先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
団体様が入る日ですとなかなか大きな音が響く事もございますのでお客様にはご迷惑をおかけしております。幸いこの日はそんな事も無かったようだったので当方も胸を撫で下ろしております。

お風呂は館内で温泉巡りをと思って泉質は同じですが趣向を少々変えておりました。広さや素材でみなさん好みが別れますからね。
お子様には少々大変だった様ですがそう言っていただけて有難く思います。

日本酒のバーは試験的に去年もやったのですがなかなか営業が難しく今年は断念しておりました。人員的にもかなり厳しい状況でしてお客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。売店の件も再度検討してみようと思っております。

この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
８月も中盤を過ぎ暑さも本格的になって来ておりますね。
夏ばてなどしないようお気をつけて下さい。
それではまたの機会をお待ちしております。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
釣りの首尾はいかがでしたでしょうか？
宿の周りには川があることにはあるのですが温泉も入り込んでおる為上流かかなり下流に行かないと魚がなかなか居ませんのでお教えするのも上流の川になってしまいます。大噴湯は８０度の源泉が流れ込んでおりますからね。
山の中の宿ですのでアウトドア体験や川遊びには良い場所でございます。近くにはキャンプ場もありますからね。

今はまだ小さいですが今鈴虫も繁殖させておりまして秋には鳴き声が聞こえる事だろうと思います。
またこちらに来る機会がございましたらお寄りいただければと思います。
この度はお泊り頂き誠にありがとうございます。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
混み合う時期ではございますがなるべくお客様にはおくつろぎ頂きたく心がけております。
料理もお褒め頂き誠にありがとうございました。
またこちらに来る機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございます。

当館の料理はご飯に合う様にと作っておりますが秋田の地酒にも合う様にもいたしております。
オリジナルのお酒「多郎兵衛」は昔から飲みやすいとでお酒の飲めない方にも人気の商品でございます。お褒め頂き誠にありがとうございます。

当旅館でもお出しはしておりますがやはり稲庭うどんの本場が車で２０分程行かれますとありますのでお勧めですね。この夏は本当に暑いので冷たい稲庭うどん等は良く合うのではないでしょうか？
それではこの度はお泊り頂き誠にありがとうございました。またの機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。

先日暑い中当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
山の料理が主体ですので少々ボリュームを多めにいたしておりましたが丁度良かったとの事ありがとうございました。
自然だけがとりえの様な旅館でござますのでまだまだこの魅力を伸ばしお客様にご覧にいただければと思っておる次第でございます。

ここ数ヶ月で地震の影響もあり従業員を数名雇い入れましたのでまだまだ不慣れなところがあったと思います。もし目に付いた様であれば申し訳ありませんでした。
今後精進し教育して参りますので宜しくお願いいたします。

それではこの暑い中、お足を運んでいただき誠にありがとうございます。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
夜も遅くになってからの騒音誠に申し訳ありません。当館の従業員とも確認いたしまして何とか善処したいと思っております。
当日は宴会が重なっておりしかも終わるのが遅めであったようです。こちらに配慮が足りず申し訳ありませんでした。

今後はこの様な事のないように対応して行きたいと思いますのでまたの機会がございましたらご利用宜しくお願いいたします。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
お母様も長旅でお疲れになっていませんでしたでしょうか？
当日はお部屋も２階しか空きがなくお母様には不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

もしこの次にご利用になられる際にはお気軽にお電話を下さい。なるべく１階のお部屋をご用意させて頂きます。もしくはご予約時のメッセージでも構いませんので。

貸切のお風呂はご利用料金なしでお貸ししておりますが出来るだけ高齢者の方やお体の不自由な方に優先してお貸ししたいと思っておりますのでお気軽におっしゃって下さい。
大きなお風呂だと不安だとおっしゃられるお客様もいらっしゃいますからね。

それではまたこちらに来られる機会がありましたらまたお泊り頂ける様お願いいたします。
この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。

先日はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

当館はなにぶん浴槽の種類が多いものでなかなかチェックアウトまで全種類を堪能するとなると難しいと思います。なのでお客様には出来るだけ楽しんでもらえる様に宿泊のお客様のチェックアウト時刻である１０時以降に掃除をする様にしております。
堪能していただきこちらも嬉しく思いす。

無線ＬＡＮは去年よりロビーでのみ繋がる様に致しましたが全館の全室対応とはなかなか行かずお客様には不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。
携帯電話も最近になりSoftBankの担当者より館内でのみ使えるようにとアンテナを持ってつけていただいたのですがどうも回線が合わず今後使用できる様にするとの事でした。

館内のこけしは違いますが小物などは仲居の作ったものがほとんどでございます。お客様を飽きさせない様にと飾っておりしたがどうだったでしょうか？

この度は当旅館を選んでいただき誠にありがとございました。機会がありましたら再度泊まって頂ける様、がんばって行きたいと思います。
ありがとうございました。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。当館では来ていただいたお客様に和んでいただきたく手作りの布製品を飾っておりますが満足いただけてありがたく思います。
しかし４日目の山菜料理でしたか・・・６月は山菜のシーズンなのでそこの内容の変更は難しかったかも知れません。従業員で採りに行ったりもしてますのでね。申し訳ありません。

それでは先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。またこちらに来られる事がございましたら当館のご利用をお願いいたします。

３回目の宿泊誠にありがとうございます。
大きな地震の後でお客様の負担も多い中当館を選んでいただき本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
気持ちの良い季節になりこの時には新緑も美しかったのではないでしょうか？
ゆっくりした時間を楽しまれた様で良かったです。

またこちらに来る機会がございましたらご利用下されば幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。
温泉好きなご家族の様で楽しんでいただき誠に喜ばしい限りでございます。
この時期は暖かい日が続いたと思えば急に寒くなり、暖房を入れれば熱く冷房を入れると寒いと難しい時期でもあります。
出来るだけお客様に快適になればと色々工夫をしてはいるのですが未だご指摘の様な事になる事もしばしばでございます。
本当に申し訳ありません。

他のお客様からのご指摘もありましたし、エアコンばかりですと今の世にあっていませんので先日窓に網戸をつけて涼を取る様にいたしました。

お客様のご意見で向上を目指して行きますのでまた何か気がついた時には教えて頂ければと思います。

またこちらに来る機会がありましたらご予約して頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

先日はお泊り頂誠にありがとうございました。
今年の紅葉はまずまずと言った感じでしたけれども好天に恵まれた様で良かったですね。

またのお越しをお待ちしております。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
当旅館を楽しんでいただけた様で私共もとてもありがたく思っております。
是非ご両親様ともどもまた来て下さいね。

ありがとうございました。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
リーズナブルなタイプのお部屋は料理の方も多少ですが品数が少なくなっておりこういった名前を付けて販売させていただいておりました。

確かに山菜中心なのでお子様にはお口に合いにくいかも知れませんね。今後の課題にしたいと思っておりました。
当旅館のモットーが『地産地消』ですのでなるべく地の物を出したいと考えておりますので最近の流行のバイキングなどはやらないつもりでおります。お客様にこう言って頂くと本当にありがたい気持ちになります。

貸切風呂は色々な理由もあって無料とさせて頂いております。ご予約が重なるとお客様を待たせてしまう事もあるので申し訳ないのですが。

２年前の地震の影響で宮城県からの３９８号線は先日のニュースで９月の１８日には開通するとの報道でございました。
この時期からはまた宮城県と秋田県は行き来がし易くなりますので大分時間も変わると思いますよ。
また川原毛地獄を訪れる際にはご利用して下さいね。それではありがとうございました。

先日はお泊り頂き誠にありがとうございました。
当旅館の自慢といたしまして既製品を使わない手作りの料理をモットーとしていますが漬物も同じで女将が全て漬けています。
満足していただけて誠にありがたく思います。

館内も何も無いと無機質でつまらないと感じ仲居達が作った布製の小物を飾っておりますがこちらも季節や時期によって変えておりますのでまた来ていただいた時には今回のと違った品をお見せできると思います。
次回のご利用をお待ちしております。
この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

景色・お部屋共に満足していただけた様なので当方と致しましても嬉しい限りでございます。

トイレに関しましては本当であれば早めに全館ウォシュレットにしたいとは思っているのですがなかなか計画通りに行えず廊下のトイレにしか付けれない状況にあります。
今後ご利用頂いた時には全館ウォシュレットに出来ればと考えております。

大浴場のシャンプーに関してですが確かにリンスインを今後も使うことに多少違和感を感じていましたので社内で会議にかけ検討を致したいと考えております。
折角大浴場をリニューアルしたのにあれでは合っていませんからね。

料理に関しては以前から量の問題があったのですが作っている女将が「どうしてもお客さんに沢山食べて頂きたい」と言って聞かないのでそのままで出しておりました。

ただし料理を「量より質」ともする事が出来ますので今度ご予約の際にはメッセージにでも書き込んで頂けると対応が出来ますので宜しくお願い致します。

それでは先日はお泊り頂誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

先日はお泊まり頂き誠にありがとうございました。
この時期は冬季と言う事もありお泊まりのお客様が少なくお風呂場は大体が貸し切り状態になります。ゆっくり入れたとの事でしたので良かったです。

館内の内装は仲居が手造りにて作っているものです。季節によっても変えていますので来ていただけるごとにまた変わっていると思いますので機会がございましたらまた見に来ていただければと思います。
次は春らしい飾りになっていると思いますので。

食事の件ですがお子様には少々不満があったとの事でした。申し訳ありません。
今度ご予約された時には電話かメモにて「子供向きの料理を希望します」と書いて頂けると助かります。子供様の好きなメニューに変えさせて頂きたく思いますので。

この度はご利用誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

先日はお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
冬の間はお客様に見せられる観光スポット等もありませんので館内でくつろいで頂くしかないのですが疲れを癒していただいた様で当方としても大変嬉しく思います。

また機会がありましたらご利用くださいますようお願い致します。