この度は秘湯の宿龍洞にご宿泊頂きありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回はご家族との旅行はいかがでしたか。
お料理のお褒めのお言葉を早速料理長にお伝えした所、大変喜んでおりました。
当館のスタッフは殆どが男性でございまして、
たくさんのお客様が驚いています。
お泊り頂いたお客様にごゆっくりとした時間を
お過ごしいただけるよう、
スタッフ一同一生懸命頑張っております。
コーヒーの味につきまして、申し訳ございませんでした。
今後も龍洞グループを宜しくお願い致します。

秘湯の宿　龍洞　　フロント係

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は群馬県に数ある温泉施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様係：主任　大西

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。蜘蛛の件につきまして、お客さまには不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。自然の醍醐味と捉えていただければ何よりでございますが、ご要望があれば何時でも蜘蛛取りに参上いたします。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。　蜘蛛を取った　主任大西より

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみのお越しにも関わらず、不行き届きがあり大変なご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お風呂のご指摘事項におかれましては、今後の改善に役立たせていただきご満足の向上に努めさせていただきます。今後共ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク　龍洞　支配人

この度は　秘湯の宿龍洞の御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また　クチコミ投稿を頂きながらこちらからの返信が遅くなってしまい　申し訳ございません。

今回の　御宿泊の際　お食事・接客・露天風呂等
不快な思いを与えてしまいまして　誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見をスタッフ一同忘れる事無く　改善に向けて努力してまいりたいと思います。
　
これからも　秘湯の宿龍洞を　宜しくお願い致します。
お客様のお越しを　心よりお待ちしております。

秘湯の宿　龍洞
フロント係

Ｅ様
この度は龍洞にご宿泊頂きありがとうございました。

山間の明かりの下にあるとはいえ夜の露天ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘のありました点に関しては少しでも良くしていこうと毎日思考錯誤の最中でございます。

それでもお昼の時間帯は楽しんでいただけたようで我々も一安心しております。あわせて我々男性スタッフも最高なんて言っていただけて・・・最高に嬉しいです！

これからも是非龍洞ならびに龍洞グループを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
虫につきまして大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。日々点検し少しでも快適にお過ごしになれますよう精進いたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
自慢の貸切露天風呂を堪能していただけて光栄でございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております

この度は当テーマパークにお越しいただき誠にありがとう御座いました。自慢の18箇所の露天巡り堪能されて何よりでございます。
今年は暖冬の影響で現在も雪はほとんどございません。　次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。お客様係　主任　大西

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貸切露天風呂など温泉をご満喫いただけたご様子ですが、気になられたところなどをはじめ不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。特にお帰りの際のご感想におかれましては、宿としてお恥ずかしい限りです。この度のご指摘は惰情に流されてしまいがちな毎日のおもてなしから客感的に見ることのできなくなっている私共への貴重なご意見と痛感しております。頂戴したご意見を今後の改善に役立たせていただき、よりお喜びいただけるように精進させていただきます。不行き届きはございましたが、ぜひまた、お越しいただき温泉をお楽しみいただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
当館の温泉をご満喫いただけたご様子でございますが、冬場ということもあり脱衣場の件ではご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。
大自然の中の露天風呂ということもありますが、快適なお時間をお過ごしいただける工夫と改善をさせていただきたいと思います。その他、不行き届きなところもあったかと思いますが、よりお楽しみいただける施設となれますように日々の精進をさせていただきます。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
温泉でのリフレッシュの際には、ぜひまたお出掛けいただければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘湯の宿　龍洞　フロント係

この度は秘湯の宿龍洞にご宿泊頂きありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂を満喫いただけたご様子ですね。
今回は何ヶ所ご入浴できましたでしょうか。
今年はここ龍洞でも暑い日が続きまして、
いままでのエアコンでは対応できないほどの暑さになり、
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
９月の中旬くらいから段々と涼しくなっていき
秋を迎えます。
龍洞の周りが真っ赤に染まる季節でございます。
ぜひ紅葉を眺めながらの露天風呂も
満喫して下さいね。
今後も龍洞グループを宜しくお願い致します。

秘湯の宿　龍洞　　フロント係

K様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊日では貸切露天風呂・個室での会席料理とお楽しみ頂けましたでしょうか。
従業員のサービスに関しましては
お褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

秘湯の宿　龍洞は季節の合わせて
景色やお料理、そして趣きも変わってまいります。

また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

A　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貸切露天風呂に関しましての
女性視線からの貴重なご指摘・ご意見
ありがとうございます。

大自然に包まれた龍洞ならではの
開放感や様々な生き物達・・・
うまく表現するのは至難の業でございますね。

それでも不快な思いにさせてしまっては
台無しですので、今後は今まで以上に
注意を払ってまいります。

ご指摘、ありがとうございました。

又機会がございましたら
是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。