛溶岩焼付 9/1~10/9
- ご利用のお部屋
- 【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 15:31:56
-
蟹はとても美味しかったです。
スタッフの方々は対応も愛想もよく気持ちが良かったですが、
お風呂の椅子もう少し綺麗に洗って欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 休暇村 竹野海岸 2020年09月26日 21:51:20
-
この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場の椅子につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場清掃時は注意するとともに、定時の清掃点検時にも確認をするようにいたします。ご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/1香住蟹 解禁】関西で唯一の水揚げ港から直送!香住蟹2杯付きフルコース 9/5~11/6
- ご利用のお部屋
- 【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 17:28:19
-
お部屋もキレイで
ゆっくりできました。
ご飯もビュッフェでしたが、
美味しかったです。お刺身も新鮮で最高でした!
朝の、ビュッフェでアイスコーヒーがないのが残念でした!
お風呂が少し狭くて、
密になりやすいかな~と思いました。
また、
是非利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 休暇村 竹野海岸 2020年08月07日 23:01:08
-
この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェの内容に関するご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、温泉大浴場は使用可能なロッカーを半分に減らしたり、お客様でスリッパの数を確認していただき密な状態にならないようご協力をお願いしております。
滞在中もご不便をおかけいたしますが何とぞ、ご了承ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定】ディナービュッフェ 7/18~8/23
- ご利用のお部屋
- 【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 21:49:46
-
タバコの臭いが染み付いてる感がありました
お楽しみゲームは細々といい感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 休暇村 竹野海岸 2020年04月01日 16:37:16
-
この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
タバコの臭いが染みついていたということで、大変失礼いたしました。
全客室禁煙で、清掃時に換気・消臭も毎回行っています。もし匂いが気になるような場合には空気清浄器も貸出がありますので、フロントへお申し付けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北前膳(日替り会席) 10/1~3/31
- ご利用のお部屋
- 【10畳WT付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 08:01:54
-
12月28日に宿泊させて頂きました。混雑していたせいもあるのでしょうが食事の段取りが悪いのか配膳されずしばらく待たされたものもあり、こちらから声をかけないと放ったらかしの状態は残念でした。物を取りに行くのにお客さんと交差するレストランの食卓レイアウトをもう少し考えてほしい感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 休暇村 竹野海岸 2020年01月05日 18:44:28
-
この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
早速ですが、お食事の段取りが悪く、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。年末年始でお客様が多い事は言い訳にならないと認識しており、スタッフの研修や教育・業務の効率化等に取りんでて参ります。
レストランのレイアウトについても、ご不便をおかけして申し訳ございません。これまでに様々な配置や導線を試してみました。しかし、快適性を優先すれば席数が減ってしまう。ベターなレイアウトだと思われる配置は電源や水道の関係で難しい等々。お客様にご満足いただける状況には至っておりません。根本的にはお食事のスペースを拡充するしか無いと考えておりますが、諦めることなく、出来ることから改善を図ります。
機会がございましたら、異なる季節にもぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~ブランド牛の素牛~但馬(たじま)牛会席 10/1~3/31
- ご利用のお部屋
- 【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月10日 13:29:01
-
4月7日に国民休暇村 竹野海岸に宿泊しました。
受付カウンターでの事ですが、宿泊案内コメントとの違いがありました。案内では(1泊3食付22時間ロングステイプラン 4/1~6/30)と歌っており 春のミニトリップ で周辺の観光地へ無料でご案内致します(9:30頃~12:00頃)月:城崎温泉街散策 ※参加費は無料です、このコースに参加する、との申し込みをしました がフロントでこのコースは迎えの時間が昼食付にもかかわらず14:30頃との案内ラミネートを見せられた 案内が違うので説明しましたがなかなか分かってもらうことができません なぜこのような事がおこるのか。
説明してください。
又このコースに参加して時間差のため帰りは電車にて帰って下さい、とのことで電車代 200*2=400円の出費です、この費用は自前です、返金してください。
以後このような事がないように宿舎、フロントマンに指導してください。
旅行案内コピーも利用者が迷うことのないように早急に誤植を訂正してください。
旅行者が安心して利用できるようにしてください。
以上早急に対処してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 休暇村 竹野海岸 2019年04月14日 08:20:45
-
この度は休暇村竹野海岸の「1泊3食付 ロングステイプラン」でご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、私どもの案内の誤りによりお客様を不快な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。私どもの指導不足でございます。
お客様からご指摘いただきました点は訂正をさせていただきました。また、今回の件につきましては改めてホテルからお客様へご連絡をさせていただきます。
次回ご利用をいただける際には、お客様が安心して快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3食付】22時間ロングステイプラン 4/1~6/30
- ご利用のお部屋
- 【10畳WT付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月21日 13:30:49
-
朝食がおいしかったです。
特にハムが、今まで食べた中で一番おいしかったです。
普通のよくある薄っぺらいハムではなく、厚みがあって、手作りハムだと多分思います。
料理長が熊本出身で熊本から取り寄せてるハムだそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 休暇村 竹野海岸 2018年06月27日 08:54:09
-
この度は休暇村竹野海岸の「1泊3食ご当地ときめきランチ付22時間ロングステイ」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食のハムですが、お客様のおっしゃる通り「熊本の手作りハム」です。和食でも洋食でも、どちらでも合うのでとてもおすすめです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき延長決定【1日5組限定】1泊3食ご当地ときめきランチ付22時間ロングステイ
- ご利用のお部屋
- 【10畳WT付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月25日 13:57:42
-
フロントの人の対応が良かった
カニすきコースだったけど、大量だったので
満足の食事でした。
もう少しお土産エリアが充実してたら
ありがたいかな???- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 休暇村 竹野海岸 2014年03月31日 15:07:12
-
この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
冬の味覚「カニ料理」は竹野海岸の名物でございます。
カニの殻から出汁をとったこだわりのカニスキ出汁はおいしさの秘訣でもあります。
売店コーナーは季節ごとに日々改良しておりますが、まだまだ至らぬ点があり、いただいたご意見を参考に皆様にお気軽にお買い求めいただけるよう努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございます。
また、山陰方面にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- [冬の味覚]かに殻を使った出汁が自慢♪竹野名物 かにすきとかに料理
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 21:23:50
-
8月2日 家族で海水浴のために利用しました。 部屋に入るとトイレの臭いがしました。
それから靴脱ぎ場が狭く内開きのドアに出入りが不便でした。食事は口コミどおりバイキングが地元の食材をふんだんに使用しておられて とても美味しかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 休暇村 竹野海岸 2009年08月05日 16:32:51
-
先日は休暇村竹野海岸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の臭いにつきましては、換気消臭など対応させて頂きます。バイキングに関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。次回ご利用時もご満足頂けるよう、取り組んでまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- サマーバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【日本海が一望できる、オーシャンビューの禁煙和室10畳】
食事3
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:44:21
-
海が見える以外はあまりよくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 休暇村 竹野海岸 2023年11月24日 12:58:41
-
この度は休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
景色以外はあまりご満足いただけなかったようで残念です。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.11/7~1/3 竹野海岸のスタンダード「旬彩会席」
- ご利用のお部屋
- 【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事3
ちんくん375さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- ちんくん375さん [50代/女性] 2023年11月13日 17:08:33
-
従業員の方の対応は、とても親切でした。
コーヒーのサービス等、有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 休暇村 竹野海岸 2023年11月17日 11:27:16
-
この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
香住蟹のお味はいかがだったでしょうか。今回、茹で蟹をむき身にしてご提供させていただいたプランをご利用されてましたので、食べる事に専念できたのではないでしょうか。
また機会がございましたら今度は松葉ガニを食べにお越しいただければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】 茹でがに1杯むいちゃいました! むき香住蟹フルコース
- ご利用のお部屋
- 【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事3
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:15:27
-
前日の天候不良で烏賊がとれず、残念ながら冷凍かなと思われるサザエに変更になりました。
ちいさなサザエじゃない方が喜ばれるんじゃないのかな?
当日はお天気が良く、空の星も外に出るとよく見えてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 休暇村 竹野海岸 2023年07月18日 15:51:40
-
先日は休暇村竹野海岸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにしていた活き烏賊が不漁のためご用意できず、〆た白いかとサザエのつぼ焼きを代わりにご用意させていただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ぜひまたリベンジにお越しいただければ幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】「活き烏賊の舞」メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
- ご利用のお部屋
- 【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事3
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:53:05
-
活き烏賊を売りにしているコースを選んだので烏賊が一人一杯は提供されるのだろうと期待していたので残念でした。その他のお料理でお腹はいっぱいになりますが、肝心の烏賊をもっと楽しみたかった。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村 竹野海岸 2023年07月03日 21:14:07
-
この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございます。
活き烏賊につきましては2名、3名、4名など人数によって烏賊の大きさを変えて提供させていただいており、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
烏賊をもっと楽しみたかったという貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらお越しください。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】「活き烏賊の舞」メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
- ご利用のお部屋
- 【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事3
abc82さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- abc82さん [60代/男性] 2023年06月19日 16:36:27
-
烏賊の活け造りは人数分あるのかと
思っていた。
部屋は海に面して景色が良かった。
風呂はもう少し大きいのかなと思っていた- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 休暇村 竹野海岸 2023年06月19日 20:07:10
-
このたびは休暇村竹野海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
活き烏賊のお造りについては、2名~4名様で一杯のご用意をさせていただいております。ご案内が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。ご人数によってイカの大きさや盛りを変えさせていただいてます。
お味についてはいかがだったでしょうか、ご満足いただけたのなら何よりです。
9月になると香住蟹、11月からは松葉ガニのコースも始まります。ぜひまた機会がございましたらお越しください。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.5/26~7/31「活き烏賊の舞」メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
- ご利用のお部屋
- 【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】
食事3
紀州の清流さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
- 紀州の清流さん [50代/男性] 2022年11月12日 17:10:52
-
11月10日に宿泊しました。蟹が二杯付くプランだったので、期待していました。出された蟹の味が飛んでいて、旨味を感じなかったです。特に焼き蟹!!がっかりしました。お風呂も建物の規模に対して小さく内風呂は足伸ばせば6人でいっぱい… 部屋は良かっただけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 休暇村 竹野海岸 2022年11月15日 13:46:56
-
この度は当館をご利用いただきまして、
ありがとうございました。
大変、蟹の味や館内のお風呂の部分で
ご指摘いただきました事は、周知いたします。
この度は、大変申し訳ございません。
休暇村 竹野海岸
- ご利用の宿泊プラン
- 11/7~2023.3/31 関西で唯一の水揚げ港から直送! 香住蟹2杯付きフルコース
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ
イカが新鮮で美味しかった。
この時期の冬布団は暑すぎる。少し汗臭かった。
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この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
まず、寝具のにおいについてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室清掃担当者や施設管理担当者と相談をし、布団の管理や入替え時期につきましても、お客様のご意見を参考に今後検討いたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。