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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 クチコミ・感想・情報

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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.07
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.58
  • 食事4.32

総合5

投稿者さんの 小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 13 16:11:20 JST 2017

両親との旅行で3シーズン目になりますが、相変わらず受付の方や担当の方の接客が大変丁寧で気持ちが良いです。
食事と温泉も今回も大変満足出来ました。
改善して頂くとしたら、女湯の大浴場に床拭きワイパーを常備しておいてもらえると髪の毛を私たちでも拭けるのでありがたいです。(落ちた髪の毛が凄くて気持ちが悪かったので)
あと食事の長テーブルを合わせた脚の部分に子供の食事がセットしてあり、座りにくかったです。
また利用させていただきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Nov 11 00:00:00 JST 2017
小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 Mon Dec 11 19:50:55 JST 2017

いつも旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
 また、ご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
 脱衣場の掃除は定期的に行っておりますが、やはり、お客様が少ない時間に入りますますもので、髪の毛が目立ちやすくなってしまっておりました。お客様に掃除していただくのは誠に申し訳ないことでございますので、第一に掃除の時間の改善と第二にワイパーの常備を検討いたします。
 また、お食事の際も気遣いがなっておらず、誠に申し訳ございませんでした。以後気を付けて参ります。
 ご不備がたくさんあったにも関わらず、また利用して頂けるとのこと、感謝申し上げます。
 次回こそはすべてにご満足して頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
 もう3度目の正直ではなく4度目になってしまいますが、これからも旅館多郎兵衛をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】源泉かけ流しの温泉に女将手づくりこだわりの料理が満載~1泊2食付き~
ご利用のお部屋
【ゆったりとした広めの和室12畳広縁付】

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