この度は温泉テーマパーク龍洞をご利用いただき誠にありがとう御座います。お客様の声を第一にこれからもより良い旅館作りを心がけて行きたいと思います。　ただ、サービス面や清掃面でお客様には大変不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。すぐに従業員の教育や、清掃を実施し、二度と同じ事の無い様にいたします。　この度は貴重な御意見誠にありがとう御座いました。　お客様係主任　大西

この度は当旅館をお選びいただき誠にありがとう御座います。調整中の双龍につきましては御不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。　記念品などは随時新しいものなどに入れ替えていますので、次回御来館の際も是非挑戦してみてはいかがでしょうか？　お客様係　主任　大西

この度はご利用誠にありがとう御座います。素敵な結婚記念日をサポートできた事を社員一同嬉しく思います。　次回の御来館も心よりお待ち申し上げます　お客様係　主任　大西

お客様への返信が遅れてしまい申し訳御座いませんでした。　露天巡り堪能していただけて何よりで御座います。　お客様には移動の件で御迷惑をおかけしました。下屋の件も上司に報告して検討させて頂きます。次回の御来館心よりお待ち申し上げます　お客様係　主任　大西

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
現在も台湾からの研修生二人も元気よく接客しております。　次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。　お客様係　主任　大西

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様の思い出に残るご旅行となり大変嬉しく思っております。スタンプラリーはお子様にとっては、さながら宝探しのような楽しさだったのかと思います。お部屋に大自然の迷子さんが訪問されたとのことですが女性の方などは特に苦手な方が多いので我々も苦慮しております。山間の宿を察しての寛大なお気持ちに感謝の気持ちで一杯です。これからも、ぜひお越しいただきご家族皆様の思い出作りをお手伝いさせていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は当館へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事はお褒めをいただけましたが、露天風呂周りの清掃におかれまして不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。チェックイン前やお食事中のお時間はご利用する方が少ないので整備に入れるのですが、利用ピーク時は確かに数が多いのでタイムリーな整備ができないこともございます。今後の改善の中でより綺麗な状態にできるように進めてまいりたいと思います。その他も含めよりお楽しみいただける施設にしてまいりたいと思います。
ぜひまた、山間でのリフレッシュの際にはお出掛けいただき温泉をご満喫いただきたく思います。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみのお風呂におかれましては不十分なご感想となり誠に申し訳ございませんでした。ご説明不足もあったのかと思われますが大きい露天風呂は工事中のものを除いて２つあります。露天風呂の数も１８種となります。お食事や泉質におかれましてはお喜びいただけ大変嬉しく思っております。今後もいただいた貴重なご意見をもとによりお楽しみいただける施設にさせていただきます。
ぜひまた、お越しいただき温泉をご満喫いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
良いご旅行の一助となれたご様子で大変嬉しく思っております。ご利用いただいたお部屋は居間とベッドのお部屋と2部屋ありますので、ご家族やご友人同士での利用にも適しているかと思います。ご夕食のお肉は地元群馬の上州牛です。ランクも高いお肉をご用意させていただいておりますので、お褒めをいただきシェフも大変喜んでおりました。大自然の露天風呂も四季折々に表情を変えその時々に風情があります。これからも、ぜひお越しいただき、ご家族皆様の日々の充電をお手伝いさせていただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
良い温泉三昧のお時間となられたご様子で大変嬉しく思っております。自然の中での温泉は非日常をお楽しみいただけたのではないでしょうか。春夏秋冬とそれぞれに彩りのある露天風呂でございます。ぜひまた、別の季節にもお越しいただきお寛ぎのお時間と日々の充電をお手伝いさせていただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
良い温泉三昧のお時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。たくさんお風呂に入っていただけ龍のお風呂達もきっと喜んでいるかと思います（笑）。まだまだ改善が必要なところもございますが、より楽しいお時間をお過ごしいただけるように今後も努めてまいりたいと思います。ぜひこれからもお越しいただき日々のリフレッシュをお手伝いをさせていただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
良い温泉旅行の一助となれたご様子で大変嬉しく思っております。お身体を洗う内湯におかれましては気を遣わせてしまいましたが、ご利用いただいたところ以外にも内湯があります。ご連絡不足であったかも知れず誠に申し訳ございませんでした。お食事などもお褒めを頂戴でき、ありがたい限りでございます。ぜひこれからもお越しいただき貸切温泉をお楽しみいただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貸切露天風呂をはじめご満喫いただき良いリフレッシュの一助となれ大変嬉しく思っております。お食事におかれまして不行き届きによりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。基本的なところから従業員一人一人がお客様の貴重なお時間をお預かりしていることを再認識し、おもてなしの向上に努めさせていただきます。その他も含めより、お楽しみいただけるお宿となれるように毎日を努めさせていただきます。ぜひこれからも、お越しいただき大自然の温泉をお楽しみいただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
雪見の露天風呂をご満喫いただけ大変嬉しく思っております。今年は何年か振りの大雪の年となりました。そんなことも重なり非日常感もたっぷりであったかと思います。お部屋の露天風呂は位置的に見えることはありませんが、目隠しは再度見直しさせていただきたいと思います。ご意見の通り、群馬の最北部なので春夏秋冬の大自然はそれぞれに彩りがあり絶景を楽しめます。その中での温泉はとても風流なものでございます。これからも、ぜひお越しいただき良いリフレッシュのお時間をお手伝いさせていただければ幸いでございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
大雪による影響で露天風呂に閉鎖のところがでてしまい誠に申し訳ございませんでした。あいにく、ご宿泊された日は１日の降雪としては今年一番の積雪量となりました。その影響で源泉モーターなどをはじめとする不具合で半分位ご利用いただけなくなりました。今年の雪は近年ではベスト１になる程の大雪になっています。自然被害とはいえ、ご迷惑をお掛けいたし本当に心苦しく思います。雪国故の除雪作業の多さと道中のお客様へのご心配など重なり慌ただしい日々が続いております。この時期は毎年のことなのですが晴れた日の嬉しさと太陽のありがたさを噛み締めています。ご満足な1日でなかったにも関わらず再訪のお声もいただき心より感謝申し上げます。次回はぜひ、ご利用いただけなかったお風呂をお楽しみいただきたく思います。
こちらへお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
雪見風呂やお食事など良い冬旅のお手伝いをさせていただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、雪の多い中お越しいただき心より感謝申し上げます。ご指摘をいただいた脱衣籠及び配膳におかれましては、ご配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。すぐにでも改善をさせていただきます。また、より楽しい思い出をお持ち帰りいただける様に一人一人、意識を高め精進してまいりたいと思います。是非、これからもお出掛けいただき気兼ねない温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。
こちらへお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
温泉、お食事とお楽しみいただき大変嬉しく思っております。滞在中の掃除機の音などご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。大切なお時間を思いますと言葉もございません。今後このようなことのないよう改善させていただきます。また、お風呂の目隠しでございますが一部そのようなところもありますが、実際に反対側からは見えないのでご安心下さい。目隠しにおかれましても見直しと改善を進めさせていただきます。その他も含め、よりお楽しみいただけるように日々精進させていただきます。これからも是非、お越しいただきリフレッシュのお手伝いさせていただければ幸いでございます。のどかな山里へのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
良いリフレッシュの一助となれたご様子で大変嬉しく思っております。山里の大自然に包まれるお宿なので都会の喧騒や慌ただしさとは無縁の空間です。露天風呂も常時、貸切でご利用いただけるので日々の充電には最適な環境なのかと思います。余談のお宿の件ですが、営業はされていないようです。まだまだ勉強の毎日でございますが、より心安らげるお時間をお過ごしいただけるよう日々を努めてまいりたいと思います。これからも、ぜひお越しいただき貸切で温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。のどかな山里へのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、過日にもお越しいただきリピートしていただけ大変嬉しく思っております。スタンプラリーも制覇していただき、ありがとうございます。数があるだけに大変だったのではないでしょうか。個々にいただいた、ありがたいご指摘やご意見は今後に向けてのご満足の向上に役立たせていただきます。８月１日より敷地内の橋の右側にあった古民家をお休み処「遊湯館」として新たにＯＰＥＮしました。その建物内に内湯が2個あり、洗い場としてお風呂が増えました。お湯も同じ源泉です。また、お土産品やお飲み物、おつまみ系の軽食もあります。囲炉裏や大広間があり湯めぐり後の一休みには良い空間です。約130年の風雪に耐えてきた古民家なのでレトロ感やノスタルジック感たっぷりです。ぜひ再訪いただき、こちらもご利用いただければ幸いでございます。当館がたまたま大自然よりお預かりしている源泉です。これをより多くの方の癒しとリフレッシュにご利用いただくことが務めであると思っております。
これからも折に触れお出掛けいただき日々の充電と良いご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
のどかな山里へのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。