サービス3
投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 13:03:45
-
貸切露天風呂は充実していましたが、建物微妙でした。館内なのか連絡通路なのかエアコンが無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2010年08月27日 21:16:37
-
この度は秘湯の宿龍洞にご宿泊頂きありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂を満喫いただけたご様子ですね。
今回は何ヶ所ご入浴できましたでしょうか。
今年はここ龍洞でも暑い日が続きまして、
いままでのエアコンでは対応できないほどの暑さになり、
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
９月の中旬くらいから段々と涼しくなっていき
秋を迎えます。
龍洞の周りが真っ赤に染まる季節でございます。
ぜひ紅葉を眺めながらの露天風呂も
満喫して下さいね。
今後も龍洞グループを宜しくお願い致します。
秘湯の宿 龍洞 フロント係
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投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 18:19:30
-
お盆に両親を連れて一泊。他に空きがなくこの部屋となりました。露天風呂付きを体験してみたかったのですぐにいつでも部屋から入る事ができ良かったのですが、建物が別館だから？若干安普請。部屋の大きさは十分でした。
露天風呂は色々あって楽しかったですが、別館の方はみなかなり小さめ。露天風呂は若干見えてしまうのが難ですよね。朝周りを散歩して驚きました。
料理はとても美味しかったです。
ついた日のロビーのコーヒーが超薄味でコーヒー好きには悲しかった。
従業員の方が全員男性で驚きました。一生懸命な様子が伝わってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2010年08月27日 21:04:10
-
この度は秘湯の宿龍洞にご宿泊頂きありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回はご家族との旅行はいかがでしたか。
お料理のお褒めのお言葉を早速料理長にお伝えした所、大変喜んでおりました。
当館のスタッフは殆どが男性でございまして、
たくさんのお客様が驚いています。
お泊り頂いたお客様にごゆっくりとした時間を
お過ごしいただけるよう、
スタッフ一同一生懸命頑張っております。
コーヒーの味につきまして、申し訳ございませんでした。
今後も龍洞グループを宜しくお願い致します。
秘湯の宿 龍洞 フロント係
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投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 01:07:58
-
たくさんある貸切のお風呂を楽しみにしていましたが、川沿いのお風呂はほとんど丸見えでした。向こう側の家や道が見えて、気になってゆっくり入っていられませんでした。女性ならみんなそう思うと思います。お風呂のドアも磨り硝子で、中途半端なのれんがかかっているだけなので、隙間から影が見えるのも気になりました。全面隠れる物にしたほうがいいと思います。大きいお風呂が二カ所ありましたが、周りに木があるのでしょうがないですが、湯船に葉っぱや虫が浮いているのはいい気がしません。あまりに多かったので入るのをやめました。とても残念でした。もう少し女性でも入りやすいお風呂だと良かったです…
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おまかせ部屋- 宿泊年月
- 2009年07月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2009年07月18日 18:36:58
-
A 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸切露天風呂に関しましての
女性視線からの貴重なご指摘・ご意見
ありがとうございます。
大自然に包まれた龍洞ならではの
開放感や様々な生き物達・・・
うまく表現するのは至難の業でございますね。
それでも不快な思いにさせてしまっては
台無しですので、今後は今まで以上に
注意を払ってまいります。
ご指摘、ありがとうございました。
又機会がございましたら
是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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V-maXさんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- V-maXさん [60代/男性] 2023年07月13日 17:37:48
-
レストランスタッフがすべて外国人です。一生懸命対応しているのはわかりますが、日本語の意思疎通が難しいようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2023年07月14日 12:14:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
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リリ1649さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- リリ1649さん [50代/女性] 2018年10月08日 17:46:00
-
総じて快適に過ごすことができました。
ただ、最初にフロントで対応した女性（女将さん？）の感じが悪く、第一印象が台無しになりました。
ほかのスタッフはとても感じがよかっただけに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2018年10月09日 16:35:32
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様ご到着時の当館スタッフの対応につきましてお客様には大変ご不快な想いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
以後このような事が無いように社員一同話し合い、徹底していきます。
次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。
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サービス2
投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月23日 16:18:31
-
何回か行かせてもらっていますが、貸しきり露天は素晴らしいです(^^)v数の多さと広さは他にはなかなかないのでは、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2018年02月04日 18:24:49
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
自慢の貸切露天風呂を堪能していただけて光栄でございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております
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投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 17:13:06
-
7/30に仕事で宿泊しました。食事が別品を注文して満腹だったので、正直、量が足りなかったです。また、冷めた料理もあり
不満です。近くにコンビニかフロントでちょっとした日用品位は販売して欲しいです。
風呂は様々な露天風呂を巡れて満足しましたが、蜘蛛の巣が張っていたりと清掃をもっと頻繁にしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2015年08月07日 17:08:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂はご満足をいただきましたがお食事をはじめ気になられたところなど、不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。日々温かい物は温かいうちにご用意するよう心掛けておりますが手違いが出てしまいました。また、蜘蛛の巣なども点検、清掃を改善させていただきます。その他も併せて改善を重ね、よりお楽しみいただけるお宿となれる様に精進してまいりたいと思います。今後共、ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 13:02:58
-
ゴールデンウイーク中にしては、混雑もなく静かに過ごせました。
食事は量、質ともそこそこでしたが味付けがみそ味が多く濃い目だったのがちょっと気になりました。
旦那は濃い味好きなので別に、といってましたが。
24時間貸切風呂が無料で空いてればいつでも入れるというのが魅力でした。
あいにく大龍は雪の影響で閉鎖で残念でしたが、川龍、音龍など川の近くの温泉は風情があってよかったです。ただ脱衣所の足元のところはもう少しこぎれいにしていただいたほうが一層気持ちよく過ごせるのにと、少し気になりました。
お風呂は良かったです。お部屋も露天風呂付にしたのでよかったのですが、到着時、帰りの時等施設の方の態度がそっけなかったのが個人的にはなんだかなーっという感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2015年06月03日 18:06:29
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貸切露天風呂など温泉をご満喫いただけたご様子ですが、気になられたところなどをはじめ不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。特にお帰りの際のご感想におかれましては、宿としてお恥ずかしい限りです。この度のご指摘は惰情に流されてしまいがちな毎日のおもてなしから客感的に見ることのできなくなっている私共への貴重なご意見と痛感しております。頂戴したご意見を今後の改善に役立たせていただき、よりお喜びいただけるように精進させていただきます。不行き届きはございましたが、ぜひまた、お越しいただき温泉をお楽しみいただければ幸でございます。
のどかな山里へお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 12:33:29
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露天風呂は数を減らしてその分質を上げたほうがいいかと思います。
無理やりに小屋を増築した感がありますね。
正直１７箇所もいるのでしょうか？
また、以前にあった露天風呂の跡もそのままになっていて見苦しい。
料理にはさほど力を入れていないようですのでその辺りももう少し地元食材を売りにしても良いのでは？
調理場が宿泊客から丸見えなのもマイナスポイントです。出入り口には衝立か暖簾をかけるとか配慮が必要ですね。
立地は渓流沿いで秘境感があり素晴らしいのでもう少し質を高めるとまた来たいと思う宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 2010年10月24日 16:04:56
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この度は秘湯の宿龍洞にご宿泊頂きありがとうございます。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見ご感想を参考にし、
改善できる所は早急に改善して参ります。
今後も龍洞グループを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 のクチコミ
従業員の方は明るく接客はできていました。
料理は量はありますが、率直な感想として普通でした。味に深みが足りない。
上州牛ステーキはスジがあり、噛みきれないため、ホルモン的な感覚で不満です。
露天風呂は数が多く楽しみにはしていましたが、時期的に外は寒く３～４か所で疲れました。また、洗い場がないのでこれは不便です。
男性従業員が多い割には、私語が多くお客様に聞こえるくらいの声でしゃべっている（しゃべりすぎ）ので、従業員教育は足りないと感じました。
部屋等の施設は十分ですが、清掃が行き届いていません。しゃべりすぎの男性従業員にしっかり清掃をさせることが、リピータを増やす近道です。
ちょっと辛口にはなりましたが、色々旅行していますので、目につきました。
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この度は 秘湯の宿龍洞の御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また クチコミ投稿を頂きながらこちらからの返信が遅くなってしまい 申し訳ございません。
今回の 御宿泊の際 お食事・接客・露天風呂等
不快な思いを与えてしまいまして 誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見をスタッフ一同忘れる事無く 改善に向けて努力してまいりたいと思います。
これからも 秘湯の宿龍洞を 宜しくお願い致します。
お客様のお越しを 心よりお待ちしております。
秘湯の宿 龍洞
フロント係