かなりの数を泊り歩いてますが、今年ナンバー1のお宿です。
①環境・・虫が多い?不安だった・・。しかし部屋に手紙が→【お部屋に迷いこんでしまった森の仲間達を見かけたら、優しくお外に導いてください～以下省略】「森の仲間達一同」より・・感動です。大人になると虫が触れない、殺虫剤はどこ??。そんな考えの自分達が情けなくなった。お蔭で虫が苦手な妻もその後、全く気にならなくなっていた。これも一種のサブリミナル効果??
珍しい虫を探し、観察し、子どもの頃に戻った気分です。大自然を満喫したいから此処を選んだ!虫がいて当たり前ですよね。クモの巣もあるし虫も飛んでくる!しかし、それらをイジメないで欲しいと呼びかける素晴らしさ!森の仲間たちと共存する大切さを学びました。

②接客・・必要以上に入り込まない。声を掛ければ一生懸命対応してくれる。外資系ホテルの対応に似てますね。スタッフとの距離感は居心地が良い。おかみさん・若おかみさんもアットホームな方々です。しかし、帰りは車が去るまで、深々と頭を下げていたのが印象的。あそこまで丁寧に頭を下げる、おかみさんは滅多に居ませんからね。

③食事・・食事処にテレビが無いと寂しい?是非、窓を少し開けてみてください。虫の声・川の音。なんとも贅沢なBGM♪また、板長に拍手を!!拘りが随所に感じられ満点です!

④部屋・・離れの情報少なく不安でした。HPに部屋の写真を説明を追加してほしい・・。目的や予算で趣の異なる部屋を選択できるのも、此処のウリだと思うので。ベットで寝るのが嫌だったが、和室に自分で布団を敷けて良かった。テレビ・エアコンは寝室と和室に2台完備で快適。内風呂の床が滑りやすいので滑り止めマットが欲しい。玄関のカギが掛かりにくい。油を差す等の改善を。タオル・浴衣、2組あるのは親切。部屋の露天・・夜中に雨が降ったが屋根もあり快適だった。ドコモの電波は問題無いが、妻のauは圏外だった。。しかし、フロント付近は多少電波を拾うようなのでご安心を。。

⑤風呂・・汚かったという方いますが。24時間開放で数多いと管理も大変。けどマメに清掃してたら、清掃中の札ばかりになる。その方がクレームになるのでは?汚くするかは、客側のモラルの問題も重要かと・・。
横浜から5時間半。しかし良い宿は距離を感じず・・。また訪れたい宿の一つです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

7月下旬とお盆休みの2回、お世話になりました。1回目はメゾネットタイプのお部屋、2回目は棟割れの離れでした。お部屋に露天風呂が付いていて、とても快適に利用させて頂きました。露天風呂の数が非常に多く、全て貸切にできるため、妻と二人で気持ちよく利用させて頂きました。人気の天女、河童、龍神はとても気持ちよく、特に川沿いの河童、天女が素晴らしいと思います。露天の開放感と川のせせらぎが絶妙でした。食事もボリュームたっぷりで文句なしです。ステーキセットは圧巻でした。チェックインからチェックアウト、食事の際の対応のなど、宿の皆さんの対応がとても丁寧で気持ちよく過ごさせて頂きました。何度でも行きたくなる宿だと思います。紅葉の季節、雪の季節に、また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

17種類のお風呂との事で３連泊しました。様々なお風呂、良かったです。スタッフも皆、感じが良く、気持ちよく利用できました。ひとつだけ、ガッカリだったのは、チェックインした時の、机上にある茶菓子が溶けていたこと。部屋まで案内してくれるのだから、それまで冷蔵庫に入れておいて、部屋に入る時に冷蔵庫から出すなど、小さな気配りが欲しかったです。でも、全体的に見てリピーターになる価値のある宿だと思いました。楽しい夏期休暇を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

毎年この時期夫婦で蛍を見るのが恒例でしたが、今年はあいにくの雨に、でも宿の方の温かいおもてなしにゆったりと温泉を楽しめ、食事も地場で取れる山菜がとても美味しく２人して満腹感を味わい心地よい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

決して行きやすい場所ではないけれど雪が降る時期に毎年行っています。今年は特にたくさん降っていて雪見風呂は最高でした。食事もおいしいし、接客もいいし。すっかり癒されて帰ってきました。またお世話になるつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

先月は家族で、今月は友人とお世話になりました。

美味しく充分過ぎるほどの御食事と、楽しめる沢山の貸切露天風呂・・・友人も感激していました。御部屋には冷蔵庫内は飲み放題ですし、別にベットルームもあり布団の上げ下げでバタつかなくて居間で寛げました。
部屋付きの露天風呂も朝ゆっくりと入り本当にのんびり出来ました。
『風呂の日』でしたので　11260円　にて宿泊できることがかえって申し訳ないくらいの思いです。
何よりも従業員の方々の気さくで丁寧な対応に心から感謝しています。

良い思いをさせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

ふとんはお食事の後に引くと言ってたのに引かれてなかった。お客さま自身で行うのか、旅館側が行うのか少し曖昧でわかりづらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

この度は初宿泊でしたがとても良かったです。夕食で食べ切れずにいたら、おにぎりにして御部屋へと声をかけて頂けたり、彼が夜中に発熱してしまい困ってたところ快く解熱剤を分けて頂き助かりました。今まで毎月沢山の宿を利用してきた中で１番のお気に入りになりました。雪が溶けたら毎月行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

雪が想像以上に積もってていた為、本当に真っ白な世界にまず魅了されてしまいました。
温泉は文句なく最高でした!!芯からあったまり、入ったあとは雪の中でもまったく寒くなく身体ぽかぽかでした。何より完全に貸し切りに出来て、ゆっくり堪能出来るのが最高です。大きな龍神や天女も勿論良かったのですが、河童という温泉が、景色が良くお湯加減や景色や大きさがちょうど良いねって言ってて、オススメです☆
お料理も種類が沢山出て、とっても美味しくて満足でした。お部屋もキレイですし、お宿の立地的にも本当にゆっくりのんびり出来ますので、リフレッシュ出来ました!!また利用させて頂きたいなと思っています(^^)ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

　当初は、別の温泉宿を計画していたのですが、予約が取れた本「滝洞」を７月２３日に利用させていただきました。テレビなどでは震災東北３県といわれておりますが、私の住んでいる茨城県も（地震と津波の）被災地であることを皆さん忘れないで下さい。
　今までの経験とおまかせ部屋（露天風呂付）ということもあり、あまり期待せずに向かいましたが、項目別に感想を述べたいと思います。
①部屋：満足です。ただし、湿気対策と自然のお友達対策が必要ですね。
　案内された部屋が独立離れの「風の間」で、居間も二人では広すぎるくらいです。寝室も別となっておりゆっくりすることができました。部屋からのロケーションは今回は無視していいでしょう。
②温泉：満足です。次回は２泊したい気分です。
　露天風呂付部屋なので、普段なら部屋から出ないのですが、１７個全てが露天風呂で貸切で利用できるとのことなので、夕食前後と朝食前など４箇所入浴してみました。やはり人気があるという「天女」は広くて開放感があり、気持ちがいいですね。最初にお猿さんの出迎えがあったのは予定外でしたが・・・
③食事：満足です。天婦羅が温物より先のほうが個人的にはいいです。
　夕食は会席料理ということもあり、時間を掛けてゆっくりとおいしく頂けました。若干ボリュームがありましたが、嫁も満足していました。食事処も６畳と今までの中で一番広かったですね。朝食も一品一品が１サイズ大きいイメージでした。お茶のお替りが自分でできるようであれば尚いいです。
④接客：満足です。名札が見づらかったので皆さんの名前が良く見えませんでした。
　玄関での出迎え，駐車場での対応，露天風呂の説明，部屋への案内と説明，食事でのもてなし等、教育が行き届いているように感じました。
⑤総合：露天風呂付部屋としての利用では、久しぶりに嫁から合格点（不平不満が無い満足という言葉）を貰えました。今年は２連勝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋も広くお風呂もたくさんあり癒されました。
露天風呂付客室じゃなくても良かったかも＾＾；
もちろん部屋のお風呂にも大満足ですが
食事もこれでもかってくらいのボリュームでしたしおいしくいただきました。
スタッフも時々ぎこちない笑顔もありましたが一所懸命さが伝わり親切にしてもらいました。
また行きたい宿の１つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

食事内容、数々の露天風呂、スタッフの気配りどれをとっても満足。宿泊料金と内容はコストパフォーマンスに優れていると思います。100か所以上の温泉宿に宿泊しておりますがベスト５に入る宿で、帰ってからも温泉仲間に勧めたり好印象の宿です。のんびりしたい秘湯好きには最適な、再び泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

17の露天風呂が24時間貸切で入れるのはとても贅沢でした。
食事も個室なので、宿泊客の人とほとんど顔を合わせる事がなく
二人でのんびり過ごすことができました。
料理もボリュームがあり、とても美味しかったです。
サービス面では、みなさんとても丁寧で笑顔で接して頂きありがとうございました。
また行ってみたいと思えるとても素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

両親へのプレゼント旅行でしたが大変良くしていただきありがとうございました。
とくに武田さん(間違いないでしょうか…）という方には大変お世話になったと喜んでいました。
宿泊中から帰りのお見送りまでじつに細かく気配りをして下さったそうで、旅の楽しさも一段と増した と両親とも話しております。
お風呂は最高に良かったのですが、ただ一つ、母は足が悪いのでお風呂からお風呂への移動と、湯船までの玉砂利の道はかなり歩くのが大変だったようです。
お湯は泉質も良く肌がツルツルになったと喜んでいました。
次回は私も行きたいなぁ…と思っています。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期割引＆夏得】【早い者勝ち！早得⑳】☆☆早期予約で特典モリモリ♪☆☆
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年07月

オール５点（大変満足）でも良かったのですが、もっと良くなって頂きたく一部４点にしました。無理に２個の指摘を挙げますと①スリッパ移動が多いのに右足が古くブカブカであった。（ただし、すぐにに対応して頂いた）②「やまざくら」の部屋でしたが、部屋と露天風呂の目の前に＜コンクリートの水槽、御風呂位の大きさ＞があり、せっかくの景観がだいなしであった。御世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

従業員の皆様の対応がすごく良くてびっくりしました。とても丁寧で、お料理も品数・ボリューム・味ともに文句のつけようが無いです！やっぱりお風呂が沢山あって全て貸切はなかなか無いですよね。あんなに大きな露天風呂が貸切できるなんて初めてです！とっても満足でした～また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

今回、露天風呂がすべて貸切という言葉にひかれ宿泊させていただきました。趣があり、雰囲気もとてもよかったです。お風呂もゆっくり入れ二人でのんびりと時間を過ごすことができました。スタッフの方が男の方で少し驚きましたが、丁寧な対応していただき接客態度も素晴らしかったです。食事もとてもおいしかったです。また、泊まりたい宿ですね。主人はいつも辛口のコメントを言っていますが、ここはいいなあと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

６～７年前に宿泊させていただき、今回が３度目のお世話になりました。豊かな自然に囲まれ、何十種類もある貸切露天風呂を楽み、個室でゆっくりと季節料理に舌鼓、以前と変わらず大変満足できました。
部屋の件で気付いたことが幾つかあります。お掃除がきちんと行き届き、清潔感のあるゆったりとした空間で良かったんですが、まず、トイレが狭くて(たまたま自分が利用した部屋だけだったかも知れませんが…)、曲げた膝が壁にあたらないように斜めに向いて腰を掛けて使用しました。もう一つは、仕切り板がきちんと研かれていないのか、所々足が触れた時に靴下が引っ掛かってしまいました。それから、襖の建て付けが多少影響しているのか、片側が２～３センチ開いたままで開閉ができないのが少し気になりました。内装においてはもう少し対応していただくと、より過ごしやすいお部屋になるかなと感じました。
細々と指摘をしてしまいましたが、全体的には申し分ないお宿で、従業員の方々の態度もサービスも大変好感が持て、有意義な時間を過ごすことができました。次回は是非、離れにも泊まってみたいです。有難うございました！

【ご利用の宿泊プラン】
夏休みも大バーゲン【ポイント10倍】１７種の貸切露天風呂＆お食事は個室で！～本館和室～
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

大好きな人と最高の時間を過ごすことができました＊露天風呂は貸切なので、ゆっくりのんびり入ることができました。大満足です

【ご利用の宿泊プラン】
【Love Love２人限定】今なら特典付～☆* ゜ 満天の星空 ☆* ゜ の下で憧れ露天風呂巡り～
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

始めて利用させていただきましたが、従業員の接客サービスも心地よく、部屋、食事そして、多数の貸し切り温泉と大満足でした。帰りに谷川岳に寄ったのですが、宿からも近く、スキーの支度もしてくればと(笑)
ほんとうに、いい宿と思います。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月