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源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 クチコミ・感想・情報

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源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.03
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.82
  • 食事4.47
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30件中 1~20件表示

総合3

V-maXさんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

V-maXさん [60代/男性] 2023年07月13日 17:37:48

レストランスタッフがすべて外国人です。一生懸命対応しているのはわかりますが、日本語の意思疎通が難しいようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2023年07月14日 12:14:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】スタンダード1泊2食付が一人1000円オフ!温泉三昧の楽しい予定はお早目に♪
ご利用のお部屋
【南館〔和室〕10~12畳/禁煙】

総合3

するたろちゃんさんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

するたろちゃんさん [30代/女性] 2022年09月05日 12:32:06

部屋付きの露天風呂は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2022年10月02日 11:50:01

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラフティング付プラン】暑さ忘れるスリルと興奮!非日常アドベンチャー体験と貸切温泉!個室でお食事
ご利用のお部屋
【離れ〔戸建〕居間10畳+寝室6畳+内湯+露天風呂/禁煙】

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 01:58:25

お風呂は最高です。大満足です。全ての露天風呂が貸切なため、家族4人でゆっくり入ることができました。5歳の長男は、大龍露天風呂でのびのび泳いでいました。20名以上入れる露天風呂を家族4人で貸しきれるなんて最高でした。お湯の温度が高く、幼児には熱すぎる露天風呂もありました。
温泉好きな方にはオススメです。
また、スタッフの方々がとても丁寧に接客してくれました。特に外国の女性従業員の方の接客が好印象でした。丁寧な日本語で、細かな説明をしてくれました。食事は、個室だったので、子供が多少うるさくしても周りを気にすることなくゆっくり食べることができました。ただ、夕朝食ともに味はイマイチでした。特に朝食のお子様ランチは酷かった。1プレートに全てのっているため、サラダ、スクランブルエッグにゼリーの汁が浸っていました。おにぎりは大人が食べるような大きさで、それが2個ドカンとのっていました。デザートのスイカはポソポソで、スイカぎ大好きな長男もマズイと食べませんでした。部屋は、古くて壁紙などが剥がれていました。山奥なので、部屋の中にも虫がたくさんいました。虫を苦手とする人にはかなり気になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2022年09月01日 17:30:03

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事に関しましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
すぐに料理長に報告し改善させて頂きました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

ぷーちゃん4069さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

ぷーちゃん4069さん [50代/女性] 2022年08月03日 14:40:07

お風呂の種類は、たくさんありますが、川沿いは、外から見えそうだし、山沿いは葉っぱや虫が多いです。気になる人は要注意。
サウナを楽しみに連泊しましたが中日は夕飯前まで清掃中でした。湯船にお湯をはることすらしてなかったので一日中清掃中だったかもしれません。
食事は良かったです。
部屋は、東館だったので玄関や廊下が合宿所並に虫だらけでした。入らない工夫が必要では?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2022年09月01日 17:30:15

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 20:04:39

露天風呂、川龍に、特に多かった小さな虫が飛んでいるのが、気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2022年04月21日 10:38:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
虫につきまして大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。日々点検し少しでも快適にお過ごしになれますよう精進いたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】温泉⇒貸切18種・お食事⇒個室食・建物⇒各館独立・プライバシー重視
ご利用のお部屋
【南館〔和室〕10~12畳/禁煙】

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 13:23:02

受付までは良かった、部屋までの案内がひどかった、マスクがずれた状態で顔を近づけて、しつこく同じ事を話し続ける、部屋は良かったが2階の振動が何時間も続き、夜中もした、よほどフロントに電話して注意してもらうツモでしたが、家族が我慢するからと止めました、帰る時まで続き参りました、食事はただ大きい野菜がゴロゴロです味付けは?の状態、風呂は温泉を楽しむので無く、ただ回って入るだけ、掃除も行き届いて無い、なぜ評価が良いのかわからない、二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2021年10月17日 22:26:06

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

龍洞 支配人の大西と申します。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じております。

ご宿泊の際、至らぬ点があったと頂戴した評価にて感じております。今後はスタッフ全員の接客マナー、感染対策の徹底、お出しする食事、および館内設備に対して改善して参る所存です。

ご評価への返信にて大変恐縮でございますが、取り急ぎ、
お詫びを申し上げます。

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 19:28:35

お湯は最高。食事会場への移動が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2021年06月08日 12:05:36

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/2食付湯めぐり】温泉⇒貸切18種・お食事⇒朝夕個室・建物⇒各館独立・プライバシー重視
ご利用のお部屋
【離れ〔戸建〕居間10畳+寝室6畳+内湯+露天風呂/禁煙】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月01日 10:04:46

お風呂の種類がたくさんあり一日ではまわりきれないほどです
静かなところで大変落ちつけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2021年05月20日 19:55:52

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅/2食付湯めぐりコース】いつも頑張っているご褒美に。のんびり気ままに貸切温泉三昧!
ご利用のお部屋
【南館〔和室〕10~12畳/禁煙】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 16:06:36

GO TOトラベルで利用しました。
食事は食事処で個室。周りを気にせず
食べられるので良かったです。
夕食の内容と量、私にとっては大変美味しく、満足しています。

ただ、どうしても納得出来ないのが、
体を洗える浴室が限られるというので先に部屋の前にあるシャワールームで洗ってから行こうと利用しましたが、
排水が上手くいかず水が溢れて来てしまった。排水の蓋を開けたらおびただしいほどの髪の毛が詰まっていました。掃除してないんですか??

食事は良かったのに、お掃除に関しては不合格ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 22:40:38

8月22日から1泊で離れ露天風呂付客室に宿泊しました。とても泉質は良いと思いましたが内湯の窓枠に虫の死骸が数匹。露天風呂を囲う木枠には雲の巣だらけ。ちょっと掃除すれば綺麗になるものをなぜしないのか不思議に思いました。ベッドルームは、カビ臭くとても居られないので二重サッシを空けて網戸で空気の入れ替えをしましたが無理なので畳の部屋で寝ました。食事は普通でした。色々な露天風呂付客室には宿泊していますが、残念ですがまた行きたいとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【上州牛のすき焼き付/湯めぐりコース】絶品!A5ランク黒毛和牛をご堪能!美食三昧♪貸切温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【離れ〔棟割〕居間8畳+寝室6畳+内湯+露天風呂/禁煙】

総合3

リリ1649さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

リリ1649さん [50代/女性] 2018年10月08日 17:46:00

総じて快適に過ごすことができました。
ただ、最初にフロントで対応した女性(女将さん?)の感じが悪く、第一印象が台無しになりました。
ほかのスタッフはとても感じがよかっただけに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2018年10月09日 16:35:32

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様ご到着時の当館スタッフの対応につきましてお客様には大変ご不快な想いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
以後このような事が無いように社員一同話し合い、徹底していきます。
次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り・宿泊湯めぐりコース】カジュアルに貸切温泉満喫!INは22時までOK♪
ご利用のお部屋
【西館〔和洋室〕居間8畳+2階寝室6畳+内湯+露天風呂】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 18:42:47

お風呂は、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2018年10月09日 16:23:10

この度は群馬県に数ある温泉施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様係:主任 大西

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 16:18:31

何回か行かせてもらっていますが、貸しきり露天は素晴らしいです(^^)v数の多さと広さは他にはなかなかないのでは、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2018年02月04日 18:24:49

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
自慢の貸切露天風呂を堪能していただけて光栄でございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております

総合3

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投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 14:12:32

大自然で虫が多いのは仕方ないですが、部屋に巨大なクモが出たのはビックリでした。旅館の人に取ってもらいましたが友達は怖くて眠れなかったと(泣)
温泉はお肌ツルツルで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2017年09月04日 15:06:15

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。蜘蛛の件につきまして、お客さまには不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。自然の醍醐味と捉えていただければ何よりでございますが、ご要望があれば何時でも蜘蛛取りに参上いたします。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 蜘蛛を取った 主任大西より

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までの予約がとってもお得!2食付湯めぐりコース・大自然の源泉で心と体の充電を♪
ご利用のお部屋
【離れ「棟割」居間8畳+寝室6畳+内湯+露天風呂】

総合3

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Tours君さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

Tours君さん [50代/男性] 2017年03月20日 18:27:10

4度目の宿泊でした。棟割の離れは自分だけの露天風呂もあり、他のお風呂とも併せて素晴らしいです。ただ他の方も言われていますが、夕食は最低。量も味もガッカリ。フレンチ風にするならもっと極める位の思いが必要。中途半端は要りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2017年04月06日 16:44:18

この度は当テーマパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、地元の野菜などを使用し
以前から好評でした岩魚の塩焼きを復活。
当館自慢の上州赤城和牛A5ランクの陶板焼き、フレンチや和食の概念を払拭し当館オリジナルの【湯の小屋料理】でお迎えしておりましたが、お客様のお声を大切にし日々改善を心がけて参りますので、次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
お客様係主任 大西

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・2食付湯めぐりコース】いつも頑張っているご褒美に。のんびり気ままに貸切温泉三昧!
ご利用のお部屋
【離れ「棟割」居間8畳+寝室6畳+内湯+露天風呂】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 13:01:45

11/21 1泊で宿泊しました。道路の凍結等心配でしたが、今年は暖冬とかで問題なかったです。貸切風呂は、人気度が高かった露天風呂 川龍に入れて満足。空いててラッキーでした。やっぱり入るなら露天風呂がお勧めです。西館の部屋だったので、露天風呂まではチョット遠かったです。部屋の露天風呂も最高でした。夕食の創作料理は食材にこだわりもあって素晴らしいし、美味しかったですが、すき焼き後のうどん汁は、量的に食べれなかったです。従業員の応対は皆さん感じ良かったです。初めて体験した温泉宿のスタイルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2015年12月24日 18:42:27

この度は当テーマパークにお越しいただき誠にありがとう御座いました。自慢の18箇所の露天巡り堪能されて何よりでございます。
今年は暖冬の影響で現在も雪はほとんどございません。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。お客様係 主任 大西

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】湯めぐり&季節の創作料理をご満喫☆大自然の癒しと共に♪
ご利用のお部屋
【西館〔和洋室〕居間8畳+2階寝室6畳+内湯+露天風呂】

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 17:44:13

早く着いたのでロビーで待っていたのですが、猛暑の中エアコンが故障、扇風機を用意しても良いのでは?4組待ってましたが早く着いた客が悪いのかな?
お風呂は沢山有り24時間入る事は良いのですが随時清掃の時間をいれた方が良いと思います。お風呂の中に色々と・・・浮いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2015年08月07日 20:31:00

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみのお越しにも関わらず、不行き届きがあり大変なご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お風呂のご指摘事項におかれましては、今後の改善に役立たせていただきご満足の向上に努めさせていただきます。今後共ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 支配人

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 17:13:06

7/30に仕事で宿泊しました。食事が別品を注文して満腹だったので、正直、量が足りなかったです。また、冷めた料理もあり
不満です。近くにコンビニかフロントでちょっとした日用品位は販売して欲しいです。
風呂は様々な露天風呂を巡れて満足しましたが、蜘蛛の巣が張っていたりと清掃をもっと頻繁にしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2015年08月07日 17:08:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂はご満足をいただきましたがお食事をはじめ気になられたところなど、不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。日々温かい物は温かいうちにご用意するよう心掛けておりますが手違いが出てしまいました。また、蜘蛛の巣なども点検、清掃を改善させていただきます。その他も併せて改善を重ね、よりお楽しみいただけるお宿となれる様に精進してまいりたいと思います。今後共、ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】<7月末まで>お得な早目の夏休み♪露天風呂付きのお部屋が対象。完全個室食♪
ご利用のお部屋
【西館〔和洋室〕居間8畳+2階寝室6畳+内湯+露天風呂】

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 13:02:58

ゴールデンウイーク中にしては、混雑もなく静かに過ごせました。
食事は量、質ともそこそこでしたが味付けがみそ味が多く濃い目だったのがちょっと気になりました。
旦那は濃い味好きなので別に、といってましたが。
24時間貸切風呂が無料で空いてればいつでも入れるというのが魅力でした。
あいにく大龍は雪の影響で閉鎖で残念でしたが、川龍、音龍など川の近くの温泉は風情があってよかったです。ただ脱衣所の足元のところはもう少しこぎれいにしていただいたほうが一層気持ちよく過ごせるのにと、少し気になりました。
お風呂は良かったです。お部屋も露天風呂付にしたのでよかったのですが、到着時、帰りの時等施設の方の態度がそっけなかったのが個人的にはなんだかなーっという感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2015年06月03日 18:06:29

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貸切露天風呂など温泉をご満喫いただけたご様子ですが、気になられたところなどをはじめ不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。特にお帰りの際のご感想におかれましては、宿としてお恥ずかしい限りです。この度のご指摘は惰情に流されてしまいがちな毎日のおもてなしから客感的に見ることのできなくなっている私共への貴重なご意見と痛感しております。頂戴したご意見を今後の改善に役立たせていただき、よりお喜びいただけるように精進させていただきます。不行き届きはございましたが、ぜひまた、お越しいただき温泉をお楽しみいただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】湯めぐり&季節の創作料理をご満喫☆嬉しい完全個室食♪
ご利用のお部屋
【離れ 〔棟割〕 居間8畳+寝室6畳+内湯+露天風呂】

総合3

投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 14:47:02

部屋は広く、天井が高くて気持ちが良かったが、備え付けの露天風呂を外から隠すすだれが一枚取れていて丸見えだった。
庭も手入れされておらず、せっかくの景色が台無しに感じた。
いくつもある大小貸しきり露天風呂巡りは良かった。少々湯温が高めなのでぬるいお湯が好きな私には熱く感じた。
お米が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2014年05月14日 12:03:18

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたところもございましたが、ご指摘いただいたところなどをはじめ、不行届きなところがあり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の露天周りなど改善を早急に進めご満足の向上に努めさせていただきます。
山あいの宿としての良いお時間をお過ごしいただけるように日々の精進を重ねてまいりたいと思います。
ぜひまた、四季折々の風情とともに露天風呂をご満喫いただければ幸いでございます。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月・リニューアル記念②】≪春旅・平日お得プラン≫★和洋室タイプ★春の行楽・湯めぐり三昧♪
ご利用のお部屋
【西館〔和洋室〕露天風呂付】

30件中 1~20件表示

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