露天風呂は素晴らしいのですが、石けんやシャンプー等を使って体を洗える風呂が少ないのがちょっと残念なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

(接客)道路状況について事前にメールで問い合わせしたが次の日には丁寧な回答があった。現地での食事案内の時は従業員みなさん声が出ていて良好。
(温泉)貸し切りの温泉は使用方法などに特に迷うことはなかったが別の温泉に入るために毎回服の着脱をしないといけないのが少し残念。また全体的に温泉の温度がぬるい。
(食事)特に問題なし。岩魚の塩焼きが美味しかった。
(清掃)部屋はきれいだったが客室の内湯ドアの部分の清掃がずっとしてない感じで残念。
(部屋)wifiの電波が弱かった。

(総評)すぐ近くを流れる川の音と自然に囲まれた落ち着ける雰囲気でした。また宿泊したいと思えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

11月15日に宿泊です。初冬なので夜は寒かったです。夕食の南館への移動時は風呂上がりの方はご注意ください。食事は美味しかったです。接客は良い感じです。カメムシはどこから入ってくるのかわかりませんが、やっぱりいました。虫きらいな方には退治案内があったほうが安心します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

宿前の路上にスタッフの方がおられ誘導していただいたのが有り難かったです。
食事も美味しく頂け、お風呂も気持ちよく浸ることができました。
食事処は座敷でしたが、できれば椅子とテーブルで用意をして頂きたかったです。
実は前日に登った尾瀬で膝を痛め、座るのが少し辛かったです。
椅子とテーブルの方が足腰の弱いお年寄りにも楽だと思います。
余談となりますが、
何よりも宿のスタッフの方にも配膳等でいちいち腰をかがめずに配膳が行え、作業環境が向上すると思います。椅子、テーブルにコストが掛かりますが働き方改革にも合致していると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

以前、西館を利用した時より、部屋の露天風呂が小さかったのが残念。
又、食事会場も遠くになってしまっていた。
相変わらず貸切風呂はとても良かった。
次も利用して貸切風呂を制覇したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの皆様もとてもフレンドリーで実家に帰ったような気持ちになれました。とても料理も美味しくて子供達の笑顔もたくさん、見れて幸せな旅行でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

8月10日お世話になりました。宿の方々の対応も良く、お風呂が貸し切りになるので、家族連れにはたいへん嬉しかったです。お風呂がたくさんあるので、待つこともなく、趣向もあり、楽しく入浴できました。食事も大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夫婦でお世話になりました。妻は、たくさんある露天風呂を堪能できたようす。ですが、午後4時のチェックイン時点で、期待していた部屋の露天風呂にお湯が張ってなくて使用できず、使えるようになったのが夕食の午後6時になってしまった事が大変残念でした。（部屋へ案内してくれた方が、フロントから様子を見にきますと言い残していきましたが、暫く対応がなかったので、こちらから催促した結果で6時でした。なんとも。。。今後、再発しないことを期待します。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

猛暑でアブが大量発生していて、特に川龍・大龍に多く飛んでおりゆっくりできなかったのが残念でした。宿のせいではないので仕方ないですが・・・お気に入りの宿なので秋にまた伺いたいと思います。

次の日は、少し離れた宝川温泉の宿にも宿泊しましたが、こちらの宿でもアブが大量発生しておりアブを追い払いながら露天風呂に入浴しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

真夏に泊まるにはある程度覚悟が必要です
虫が多いと聞いてはいましたが一部のお風呂では入っていられないくらい虫が多く刺されまくり…
これはお宿の責任ではないですが、虫よけか何かは欲しい所

料理は中々美味しいですが、食材かぶりが多い印象と、アスパラの天ぷらが育ち過ぎたのを使ったのか噛み切れなく吐き出す事に…、これは少し残念でした

スタッフの方も一生懸命働いてるのが伝わってきました
細かい所の気配りがもう少しあれば本当にいいお宿だと思います

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

山の中にあり、川の音をききながら過ごした時間は貴重なものでした。
立地、部屋には満足しています。
食事も美味しく、鹿刺し、馬刺しともとても美味しかったです。
個室での食事はうれしかったですが、できればイス席になるともっと食べやすくなると思いますね。

たくさんの温泉に貸し切りで入れることは良かったのですが、身体を洗う設備が備えてあるところが少ないことが気になりました。

部屋に近い、身体を洗えるところはシャワーの出が悪く、温度もなかなか一定にならないし、
「湯舟は使えない）と説明はうけましたが、ゴミだらけで汚かったです。
別の棟まで行かないと髪があらえませんでした。このこと（洗う設備がないこと）についての情報が少ないと思います。

たくさんの温泉にはいることだけを目的としているお客だけを考えているのかな、と感じました。

最初に案内してくれたおじさんは喋りぱなしで、落ち着かず、また持ってくれていた私の荷物を（重かったのでしょうが）外の砂利の上に置いて説明をしてました。
それなら別に持ってくれなくても良かったのに・・・

湯めぐりが目的ではなく、のんびりゆっくりしたいお客もいます。
いくつもの温泉にはいることが目的ではなく、気にいった温泉に入れたら満足できるお客もいることをわかってほしいですね。
せっかくぬるめの温泉で良かったのに、また行きたい、という気持ちにはなれません。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

風呂の評価を４にした理由ですが、脱衣所のマットが水浸しで冷たかったのだけが不満でした。あとは、食事、部屋、風呂からの景色、全てがよかったです。
また行きたいし、人にも薦めたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

当地に厳冬の季節に訪れたのは初めて
雪見の露天風呂に浸かりたくて、年内から予約していたのですが予想以上の雪景色でした。
希望通りの雪見露天、貸し切りも１８室と大満足の風呂三昧に２日間でした。
ただ、仕方のない事だとは思うのですが、ほとんどの風呂の脱衣スペースが天井からの水滴で作務衣やタオル、そして下に敷いてあるバスマットまでが水浸しで、何か対策がほしいところです。
安心して入れたのは、残念なことに部屋の露天風呂だけでした。
とはいえ結露以外は、食事はどれも美味しく、部屋も快適で最高のでした。
次回は、晩春か初夏にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

１２月２２・２３日と２泊、温泉三昧でとても良かったです。部屋に露天風呂付で便利、ベ２名では２階寝室は使わず、寒いので居間で寝起きしました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

11月9日に宿泊しました。
　玄関で出迎えていただいた番頭さんの印象が、人懐っこくてとても良かったです。
食事も個室で落ち着いて食事ができ、また、地元の食材を（魚等）食できて満足でした。
露天風呂は、いろんな風呂があり面白かったです。ただ、温度がもう少し高いほうが良かったかも。（季節がら寒風がちょっと肌に染みた。）
宿のＰＲをもう少ししたら繁盛するかも。
この宿の特色は個室露天風呂が売り。夫婦・カップルが大喜びすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

温泉がたくさん入れるのを売りにしているがそんなには入れない。
露天は虫が多くて清潔感に欠ける。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

親切な対応で感謝してます。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月