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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 クチコミ・感想・情報

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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.14
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.70
  • 食事4.59

総合5

まー0088さんの 小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 のクチコミ

まー0088さん [60代/男性] 2022-09-29 08:40:20

コメントが遅く申し訳ありません。
8月に宿泊しました。
部屋も綺麗で温泉も最高でした。内風呂も色々な種類が有って楽しく入浴出来ました。
露天風呂の窓が開くと開放感が増したと思います。
夕食は色々な料理が食べれてお酒が進みました。
配膳で従業員の方が揉めていたのがちょっと残念でした。
和室の部屋でゆっくりのんびり出来ました。
紅葉の季節に行ってみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 2022-10-26 11:53:45

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

従業員が揉めていたとのこと大変お見苦しいところを見せてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。従業員に確認しましたところ、揉めた記憶がないとのことでどのような事だったのか詳細お伝え出来ず申し訳ございません。内々の言葉遣いが普段使いの秋田弁のため言葉がきつく聞こえることもあるかと思いますので、見られていることを意識するよう再確認いたしました。

残念なお気持ちにさせてしまいましたのにもかかわらず、紅葉の季節に行ってみたいとのお言葉を頂戴しまして恐縮いたします。
次回お越しの際にはすべてにご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。

これに懲りずまたお越しいただけることを従業員一層心よりお待ち申し上げます。


若女将

まー0088さん
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