本当に素敵な宿でした。
また絶対宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

初めて宿泊させていただきました。スタッフの方々みなさん笑顔が素敵で明るくお話ししてくれました。夜ご飯も朝ご飯もボリューミーで美味しく頂きました。落ち着いた中庭と風勢ある館内は温かみがありゆっくり過ごすことができ、お部屋のデザインがそれぞれちがうとの事なので他のお部屋にも泊まってみたいです。お風呂、トイレ、洗面台がお部屋についていないですが苦な事はなかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

夫婦の結婚記念日の旅行で利用させていただきました。
国指定の有形文化財という事で趣のある建屋を期待しておりましたが、お風呂や部屋、廊下や厠まで含めて綺麗清潔にされていながらも、趣を感じさせられる造りになっていて大変満足でした。
また別のお部屋も利用させていただきたいです。
ただ他の方も書かれている通り、お部屋にトイレがないため、夜中とかは少し不便ではあります。(お部屋に湿気を溜めないためのようで、仕方のない事だと思います。)
こう言ったご時世での営業は大変な事が多いかと思いますが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

箱根湯本から2㎞位の場所にあるため観光地の喧騒があるものだと思っていたが全くなく、美しい自然を見ながらゆっくりと過ごすことができた。
建物については100年以上前に建造されているため、昔ながらの急階段など不便と感じる宿泊者もいるかもしれないが、きちんと手すりもついているため私はそこまでは感じなかった。部屋については圧巻の一言に尽き、旅館全体としては建物の維持管理をしっかりとしていることをしっかりと感じられた。
食事については季節のものを取り入れ、しかも手の込んだ料理を提供しており、これこそが本来の日本の旅館としての食事だという思いがした。
またチェックイン時の出迎えやチェックアウト時の見送りなど仲居さんを含めて多くのスタッフで行っており、きちんとサービスも行き届いていた。
今度また機会があればぜひとも泊まりたいと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋が3部屋続きの広さでビックリしました。
建物は文化財らしく、趣あり、写真撮りまくりでした。
食事も美味しくて、品数も多く大満足です。
台風のせいで夜中は川の音がうるさくて寝不足ですが、次回は普通の時に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

素泊まり限定プランの利用で老舗の雰囲気を満喫でき満足のいく内容で宿泊させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

建物や造作の上質さや貴重さはさすがに有形文化財の格式を感じます。窓から見える風景は見飽きることのない絶景でした。

建物の素晴らしさは言うまでもないのですが、とはいえ接客は人間の役割で、宿泊の満足度は大きくそこに依存すると思います。

長年、愛されている理由は、気遣いあふれるサービスを提供するスタッフの要素も大きいのかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族４人で宿泊しました。スタッフのきめ細やかさな対応がよく、木をくり抜いて作ったというお風呂も素晴らしいものでした。バスの駅から歩いて徒歩１分という立地の良さは嬉しい驚きでした。鬼滅の刃（お館様の住まい）に出てきそうな趣について、子供たちも味わいを感じつつ寛いでいました。食事も大変美味しかったのですが、子供向けは量を減らしても構わないので、１品２品程度、子供が好きそうなメニューを加えていただけるとなお家族連れにも喜ばれるかと思います。友人等にぜひ薦めたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とても雰囲気の良いお部屋が素晴らしかったです。食事も堪能させていただきました。すっごく美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

丁寧なおもてなしに、美味しい食事、景色の良く趣深いお部屋、どれもが心地よく、とても満足感のある一泊二日でした。良きリフレッシュとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

情緒と趣きのある宿で、とてもよかったです。サービスも行き届いており、食事、お風呂もたいへん満足しました。次回は、別の部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大事にされてるのがわかる館内と、丁寧なおもてなしと食事、景色が素敵なお部屋に、芯から温まるお風呂がとっても素敵でした。

全てに大満足です。

料理はお魚料理が多く、肉は多くありませんでしたが、肉好きの彼が
「ご飯って肉食べとけばいいと思ってたけど違ったわ」
と言うくらい美味しく食べ応えがありました笑

お風呂もいくつかありましたが、全て楽しめました。

お部屋は景色の良いお部屋が空いているとのことで、サービスで変えていただきました。
川の音が聞こえ、景色も良く、
ぼーっと眺めている時間が幸せでしたし、昔の人もこの景色を見てたのかと思うとワクワクしました。
タイムスリップした気になります！笑

中居さんにも館内の方にも穏やかで心地よい対応をしていただき、
本当に素敵な時間になりました。

いつか両親にも宿泊をプレゼントしたいなと思います。

本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

タイムスリップしたかのような手入れが行き届いた老舗旅館で気持ち良く一人旅を過ごせました。
食事は塩分控えめで素材が新鮮で美味しく大人の方にオススメです。
湯質も風呂の雰囲気も気持ちよく1泊でしたが4回も浸かりました。
部屋も広くて、見晴らしも良く、もう一泊したい気持ちになりました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

風呂は予約制だったのでこのご時世でも安心して入ることができたのがよかったです。
宿全体や部屋の雰囲気も良かったです。川側の部屋だったので窓からの景色も楽しむことができました。
料理も地元でとれた魚をふんだんに使ったもので美味しく頂けました。
箱根湯本から少し歩くのでそこが少し難点ではありますがそれを超えるサービスを受けられたのでとても良かったです、機会があればまた別の時期にお伺いしたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

建物は明治時代以来の由緒あるもの。近代的なホテルと同様ではないが、味のある体験でした。千と千尋の神隠しに出てくる油屋に迷い込んだような雰囲気。
おもてなしがとても印象深かったです。伝統的な日本旅館という感じで、仲居さんのかゆいところに手が届く、アットホームなおもてなしに大感激です。
今回は一人旅だったので、特別懐石が味わえませんでした。お料理も美味しかったので、次回は是非、誰かを誘って、味わいたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

中に入るととても美しい佇まいの日本家屋。きれいな旅館やホテルはたくさんありますが、長い年月で磨かれた板張りの廊下や階段、家具、調度品類などは他では見られないもので、大変すばらしく、目を見張る物があります。
今回泊まった部屋は川側で、せせらぎの音とすばらしい庭をみながらぼーっとする時間は最高に癒される時間でした。コロナ前は海外の方が多かったと言う事ですが、それもよくわかります。日本家屋、日本の風景の美しさが楽しめました。
料理も一品一品が手間のかかったおいしく楽しませていただきました。
スタッフの方のサービスも気持ち良いものでしたし、他の方の評価が高いのも納得です。
もちろん私も星五つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

総合して、とても素晴らしい宿泊体験ができました。また泊まりたいです。

立地：箱根湯本駅から徒歩で行ける範囲でした。(勿論バスでも行けます)

部屋：文化財に宿泊する、という得難い体験をする事ができて感動しました。歴史ある建造物は、見学する事はできても宿泊するなんて普通はできないので…。
私は今回川側のお部屋に泊まりましたが、窓から見える景色が素敵で、日の短い12月に泊まったことを惜しいと思ってしまいました。川の音については感じ方に個人差があると思いますが、「大雨の日に窓と厚めのカーテンを締め切っている部屋」というのが近い状態ではないかと思います。

食事：バラエティー豊かなお料理をお部屋でゆっくり頂くことができました。どれも見た目も華やかで美味しかったです。

風呂：ロマンスカーのTVCMで観たことがあるお風呂だ！という不思議な感動がありました。予約制で一人で利用できるお風呂もあるので、非常に贅沢な気分で温泉を楽しめます。浴室がある洗面所もレトロで風情のある休憩スペースになっていて、昭和の銭湯の雰囲気が好きな人にはたまらない場所なのではないかと思いました。アメニティ類や飲用水のサーバーまで設置されているのは嬉しかったです。

サービス：女将さん、ご主人、仲居さん達、どの方にも大変丁寧親切にもてなして頂き、とても居心地が良かったです。

設備・アメニティ：歴史のある建物なのに、全体的にきちんと掃除が行き届いていて清潔感がありました。アメニティも充実しています。

チェックアウト後に、館内を案内して頂ける参加者希望制のミニツアーがあったのですが、普通に宿泊しただけでは入ることのできない大広間や他の客室、建物にまつわる職人さんの遊び心ある仕掛けなどたくさん見せて頂く事ができて、とても面白かったです。「窓の景色は畳に座った時に一番綺麗に見えるように計算されている」「この天井に使われている木材は煤で模様ができていて、現代では同じ木材を調達することが難しい」等々、知っていれば更にお部屋を楽しむ事ができたんだろうなという内容で、いつかまた泊まりたいという気持ちになりました。建物の写真を撮らせて頂けたのもありがたかったです。(お話の内容は記憶で書いているので、正確でなかったらすみません)

素敵な経験をさせて頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

歴史を感じる素敵なお宿でした。食事もおいしく、1名、早出する者がいたのですが、早目に手配していただき助かりました。荷物の消毒や、館内の清掃など手が行き届いていると思います。
館内の図が部屋にあるとわかりやすいと思いました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

家族5人で竹五の部屋へ宿泊させていただきました。
チェックイン前に荷物を預けに伺った際、地域共通クーポンを用意してくださっていて受け取ることが出来たのは大変助かりました。お部屋もとても広くお風呂も評判通りの素晴らしさです。
今回、部屋食付きの温泉宿に泊まりたくてこちらにしたのですが、お食事も美味しくて想像以上に大満足でした。
スタッフの方々もとても感じがよく、記念写真などもこちらから声をかける前にこえかけしてくださる気遣い…。
ぜひまたお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

go to キャンペーンを利用して、お風呂・トイレ付きの桜二のお部屋に泊まることができました。

まず窓越しに見える、お庭と紅葉、川の音に癒されました。

サービスは、お部屋を担当してくださった中居さんを初めとして、皆さんとても家庭的で心地良かったです。

お食事は、量的に過剰なことはなく、丁寧に作られたお料理で、ゆっくりと美味しく堪能できました。自家製のブランデー入りの梅酒もとても美味しかったです。

お風呂は、それぞれ趣があり、お湯もとてもまろやかで、心底リラックスできる空間でした。窓から紅葉が見えるのもよかったです。
又お部屋のお風呂は2段になっていて、横になったり、半身浴ができたりで大満足でした。

そして1時間かけての館内見学では、大変貴重な建物をほぼ？隅々まで拝見することができて、その工夫や意匠に感銘を受けました。
恐らく現代では再現できないような技術や材料がふんだんに盛り込まれていて、それらを維持管理するのには、相当なご苦労を伴うことと想像します。
今でも現役で使える施設を守っていただいていること、感謝です。

単身赴任中の夫が帰国したら、改めて家族でお伺いしたいです。

早くコロナから解放され、日本内外のお客様で賑わう日が戻りますように。
また、避けようのない自然災害に見舞われることのないよう、切に願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月