露天風呂付きのお部屋は初めて泊まりましたが、部屋はカビ臭く清潔感がありません。部屋付きの温泉は良かったのですが、音龍？はびっくりする程の沈殿、浮遊物があり慌てて出ました。山の中の静かな立地で沢山の温泉があり、好きな宿でしたが、もう行く事は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

GO TOトラベルで利用しました。
食事は食事処で個室。周りを気にせず
食べられるので良かったです。
夕食の内容と量、私にとっては大変美味しく、満足しています。

ただ、どうしても納得出来ないのが、
体を洗える浴室が限られるというので先に部屋の前にあるシャワールームで洗ってから行こうと利用しましたが、
排水が上手くいかず水が溢れて来てしまった。排水の蓋を開けたらおびただしいほどの髪の毛が詰まっていました。掃除してないんですか？？

食事は良かったのに、お掃除に関しては不合格ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8月22日から1泊で離れ露天風呂付客室に宿泊しました。とても泉質は良いと思いましたが内湯の窓枠に虫の死骸が数匹。露天風呂を囲う木枠には雲の巣だらけ。ちょっと掃除すれば綺麗になるものをなぜしないのか不思議に思いました。ベッドルームは、カビ臭くとても居られないので二重サッシを空けて網戸で空気の入れ替えをしましたが無理なので畳の部屋で寝ました。食事は普通でした。色々な露天風呂付客室には宿泊していますが、残念ですがまた行きたいとは思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

貸切18のかけ流し露天風呂、部屋付露天風呂、どれも趣があり、素晴らしく、2日間満喫しました。
朝、夕食共に個室であり、食事もとても美味しく、満足で、コロナの心配も無く、安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

8月13日に宿泊しました。5回目ですが18種類の貸し切り露天風呂が少しずつ改装されてて綺麗になってて又次に行く楽しみが増えました。食事も丁度良い量で美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

貸切風呂はとても良いです。
満足出来ます！
接客も良いです。
また、宿泊したいと思えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

今のご時世、ソーシャルディスタンスを重視し、こちらを選びました。
18の貸切風呂は東エリアのそれが特に良かったです。
部屋はメゾネットタイプで大変広く、ゆっくりできましたが、西のエリアに立地してたので、東エリアに行くには少々距離がありました。
今回は食事付プランがいっぱいだったので素泊まりでしたが、次回は食事付で伺いたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事とお風呂がとにかく良かったです！
ただ虫がすごいので廊下に死んだ虫おきっぱですけど(笑)
個室お風呂ほんとに最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

コロナの対策で疲れた日々を忘れさせてくれるのんびりで来る宿でした。
たくさんの露天風呂はいつ行っても何処か空いていてゆっくり出しました。
今だからこそ楽しめる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

2回目です。
何度来ても良い所。

帰り、ずーっと手を振ってくれてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

温泉好きで、温泉によく泊まりに行きます！温泉が貸し切りできていっぱいあるので、凄く楽しみに泊まりに行きましたが、今まで一番最悪な所でした。

タイミング悪かったのか、出迎えも無ければ、フロントに誰も居なく、待っていたら女性の方が来たので、戸惑いながら話かけました。挨拶も無く上から目線で、よく分からない事を言われ、凄く対応に悲しくなりました。

気を取り直して部屋に行くと、部屋は臭く湿気たっぷり、掃除不足でゴミや髪の毛が落ちてて、洗面所には前の方のゴミが残ってました。フロントへ連絡し確認してもらい掃除して頂く程でした。
部屋は西棟のメゾネットを選びました。景色最悪で草むらが外に見えるだけ。全く手入れしてない感じでした。

楽しみにしていた温泉も掃除してるの？って思う位ゴミや髪の毛が湯船に浮いていて、所々変なぬるぬるがありました。虫やクモの巣の多さにビックリです。スタッフの方が見回ってる感じもなかったです。

外のトイレは男女一緒になってて臭いし、汚れはこびり付いているし使えなかったです。
外の喫煙所はタバコの山にビックリ。吸わないけど気になりました。

廊下は虫の死骸やクモの巣だらけで気持ち悪かったです。山なのである程度はしょうがない事ですが、何日か掃除してない感じでした。
あちこち不清潔でした。

帰りもフロントの女性の方の適当な対応に気分悪くなりました。最初から最後まで残念でした。

食事と女性以外のスタッフの方は頑張ってるようでした。
あまりの衝撃に、長々と不満を書いてしまいました。場所やコンセプト良いと思います。頑張って欲しいです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年07月

上州和牛がとても柔らかくて美味しかったです。個室で出来たての物が食べられてとても満足しています。
岩風呂、石風呂が工事中で入れず残念でしたが、大龍、川龍など広くて眺めのよいお風呂が沢山あり良かったです。肌がしっとりツルツルになりとても良かったです。

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一人

宿泊年月

2020年07月

　ひとり旅で連泊させていただきました。ずっと行きたかったお宿で、そして期待以上に素晴らしかったです！温泉は、昼も夜もせっせと入り続け、最高に気持ちがよかった！さらに、悩まされていたジンマシンが
きれいに治っていてびっくり。お食事は、食べれないモノにもしっかり対応いただき、＆とても美味しかったです。スタッフの皆さまも女将さんもとても感じがよく、この時期ですので適度な距離を保たれていて、心地よく過ごさせていただきました。次回は秋～冬におじゃまさせてくださいませ☆　ありがとうございました！！（ねこさんたち、可愛かったです。癒されました）

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一人

宿泊年月

2020年07月

7月8日に宿泊しました。温泉は、部屋数22に対して、貸切風呂が18有、しかも広い貸しきり風呂は、旅館の共同浴場や露天風呂くらいの大きさがあり非常に良かったです。このような貸切風呂が有る施設は関東でもなかなかないのではないかと思います。
ただし、料理は、個室でいただけるのですが、冷えた料理ばかりであまり美味しくなかったです。メイン以外はほぼ作り置きで残念なもんばかりでした。

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その他

宿泊年月

2020年07月

7月7日七夕の日に宿泊しました。生憎の天気で天の川は見れませんでしたが、晴れていればよく見えそうな立地でした。

食事は夕食、朝食とも個室の部屋でしたので、コロナの心配もなく、他の人も気にすること無く、ゆっくりと落ち着いて食事できました。
品数も多く、どれも美味しかったです。特にA5ランクの上州牛は柔らかくて絶品でした。

お風呂は貸し切りの露天風呂が18種でしたが、岩風呂が取り壊しのため閉鎖中でした。
お風呂のスタンプラリーもあったので、2日間かけて17種の露天風呂に入ってきました。
泉質は全て同じですが、17種類もの露天風呂の作りを考え名前を考えるのは大変だったと思います。良く考えられてありました。
また全て貸し切りなので、ゆっくりと浸かれましたが、大きなサイズの風呂もあって貸し切りで利用するのは勿体ない気がしました。
貸し切りは少人数の家族にはいいですが、団体では利用しずらい気がしました。

今回南館に泊まりましたが、他に東館、西館もあるので次回は違う館に泊まりたいと思います。

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宿泊年月

2020年07月

以前宿泊した時は露天風呂がある部屋にしましたが今回は沢山貸切露天風呂があるのでやめました。食事は以前宿泊した時は感動しましたが今回は普通だったかな？

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家族

宿泊年月

2020年06月

8日～10日連泊しました。
口コミ通りお風呂最高でした。
様々な趣向が施されており楽しめました。川龍と石龍が特に気に入りました。食事も絶品でした。何を食べても美味しかったです。部屋もシンプルながら12畳あったので圧迫感なく過ごす事が出来ました。主人共々、お風呂も食事も大満足でリピーターになる宿だねと。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

自粛明けでアトピー 療養のため2泊しました。山奥のこじんまりした一軒宿なのとお風呂も全貸切、食事も個室なので選んだけど、思った以上に綺麗で正解でした。
一番お安いプランでしたが、お部屋も綺麗で快適でしたし、食事も綺麗な個室で量、質ともに満足できました。
泉質はアルカリ単純泉で柔らかくさっぱり感があるのに、しっとりすべすべになる感じで、個々のお風呂も趣向を凝らしてて楽しかったです。特に音龍は川の流れに近く、ずっと入っていられる感じで何度も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月