９月23日に宿泊しました。当日は雨で屋根付きの駐車場でスタッフの方が傘を持って待っていてくれました。フロントでの県民割等の手続きもすんなりと終わりました。お部屋まで年輩の男性スタッフが荷物を持って館内やお風呂の案内を丁寧にしてくれました。フロント、食事の配膳等、流暢な日本語を話す外国人スタッフでしたがみなニコニコして感じが良かったです。最後に聞いたらネパール人との事でした。お部屋も思っていたより１つ和室が多くついてありイビキ対策に助かりました(笑)食事に行くのに雨だったこともあり、外を歩いて行くのがちょっと面倒だったかな。あとはたくさんのお風呂巡りをしてご飯もこういうお宿では珍しいチーズフォンデュなどが出て楽しめました。

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家族

宿泊年月

2022年09月

8月25日に宿泊しました。
従業員さんがとても良かったです。親しみやすく、説明も親切丁寧でした。
お風呂も多種多様で、サウナから露天の大浴場まで貸切で入れました。
夕食も美味しかったのですが、朝食が良かったです。素朴な焼き鮭、卵焼き、煮浸しなどなのですが、量も適当で美味しかったです。
中庭の猫ちゃんにまた会いに行きたいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋、温泉、食事共内容はすごく良かったです。外国人の従業員の方も大変丁寧で、日本流のおもてなし教育をされていると感じました。
朝、大雨の影響との事でしたが、10か所の温泉が利用不可だったのは残念でした。

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宿泊年月

2022年07月

離れ戸建にお世話になりました。
最寄りコンビニが20km先など喧騒を離れた山の中
本当に静かにゆっくり出来ました。
グローバルな従業員さん達もとても一生懸命仕事をしていて好感持てます。

山の中なので虫やクモの巣多いです。
クチコミで
「クモの巣はらう位出来るでしょ？」
と文句言う方いますが

「そんな文句は１人１泊50,000円以上の超高級宿なら言って良し」

って話です。

山の中の宿で露天風呂ですよ？(笑)
クモの巣ははらっても30分程で張り直すのを知らないんでしょうね。

今回一番良い部屋に泊まりましたが、それでも全然安いですね。
久しぶりに10万単位のお金を気持ちよく払えた宿です。

「心に余裕ある方」には超オススメです。

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宿泊年月

2022年06月

コロナの中、部屋、風呂、食事全て個室で済ませることが出来るところはなかなかありません。
遠いですが他は全て大変良かったです。

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家族

宿泊年月

2022年04月

貸切で雪見風呂を堪能したく、利用させて頂きました。
結論、またお伺いしたい素敵なお宿です。

●良かった点
・宿泊料金
　本当にこの値段で泊まっていいの？というくらいリーズナブル。
・お風呂
　部屋付き露天に、入りきれないくらい多彩な貸切風呂の数々。特に大龍はホテルの露天風呂クラスの広さで、貸切で入れることに驚きました。
・お料理
　品数やボリュームも丁度良く、大変美味でした。
・お部屋
　一棟貸しで、2人だと持て余すくらい広々としたお部屋でした。大型のこたつが最高です。
・スタッフさんのご対応
　皆様大変丁寧な接客をして下さり、笑顔が印象的でした。
・屋根付き駐車場
　豪雪地帯では当たり前なのかもしれませんが、雪下ろしの手間が無く荷卸も楽で良い設備でした。

●残念な点
・脱衣所
　一部のお風呂では結露が酷くて服籠が濡れていたり、野ざらしの脱衣所で床が凍っていました。
換気の強化、風除けの衝立や水捌けの良いスノコがあると助かるな、と感じました。

とにかくお値段以上の体験ができるため、何度も通って四季折々の景色とお風呂を楽しませて頂きたいです。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年02月

今回初めて利用させていただきました
コロナ渦や雪だったこともあり心配だったのですが電話での対応やお迎えなどもしてもらい大変心地よい接客をして頂きありがとうございました！
また次回スノボに行く時は利用したいと思います

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家族

宿泊年月

2022年02月

11月12日から13日にかけて1泊し、お風呂を堪能してきました。私たち夫婦と弟夫婦の4人で2つのメゾネットタイプの部屋を取ったところ、とても広く開放的でよい印象を持ちました。お風呂はいくつもあり、それぞれが独立した貸し切り露天風呂になっており誰気兼ねなく入れるのがよかったです。ただ洗い場のあるお風呂が遠く、不便でした。また食事会場も遠く、寒い中外へ一旦、出ていかなければならないのが苦痛でした。
難を言うとお風呂に手すりがなく、深めの浴槽に入る時に少し怖いなと思いました。

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家族

宿泊年月

2021年11月

大露天風呂と音龍がとても良かったです！！ゆっくりのんびりできて最高でした！！

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宿泊年月

2021年11月

駅からは遠いですが、その分静かにゆっくりできます。特徴が違う風呂１８種類、コンプリートで堪能しました。部屋の露天風呂も堪能。食事も工夫されていて美味しかった！地酒も最高です。露天風呂湯温の調整やアメニティの件など迅速に対応してくださり、スタッフの方の対応も良かったです。家族連れにもおススメですが、一人でもゆったり貸切風呂楽しめる貴重な宿、コロナ対策も考えられていて、全て良かったです！　お世話になりました、コロナで大変だと思いますが、頑張ってください。

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一人

宿泊年月

2021年08月

静かな戸建てでゆっくりできました。中々取れない戸建てに泊まれてよかったです。部屋に露天岩風呂がついているので外の温泉にはあまり入らなくてもゆっくりできました。冷蔵庫が有るので事前にビールを買い込んでオリンピック観戦ができてとても楽しかったです。寝室、居間、洗面所が独立していて、廊下、玄関が有る作りで家にいるようで快適でした。食事の量は私たちに取ってはやや多く感じました。次は紅葉の時期にお邪魔します。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

二度目の宿泊です。毎年来たい宿と思っています。紅葉シーズンにまた来ます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族で利用しました！

お部屋は西館でお食事処の二階角部屋。階段移動でしたが不便はなく、広くて眺めも良かったです。緑茶セット、ポット、冷蔵庫。洗面台も広く、トイレもキレイでした。

ゲストが11組とのことで湯めぐりも余裕！入りたいとこは全部入り、スタンプラリーも制覇！繁忙期は分かりませんが、こんなにのんびりゆっくり湯めぐりが楽しめると満足度が段違いです！川と音と蒸と龍がお気に入りです！

食事もお酒を飲まない家族ですが、温かいものは温かく、良いペースで出してくださって良かったです！お肉も魚も野菜も、白米のおかわりさせてもらって家族みんな大満足でした！
朝ごはんも和食膳おいしかったですー！

ロビーのフリードリンクも楽しいし、スタッフの方も皆さん気さくでご挨拶もしっかりして下さるし、最後、おじいちゃまのお見送りもあたたかかったです！

アメニティもひととおり、浴衣と作務衣と足袋があり、湯めぐり楽しめます。
みなかみICからは距離がありますが、温泉も良いし、ご家族にもご夫婦連れにもオススメです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

18の貸切風呂は、どれも工夫されていて楽しめる。特にゆっくり入れる内湯と和龍が気に入りました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

今年２回目です。
前回は素泊まり、今回はお食事付きにしました。
到着が17時半だったので、お夕食は19時にしてもらいました。
お部屋はとても広く角部屋で窓も広く開放的でした。
エアコン暖房だけでは少し寒く、ファンヒーターを点けようとしましたが灯油が空でした。
ですが、その日はとても暖かい日でしたのでエアコンだけでどうにか過ごせました。
前回は全貸し切り風呂の制覇ができなかったので、今回はスタンプラリーの景品をいただくつもりでした。
お夕食までに２ヶ所お風呂巡りをし、お食事場所へ。
2人用の個室で順番に温かいもの冷たいものとしっかり配膳されていました。天ぷらも岩魚の塩焼きも熱々でしたよ。
スタッフの方もみな対応が素晴らしかったです。男性ばかりなのも珍しいですね。
なまず料理をおっかなびっくりで初めていただきました。
苦手な方は予約時に伝えておいた方がいいかも知れません。
メインは上州牛で大満足な上に、デザートのりんごのコンポートに感動しました。
大変満足してお部屋ですっかり眠ってしまい、翌日も数ヵ所しか温泉巡りできずスタンプラリーは断念しました。
露天も内風呂も清掃に関して特に目につくこともありませんでした。
露天の落葉は風情がありましたし、お湯が汚れているなどありませんでした。
朝食も大好きな焼き鮭と厚焼き玉子に海苔、湯豆腐と朝から食べ過ぎました。
贅沢な時間をありがとうごさいました。
また6月にお世話になりますね。
今度こそ全貸し切り風呂制覇します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月