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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 クチコミ・感想・情報

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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.12
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.70
  • 食事4.58

総合4

バッハ大好き244さんの 小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 のクチコミ

バッハ大好き244さん [60代/男性] 2014-08-15 08:15:14

食事はまずまずでした。岩魚の味噌焼きは(ハラワタをとり、そこに特製味噌を埋めてある)とても美味しかった。翌朝の茄子の漬物も絶品。宿のあちらこちらに木地山こけしの展示も見事でした。
従業員さんのサービスも心豊かになりました。
 ただ、食事処は畳で足の悪い家人はつらいと言ってました。特別にしつらえた御膳で椅子もどきに
坐って食べている人もいましたが本人はまだ若いつもりなんでしょう、かっこ悪くていやだ、と
言ってました。シートを敷いてそこにテーブルと椅子を置くのもひとつの手 かな?
(宿のポリシーが畳というなら別ですが)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 2014-08-15 17:42:27

 この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

 ご滞在の際は細部まで心配りが足りず大変申し訳ございませんでした。当旅館では畳でのお食事が基本になっておりました。しかしながらお連れ様の足が悪いと察しておればイステーブルでの食事もお受けしておりました。当方の機転が利かず、お食事の際にご負担をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
 次回ご利用の際はイステーブルにてお食事ご用意させて頂きます。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

 こちらの配慮が足りなかったにも関わらず、お食事にサービスにお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮致しております。
 これからはお客様に来て良かったと満足して頂けるような接客を目指しまして精進して参ります。

 
これから10月に入りますと栗駒山や小安峡は紅葉の景色が広がります。小安峡の紅葉は一見の価値ありでございます。ぜひ、お越し頂ければ幸いでございます。
 お連れ様とのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



フロント 伊藤
 

バッハ大好き244さん
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