この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し仲居も大変喜んでおります。これからもお客様にご満足していただけるよう皆笑顔で対応して参ります。
山菜の時期はあっという間に終わってしまいますが、山菜料理はいかがでございましたでしょうか。いつの時期にもおいしくお召し上がりいただける料理作りに邁進して参ります。

またこちらにお越しの際には当館ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

いつも旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ご友人にもご満足いただけましたご様子に大変うれしく思います。
小安峡の紅葉は10月後半から１１月第一週辺りが見頃でございます。今年は色づきが良くなることを願っております。

次回ご利用の際にもご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
またお会いできますのを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

いつも旅館多郎兵衛をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

前回はお話しできずじまいでしたので今回お話しでき、変わらぬご様子とご冗談にひと笑いさせていただきまして大変うれしく思っております。
ただいまと言ってご宿泊していただけるような温かい宿にしていけるよう従業員一同精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
宣伝までしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館の温泉は源泉が一つしかないため飽きずに何度でもご入浴していただきたいとの思いより、湯めぐりできるよう独立した湯舟を造りました。温泉を楽しいでいただけましたご様子に大変うれしく思います。

また、小安峡の大噴湯は一度はぜひ訪れていただきたい観光名所でございます。階段の上り下りが大変でございますが、岩肌から温泉が噴き出している様は圧巻でございます。写真を撮っても絵になる一枚が必ず撮れる名所でございます。

ぜひまたこちらへお越しの際には当館ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

若女将

いつも旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

春は山菜が沢山出る季節で皆様の初めて食べた！のお言葉が嬉しく専務がせっせと山菜狩りに出かけております。
お味噌汁おいしいですよね。女将が出汁をじっくりとっておりまして、お出汁の香りが朝の目覚めに一役かっているかと思います。

いつも楽しくお話できて大変嬉しく思っております。またのお越しの際にもご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

温泉にお食事にご満足いただけましたご様子に女将始め皆大変喜んでおります。
当館の温泉は泉質が一つしかないため湯舟を独立し、飽きずに何度でも入ってもらいたいと湯めぐりできるように造りました。脱ぎ着にご面倒をおかけいたしますが、湯めぐりを楽しんでいただけまして嬉しい限りでございます。
私どもはまだまだ接遇勉強中でございます。皆様が安心・安全にご宿泊出来るよう、さりげない心遣いができるよう益々精進して参ります。

ぜひまたこちらへお越しにも際には当館ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして心より感謝申し上げます。

今年は桜の咲く時期が少し早くゴールデンウイークまで持つか心配でございましたが、桜が咲いてからの気温が低くだいぶもっております。少しでも長く咲いてもらいお客様にお見せできればいいなと思っております。
お部屋やお食事、温泉とご満足いただけましてホッとしております。
また秋田にお越しの際には当館ご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お疲れのところご到着直後から息子のお相手をしていただきまして恐縮いたしますとともに、心より感謝申し上げます。

館内やお食事にご満足いただけましたご様子に大変うれしく思います。山菜はその年によって旬の時期がずれてしまいますが今年も早めにお客様のお食事にご提供することができてホッとしております。特に山菜の天ぷらは４月から５月中旬程と短い時期でのご提供となりますのでなるべく珍しい山菜をご提供できるよう、山をめぐっております。そして皆瀬牛おいしいですよね。くどくないのに甘みやうまみがしっかりと感じられる希少な品物だと思います。

また次回こちらにお越しの機会がございましたら当館ご愛顧いただけますよう従業員一同精進して参ります。
次回もお仕事の疲れを癒しにおいでいただけたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

当館の温泉は一か所ごと個別のつくりになっておりましてご面倒をおかけいたしますが、雰囲気や造りが特徴的な湯舟でございますので湯めぐりしていただけますと幸いでございます。

またのお越しの際にもご満足いただけますよう従業員一同精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

温泉やお食事をご満喫していただけましたご様子に大変うれしく思います。
三宝の湯もご利用いただけるようになり、忙しいご入浴になってしまったのではと心配しておりましたが、楽しんでいただけたようでホッとしております。

次回は存分にゆっくりとお食事ができるよう時間をかけてお料理を提供するように努めて参ります。たくさん食べて欲しくて中居さんも張り切ってしまったようです。

スタッフ一同お客様との何気ない会話が大好きでございますので次回ご利用の際も楽しく会話できるのを楽しみにお待ち申し上げます。

小安峡が芽吹くのはもう少し先になりそうですが、芽吹いた小安峡は私たちに春の訪れを実感させてくれます。とても心地のいい季節でございますので機会がございましたらお越しくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。




若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

長い冬が終わりを迎え少しずつ山菜が目を出す季節になりました。女将が地元の調理方法でおいしく山菜をアレンジしております。山菜好きのお客様にもご満足いただける内容ではないでしょうか。山菜の期間は短いのでご堪能いただけましたご様子に大変うれしく思います。

またのお越しの際にもご満足いただけますよう従業員一同精進して参りますのでぜひ当館ご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
　
当館の温泉は湯めぐりできるよう個別に作られております。ご面倒なお気持ちはお察しいたしますが、泉質が一つしかないため飽きず何度でも入ってほしいとの館主の思いが込められております。湯舟ごとに違った雰囲気を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
また、お食事のお刺身の新鮮さが欠けたとのこと大変申し訳ございませんでした。山間ではお刺身がごちそうなので飛び切り新鮮なお刺身をご提供したいと考えております。厨房に確認いたしまして以後このような事の無いよう努めて参ります。
次回もご満足していただけますよう従業員一同精進して参りますので是非こちらにお越しの際には当館のご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
折角当館をお選びいただいたのにもかかわらずご満足いただけず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

当館の温泉は42度前後に設定しております。熱めの温泉が好みの方には温いと思う方もいらっしゃると思います。お子様連れの方や熱いのが苦手な方は熱いと思う温度かもしれません。特に湯あたりが柔らかいので実際の温度よりも温めに感じる方もいらっしゃいます。皆様好みが分かれるとは思いますが、なるべく皆様に快適に入っていただける温度設定にしておりますので何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

また、春割クーポンでございますがチェックイン時にもお伝えした通り、当館はこの地域で商売させていただいておりますので、少しでも地域に還元したくGOTOトラベルのころより各種クーポンの取扱店舗には登録しておりません。お土産屋さんや道の駅、お菓子屋さんなど使えるお店も冬割クーポンの時より増えておりますので是非地域への還元の程宜しくお願い致します。今回の春割クーポンは参加しているお宿もお土産や売店のみのご利用になりますので、宿泊のお飲み物や施設利用分にはご利用いただけないことをご了承くださいませ。お宿内でご利用したい場合にはあきた春割キャンペーン公式HPより参加施設一覧のクーポン利用可能施設からご宿泊施設をお選びいただくことをお勧めいたします。

至らぬ点も多々あった方と思いますが次回はご満足いただけるよう従業員一同精進して参りますのでぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

何度もご入浴いただいたとのこと、温泉宿冥利に尽きます。当館の温泉は源泉が一つしかないため飽きずに何度も入ってほしいとの思いで個別の雰囲気の異なる湯舟を作っております。脱ぎ着にご面倒をおかけいたしますが、楽しんでいただけたご様子に大変うれしく思います。
離れの湯は例年ですと3月末までには開放する予定でございますが雪の状況によって前後する場合がございます。開放いたしましたら是非またお立ち寄り下さいませ。
次回ご利用の際にもご満足いただけますよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお越しいただきましたにもかかわらず、ご飯が今一つとのこと大変申し訳ございませんでした。
当日の担当係と調理に確認とりましたところ、炊き立てのご飯をお持ちしたとのことでございます。
お客様がおっしゃるようにガス釜か炊飯器に異常がないか何度も食べて確認いたしましたが気になるところがありませんでした。なぜご飯の匂いがあったのか原因が特定できませんでした。
お声を頂戴したのにも関わらず原因の特定ができず大変心苦しく思います。ご飯おいしいねとのお声は頂戴するのですが、良いお声だけに邁進せず続けて原因がどこにあったか探して参ります。

これに懲りずこちらにお越しの際にはまた当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお気に召していただけましたようで大変うれしく思っております。これからも地産地消、お客様にちょうど良い量でご提供して参ります。
当館の大浴場は秋田杉の梁と溶岩の形がわかる敷石が特徴でございます。独特なお風呂を作るとやはり好みが分かれてしまいますね。不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。建物はすぐには変更できませんが今後に生かして参ります。
またこちらにお越しの際には当館ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

夜間のお風呂が暗かったとのこと大変失礼いたしました。電気を消してくださる方もいるので電気が消えていた可能性がございます。館内見回りの際に電気確認するようにいたします。
また、長靴は除雪作業のため置いております。置く場所は喫煙所に行くスリッパなどを置いている場所以外に置いておりましたら喫煙場所玄関に、と置く場所を決めておきます。ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ただ、雪深い地域でございますのですぐ除雪できるよう長靴を置くことは何卒ご了承くださいませ。
　また、ご夕食のお刺身が水っぽくなっていたとのこと失礼いたしました。原因を確認し気を付けて参ります。

またのお越しの際にはご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
　雪見風呂をご堪能していただき大変うれしく思います。冬期だけの特別な癒しでございますね！
　例年11月後半から4月後半まで小安峡渓谷下には積雪のため降りられません。次回はぜひ紅葉の時期にもお越しくださいませ。
　当館のこけしは大小200体以上あり、今は作られていない小安こけしや木地山こけしなどをご覧いただけます。こけし好きさんにはたまらない宿ではないでしょうか。

ぜひまたのお越しの際にもご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食もついた2食付きのプランご用意がなくご不便をおかけいたしました。勝手ながら一名様利用はご到着の遅いビジネス向けに作成いたしました。お膳の夕食付きのプランも今後検討してまいります。
また、ご夕食は前日までの事前予約で別途注文することも可能でございます。ご案内不足もあり申し訳ございませんでした。

温泉の加水は配管を守るためにも必要でございますのと、大浴場以外はかけ流しでございます。温泉場は保健所からの指導によりレジオネラ菌の防止対策を講じられます。もしもを考えますと皆様が快適にご利用いただけるように対策をしております。無色透明無味無臭で営業したいのは山々でございますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、一部携帯電話の通信環境が悪くご不便をおかけいたしました。Softbankさんに早くアンテナ増やしていただきたいものです。こちらの地域は光回線も来ていないのでWi-Fiにしても速度が著しく遅くなることもあり現在のネット社会に若干取り残されております。。。

ご不便をおかけしてしまいましたがまたこちらへお越しの際には当館ご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。



若女将

この度は旅館多郎兵衛へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は翌朝もお風呂をご堪能されゆっくり過ごしていただけているとばかり思っておりましてお客様のご不満をぬぐえず大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お食事は女将の手作りの田舎料理が並びますので好みが分かれるところだと思います。この田舎料理がおいしいとお食事目当てにお越しくださるお客様も少なくないので当館はこの田舎料理の伝統を守っていきたいと思っております。

ご満足いただけず残念ではございますが、またこちらにお越しの際には当館へお越しいただければ幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。



若女将