ゆっくり休むことができた。風呂の温度が高く、「あつい」と感じた。それでも、我慢して入ったが、二分で出た。気持ちがすっきりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

中に入るととても美しい佇まいの日本家屋。きれいな旅館やホテルはたくさんありますが、長い年月で磨かれた板張りの廊下や階段、家具、調度品類などは他では見られないもので、大変すばらしく、目を見張る物があります。
今回泊まった部屋は川側で、せせらぎの音とすばらしい庭をみながらぼーっとする時間は最高に癒される時間でした。コロナ前は海外の方が多かったと言う事ですが、それもよくわかります。日本家屋、日本の風景の美しさが楽しめました。
料理も一品一品が手間のかかったおいしく楽しませていただきました。
スタッフの方のサービスも気持ち良いものでしたし、他の方の評価が高いのも納得です。
もちろん私も星五つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ヨーロッパから来た家族を喜ばせようと、このホテルに予約しました。

当日は18:00ぐらいに着くと遅れることを事前に連絡しました。

着いた時途端、荷物が手にあるまま、靴もまだ脱いでいないのに
在留カードやパスポートの提出を急がされました。

慌ただしく部屋に案内されたら
食事はすぐに用意しますねとそれも慌ただしく用意されていました。
食事を用意してくれる女中さんはとにかく何かと急いでいる様子でした。

お風呂は素敵ですが
施設が古いせい、あちこち芳香剤？駆虫剤？がかけられて化学の匂いがしました。


夜中に部屋に大きなゴキブリが出ました。
玄関のエントランスの看板に大きなクモの網が貼ってありました。
古いのは承知ですが、清潔面はお手入れはしていないように感じました。

朝食は日本食を用意されて、
家族は朝はお米を食べていなかったのをみて
女中さんは、あら、洋食も選択できたのに？と言いましたが
そんなことは誰も教えてくれませんでした。。。。。

チェックアウトの時間は10:00で部屋でゆっくりしていたら
9時になる前に、また女中さんが慌ただしく来て
お会計の明細を皆さんの前に見せてくれて、「クレジットカードカードでもOKですよ！！」と大声で明るく叫びました。

このホテルはおそらく宿泊客はみんなお会計せずに逃げる容疑者とみているでしょうか。。。

「伝統」を売りにしているホテルですが
むしろ建物の外観だけしか価値がないように感じて仕方がない。

部屋も清潔感にかけて　
サービスも本当にこれ日本のサービス？と疑うほど並以下。

この価格を取るなら
もっとしっかり掃除、ちゃんとした対応をしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月