この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お楽しみのお越しにも関わらず不行き届きから大変ご迷惑、ご不快をお掛けし誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
冷蔵庫の整備が不十分であったことに始まり、その後の対応には大変お恥ずかしい限りで深く反省致しております。
この度のご指摘は惰性に流されてしまいがちな毎日のおもてなしから客観的に見えることができなくなっている私共へのご意見と痛感しております。
本当に申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を深く受け止め、現場の責任者として今後の改善に役立たせていただき、ご満足の向上に努めさせていただきます。
今後とも、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク　龍洞　支配人

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
当館で休日の良いお時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
また、数ある施設の中から当館をお選びいただきありがとうございました。
頂戴したご意見などは今後の改善に役立たせていただき、よりお楽しみいただけるようにお宿づくりさせていただきます。
お食事のご意見なども、お料理のボリュームを抑えたプランなどもご用意できるように検討してまいりたいと思います。
周りは大自然が広がる、のどかな場所ですのでお話の通り、日常を忘れて温泉でお寛ぎいただくには最適なのかと思います。
これから迎えるシーズンはラフティングやカヌーツアー、日本百景の尾瀬ハイキングなど盛んになり、特にカヌーなどは思われる以上に湖の上で癒しのお時間となります。ぜひまた、お出掛けいただき湯めぐりと楽しいお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
こちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お楽しみのお越しにも関わらずお部屋のタバコ臭の件では大変なご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。
現在、禁煙室などは設けていませんのでお部屋の匂いなどは日々の清掃の中で消臭しております。今回はその対応に不備があったようでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は禁煙室を設けていくことも検討しております。また、予約時にタバコNGとご申告いただいいた際は入念な消臭をさせていただいております。
その他、不行き届きなところも併せ頂戴した貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、よりお喜びいただけるように精進させていただきます。
今後ともご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
ぜひまた、お越しいただき湯めぐりをご満喫いただければ幸いでございます。
こちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
当館でお寛ぎのお時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
携帯などは1社のみを除いては普段通り繋がりますが、非日常の大自然空間なので日々の忙しい毎日を忘れて休日を過ごすには良い場所ではないかと思います。これからのシーズンはラフティング、カヌーツアー、尾瀬ハイキングなど盛んになります。プランなどもご用意していますので、ぜひまた、お出掛けいただき湯めぐりと良い充電のお時間をお手伝いさせていただければ幸いでございます。
こちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
良いリフレッシュのお時をお手伝いをさせていただけ大変嬉しく思っております。
お部屋の壁紙におかれましては不備があり申し訳ございませんでした。補修を含め改善させていただきます。
その他も含め日々の見直しを重ね、よりお喜びいただけるお宿にさせていただきます。
春夏秋冬と大自然もそれぞれに趣が変わり露天風呂での癒されかたも違う感動があるかと思います。
ぜひまた、お出掛けいただき大自然と湯めぐりをご満喫いただければ幸いでございます。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お風呂、お食事とご満喫いただき良いご旅行のお手伝いとなれ大変嬉しく思っております。
当館のお風呂は貸切で24時間、何も制限なく利用できるので温泉三昧には最適なのかと思います。また、源泉の泉質もアルカリ性でPh値8～8.5と高いのでお肌に優しい美人の湯とも呼ばれています。ですので入浴後は、肌がすべすべだったのではないでしょうか。
当館周辺も夏に迎いラフティング、カヌーツアーなど盛んになります。プランなどもご用意していますので暑い夏のリフレッシュに、ぜひお出掛け下さい。
こちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館の一番の醍醐味である貸切露天風呂をご満喫いただき大変嬉しく思っております。
夜も電気は点灯させていますが、タイマーの不具合がありました。
我儘などではございませんのでかえって申し訳ございませんでした。
次回もお二人の良い想い出づくりをお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたところもございましたが、ご指摘いただいたところなどをはじめ、不行届きなところがあり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の露天周りなど改善を早急に進めご満足の向上に努めさせていただきます。
山あいの宿としての良いお時間をお過ごしいただけるように日々の精進を重ねてまいりたいと思います。
ぜひまた、四季折々の風情とともに露天風呂をご満喫いただければ幸いでございます。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館で良い充電のお時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
貸切だけで入浴できるので温泉好きの方には最高のシステムなのかと思います。
周りは山や川のみなので大自然に身をゆだねての温泉は自分探しの、ひとときにも最適かと思います。
ぜひまた、お越しいただき四季折々の景観とともに温泉三昧していただければ幸いでございます。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
とても良いお時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。当館は源泉100％の露天風呂を24時間自由に貸切で利用できます。また数も17ヶ所あるので温泉好きの方にはとてもお喜びいただいております。料理もお褒めをいただき調理師一同、今後の良い励みとなることと思います。たまたま当館が大自然よりお預かりしている源泉です。これをより多くの方にご利用いただくことが務めと思っております。これからもより、お喜びいただける施設になれるよう日々の精進をさせていただきます。ぜひまた、お越しいただき良いリフレッシュのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク　龍洞　フロント係

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてはご満足をいただけ大変ありがたく嬉しく思っております。お食事におかれましては不十分なところがあったご様子で誠に申し訳ございませんでした。ご飯などは各担当に、お替りなど、気を配るようにとお手配させているのですが対応不足でございました。その他も含め、頂いたご意見を今後の改善に役立たせていただき、よりご満足を頂戴できるように努めさせていただきます。
これからもご指導の程、宜しくお願い致します。
またこちらにお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク　龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
総合的にご満足をいただき良いご旅行のお手伝いをさせていただけ大変嬉しく思っております。
ですが、お食事のご配慮などをはじめ、不行き届きなところがあり誠に申し訳ございません。今後の改善として有難く受けとめ、よりお楽しみいただけるように精進させていただきます。龍洞周辺もやっと春らしくなってまいりました。春夏秋冬それぞれに露天風呂の趣も変わり違う感動がございます。新緑、夏の夕涼み、紅葉など、是非またお出掛けいただき大自然とともに、日々の充電のお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
こちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク　龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
ご指導をいただいた件などをはじめ、ご満足に至らぬところに対し心よりお詫び申し上げます。施設メンテナンスなども随時進めさせていただきます。また、今回いただいた貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただきご満足の向上に努めてまいりたいと思います。これからもご指導のほど宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございます。
当館で楽しいお時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。ご指導をいただいた、呼び鈴におかれましては今後の改善事項として検討してまいりたいと思います。
また次回はぜひ、女将にもご挨拶させていただきます。春夏秋冬と露天風呂も表情を変え違うお迎えをさせていただけます。これからの新緑なども絶景となりますので、日々の充電の際には是非またお出掛け下さいませ。
またこちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘湯の宿　龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
また、良いリフレッシュのお手伝いをさせていただけ、大変嬉しく思っております。当館は１７種の貸切露天風呂があり、空いていれば札を掛けるだけで時間制限なしで好きな時、好きなだけ貸切りできます。温泉好きの方には最高のシステムなのかと思います。これからも、より多くの方に大自然からお預かりしている源泉を利用していただけるように日々精進させていただきます。ぜひ次回は美味しい山菜をお召し上がりいただけるように、お手配を進めさせていただきます。
またこちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘湯の宿　龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
再度のご来館ということで大変嬉しく思っております。お部屋の件では誠に申し訳ございませんでした。冬場の湿気対策を改善し消臭対応をさせていただきます。料理におかれましては、量、質を含め見直しさせていただきます。その他も含め日々の見直しと改善をしてご満足の向上に努めさせていただきます。
温泉でリフレッシュされる際は、ぜひまたお出掛け下さいませ。自然の美しさを感じながらの露天風呂で日々の充電をしていただければ幸いでございます。次回こちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘湯の宿　龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
満足というお気持ちを頂戴でき大変嬉しく感激しております。ご指導いただいたバスマットと温度管理におかれましては、ご不便をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。お言葉通り、確認不足でしたので管理徹底を進めてまいります。今回いただいた、とても温かいお気持ちを今後の良い励みとして従業員一同、日々の精進を続けさせていただきます。
また、別の季節にもそれぞれに風情がありますので是非、お出掛けいただければ幸いでございます。都会では離れていってしまう大自然達が生き生きとお迎えしております。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘湯の宿　龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
当館の温泉をご満喫いただけたご様子でございますが、冬場ということもあり脱衣場の件ではご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。
大自然の中の露天風呂ということもありますが、快適なお時間をお過ごしいただける工夫と改善をさせていただきたいと思います。その他、不行き届きなところもあったかと思いますが、よりお楽しみいただける施設となれますように日々の精進をさせていただきます。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
温泉でのリフレッシュの際には、ぜひまたお出掛けいただければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘湯の宿　龍洞　フロント係

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
冬の風物詩である雪見露天風呂をお楽しみいただけ、何よりも嬉しく思っております。また、料理もお褒めをいただけ調理師一同、今後の良い励みとなることと思います。
ご指摘をいただいた脱衣場の件におかれましては大変申し訳ございません。マットなどの、すぐに改善できるところは進めさせていただき、建築的なところはお時間もいただくかと思いますが今後見直して、充実度の向上をせていただきます。その他も含め、よりご満足を頂戴できますように、日々の精進をさせていただきます。
温泉でリフレッシュや日々の充電の際には是非、またお出掛け下さいませ。別の季節にも違う風情があり大自然の中で入る露天風呂は格別かと思います。
またこちらにお帰りいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘湯の宿　龍洞　フロント係

この度は当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いをさせていただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいたゴミ箱におかれましては大変申し訳ございませんでした。定期的な点検を確実に行いたいと思います。雪化粧の露天風呂は、いつにも増して幻想的だったかと思います。非日常の別世界なので、日々の忙しさや都心の喧騒から離れてリラックスするには良い場所かと思われます。次回もまた、大自然の露天風呂でおくつろぎいただけるように日々の精進を続けさせていただきます。
寒さの厳しい折、お身体などご自愛いただければ幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
秘等の宿　龍洞　フロント係