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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 クチコミ・感想・情報

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小安峡温泉 旅館 多郎兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.14
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.70
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの 小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-01 15:29:34

年に2回は必ずお邪魔しているお気に入りのお宿です。
お邪魔した時は窓から見える新緑の山々が綺麗でとてもすがすがしい気分に!
若女将や仲居さん達はとてもフレンドリーで私はいつも多郎兵衛旅館へ泊るのを楽しみにしています。
(顔見知りになった仲居さんが話しかけてくれるのもとても嬉しいです。)
泉質は一緒だけれどたくさん風呂数があり、館内で湯めぐりを楽しめるので気に入ってます。
県内では珍しく(あまり部屋食をしている宿がない)2名までなら部屋食が可能でゆっくりと周りを気にすることなく女将の手作りの夕食を味わえます。
盛り付けも丁寧で目でも楽しめ、味でも大満足!!
小食の私がいつも残さず完食☆
以前、「天ぷらは温かいうちに出してほしい。」とコメントしたことがありましたが、なんと今回は部屋食だったにも関わらす、きちんと温かいうちに提供されており、サクサクのおいしい山菜の天ぷらを堪能できました。
朝食もコロナ禍がおちつき、ちょこっとバイキングも復活していて、ご飯が進む進む(笑)
その他にも訪問するたびにお風呂にマットが用意されていたり、夕食にお品書きがあったり、部屋にドライヤーが設置されていたり、食事会場にスリッパ間違えがないように番号札が準備されていたりと、より過ごしやすいようにサービスが向上されていました。
投稿してもありきたりの文言で返事をしている旅館やホテルは数ありますが、このようにお客様の声に真摯に耳を傾けてくれているお宿はここしか知りません。(素晴らしい)
今度お邪魔するのは紅葉の時期かな!?
また会えるのを楽しみにしています。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
小安峡温泉 旅館 多郎兵衛 2023-09-22 13:36:47

いつも旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ちょこっとした改善点も気づいてくださり、お声がけいただけると私どもも大変うれしく感じております。
ありきたりな言葉でございますが、皆様からのご要望やご意見はしっかり受け止め、改善点や妥協点を探す日々でございます。大がかりなハード面はなかなか早急に変更できませんが、ご滞在している時間を快適にお過ごしいただけますよう、これからも少しずつ改善してまいります。

今回もごゆっくりできましたご様子大変うれしく思います。次回お越しの際には紅葉ばっちり当たりますよう願っております。

次回紅葉の時期にお会い出来ますのを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将