【尾瀬ライナー直行バス付プラン】楽しい尾瀬ハイキングと湯めぐり三昧★個室でお食事
一名利用２７１００円（尾瀬ライナーの代金は５５００円）
夕食のメニューは、料理長自慢の山と川の幸を使用した旬の「創作会席料理」と謳っていますが、とても自慢できる料理は一品もありませんでした。
１品目．ソーセージとベーコンの盛り合わせ、冷たいまま。
２品目．アボガド゛を生ハムで巻いたものが皿に盛ってあった。
３品目．焼いたのか（たぶん焼いたイワナ）が皿に盛ってあった。
４品目．牛肉のステーキ（３、４切れ）冷めた、普通ジュージュー熱いでしょう。
あとは、フルーツの盛り合わせとごはん、みそ汁。
２２０００円近く支払っている料理とは、とても思えない。スーパーで買ってきたものを、皿に移し替えただけに思える。

次の不満は、トイレが狭い、前を向いて座れない。
つぎに、朝露天風呂に行ったら、落ち葉を掻きわけないとお湯に浸かれない、お客さんが入りに来る前に掃除する気配りがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

以前から清掃状況に関してのクチコミは目にしていましたが、
さすがにもう改善されているであろうと楽観して予約しました。
が、おそらく全く変わっていないかと思います。

部屋に関しましては窓や桟は汚いまま、網戸もほこりだらけ、蜘蛛の巣まである。
２泊したので翌日は部屋にいたのですが、清掃で掃除機すら使っていません。
畳の上に直接コロコロクリーナーをかけ、洗面所とトイレを簡単に掃除して終わりです。
年に4～5回は温泉宿に泊まりますが、こんな掃除の仕方は初めて見ました。

場所がら虫が多いのは分かっていましたが、虫の死骸が廊下に沢山落ちたまま
（場所によっては足の踏み場もないほど）いつまでも放置されているのはいかがでしょう。
もっとこまめに掃除するべきではないですか？
お客側に理解を求めるのならば、その前に最大限の努力をするべきでしょう。

露天風呂には洗い場がないので貸切の内風呂で身体を洗おうとしてめまいがしました。
壁もシャワーホースも黒カビだらけ、浴槽には髪の毛がいっぱい。
1～2日でついた汚れ方ではありません。いったい何日掃除をしていないのでしょう。

露天風呂は新しい大龍と川龍は良かったです。
それ以外は、素足を床につけるのがイヤで見ただけでやめました。
本館側の露天風呂は目隠しのすだれがなかったり、あっても中途半端だったり
女性だったらとても入る気にならないかと思います。

とにかく基本がまるでなっていない、というのが率直な感想です。
清潔感がない温泉宿などありえません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

評価などを見て期待して行きましたが 酷いものでした…苦情のクチコミも見れば良かったです… 一番酷かったのは 露天付内風呂の汚さ～ 湯船には 毛や垢等が無数に浮遊していました。気を取り直し 巨石風呂に入ったら！ なんと～！底から無数のヘドロが 舞い上がり 気持ち悪くて 直ぐに出ました…
料理は 懐石料理とは 名ばかりで 海老のハラワタも取れてなく 素材は 安いものばかりで工夫もなく量も少なくこの価格での夕飯では満足出来ませんでした… 最後のご飯には 工夫もなく 白飯だけ… 季節を考えれば 舞茸ご飯や 栗ご飯や キノコご飯も あったはず!!
朝御飯は 普通の朝定食でした… 味噌汁のシジミは 死んだものが～入ってました 食事する個室には 電話もなく 設備は 悪いです
お部屋は 木造で防音設備がなく 声が筒抜けでした… ソファーは 汚くしかも何ヵ所も破れてました
コーヒーと紅茶のサービスが フロント脇にしかなく 本館からは 遠いし せめて本館食事処の近くにもあったら 良いと思います
帰って来てから 納得いかなく 龍洞さんのアンケートには 書きましたが また楽天さんにも書き込みしないと気が済まないくらいブルーな気分に なりました… 今でも ヘドロで病気にならないかと心配でなりません!!
貸切り風呂 １７箇所と風呂自慢としてますが 人気風呂以外にも もっと清掃をしたほうが 良いと思います 各お風呂には フロントに つながる電話もあると良いと思います(安全性を考えるとです)
他の苦情等に以後気を付けますとか龍洞さん側は、記載してましたが、本当に反省して気を付けて下さい。私が思うには、この設備・料理などを考えると今のお値段は、ちょっと高い気がします。
働いてた若い男性の方は
元気が良く頑張っていたのに～経営者さんの考え方なのか…残念です

【ご利用の宿泊プラン】
【Love Love２人限定】今なら特典付～☆* ゜ 満天の星空 ☆* ゜ の下で憧れ露天風呂巡り～
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

秘湯でした。
温泉がたくさんあって楽しかったです。
宿は遠かったのですが、早めに着いても対応して下さり、帰りもゆっくり帰れたので温泉を楽しむには最高でした。
少し残念なのはご飯。せっかく山の宿なので、無理に海の幸を揃えなくても良いのかと。もっと山の幸のご馳走が食べたかったです。味は良かったですよ。
次回は団体で行っても楽しいかも！

そんな宿でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【Love Love２人限定】今なら特典付～☆* ゜ 満天の星空 ☆* ゜ の下で憧れ露天風呂巡り～
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

雪景色を見ながら、そして、雪が降る中での露天風呂を夫婦で堪能させてもらいました。「天女」や「龍神」などあれほどの広さの露天風呂を時間を気にすることなく楽しめたことに感動。また、８カ所の風呂を回らせてもらいました。どの風呂も飽きさせない工夫がされていました。今までの温泉旅行の中で最高でした。料理も手の込んだ季節感を感じさせる物でとても美味しかったです。また、個室での食事なので周りを気にせずに食べられたことも良かったです。従業員の方々の言葉遣いや対応は丁寧であり、しっかり教育されているなと感じました。今度は夏の龍洞を楽しみたいと考えています。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆期間限定☆【楽天ポイント10倍】１７種の貸切露天風呂＆お食事は専用個室で！！～本館和室～
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

貸切露天風呂を思いっきり堪能しました。
あんな大きな露天風呂を貸し切れるなんて、ホント贅沢です。
家族みんなで温泉に入れるので、子どもも大喜びでした。
貸切方法もよく考えてあり、多少時間をずらせば希望のところに
入ることが出来ました。

スタッフの方も男性が多く、キビキビと動いていて、
とても好感が持てました。
どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆期間限定☆【楽天ポイント10倍】１７種の貸切露天風呂＆お食事は専用個室で！！～別館和室～
別館和室

普段より温泉が大好きでいろんなところへ行くのですが、露天風呂からの景色(雪見)と清流の音で最高に癒されました。露天も時間をうまく利用すれば好きなところに入れますし、広いお風呂を貸切れるのはまさに贅沢でした。
また、露天から見上げたときの星空は都内とは比べ物にならない程にきれいでした。
貸切露天＋源泉＋雪見＋星空＋清流とホント最高の贅沢を堪能できました。

ただ、明け方が氷点下１０℃と極寒の中、凍りついた脱衣所での着替えは苦労しました。パネルヒーターとかあれば非常にありがたいところです。

食事はチェックイン後に「きのこが苦手」と伝えたところ、夕食＆朝食ともにきのこを別の食材に変更してくださり、大変うれしかったです。
せっかくの会席料理ですので、チェックイン時に本日の献立なんかがわかると食事に対する期待が高まってよいと思います。







【ご利用の宿泊プラン】
☆期間限定☆【楽天ポイント10倍】１７種の貸切露天風呂＆お食事は専用個室で！！～本館和室～
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

従業員の方の教育が行き届いており，節々できめ細やかな心遣いが感じられました．

【ご利用の宿泊プラン】
☆期間限定☆【楽天ポイント10倍】１７種の貸切露天風呂＆お食事は専用個室で！！～別館和室～
別館和室

２月１５日に女二人で宿泊しました！
建物は超高級旅館のように立派とはいえないけれど、ちゃんと清潔にしてくれていたので快適に過ごしました～
各貸切風呂も綺麗にしてあったと思います。
接客係りのお兄さんたち（旅館には珍しく女性の姿が少なかった）の対応もテキパキとしていて良かったです。

とにかく温泉をゆっくりと楽しめました！！
貸切露天風呂のはしごをしたり、部屋でのんびりとおしゃべりをしたり、また、お風呂に入ったり・・・こんな滞在を希望の方にはお勧めです！
温泉は透明だけれどお肌に良い感じで、けっこう温まります。

お食事もちゃんと手をかけて手作りしてくれているお味で、大満足でした♪
料金がお安かったのでお食事は期待していなかったのに、お得感かなりありましたよー☆

in～outまでの～んびりと過ごしたい、温泉＆自然がお好きな方にお勧めします！
私たちはもちろん、また伺う予定です。


【ご利用の宿泊プラン】
☆超目玉♪お年玉企画☆お日にち限定スペシャルプライス！！
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

立地は静かな渓流沿いでゆっくりくつろげました。
特に数ある露天風呂が、
あいていれば気ままに入れるのは大変良かったです。
また札を使った使用状況が一目瞭然のそのシステム（？）も良かったです。
今回、メゾネットタイプのお部屋を使わせてもらいましたが
この時期、和室にコタツがあったらもっと良かったかと。

でも、フロントでのコーヒーや紅茶のサービス
（もう少し遅くまで提供されると言うこと無し）や
バスタオルの枚数に、食後のデザート、、、
大変気に入りました。
また伺いたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆雪化粧を眺めながら☆大人気の別邸「りゅう花」で湯ったりプラン
別邸「りゅう花」露天風呂付客室

温泉は最高でした。全部の露天風呂を制覇出来ませんでしたが是非機会があれば行ってみたいです。年始という事もあり食事が冷凍品を感じましたがあの温泉があれば何も要らないという雰囲気でした。

【ご利用の宿泊プラン】
別邸「りゅう花」で湯ったりプラン
別邸「りゅう花」露天付きタイプ

とにかく温泉が凄く良かったです、貸し切りで、色々な温泉に入れて、のんびり出来ました。従業員の方も男性スタッフが多くテキパキ仕事をしてる姿は好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】

別館和室

総合的にとても満足しています。ありがとうございました。

よかったのは、やっぱり圧倒的な雪景色と貸切温泉。想像以上に美しく、日本人に生まれてよかったと心から思いました。

がっかりしたのは、食事が生ぬるかったこと。せっかく調理場に隣接したお食事室があるのだから、できたての熱々を食べられるのかと思っていたら、全てぬるーい感じ。環境ができているのに、すごくもったいないと思いました。

駅からの送迎に関しては、現在送迎している近くの旅館と提携してバスやドライバーさんをシェアしたらどうですか？やっぱりあるとありがたいです。

また伺うかもしれません。その節はよろしくお願いいたします！

【ご利用の宿泊プラン】
☆雪化粧を眺めながら☆大人気の別邸「りゅう花」で湯ったりプラン
別邸「りゅう花」露天風呂付客室

源泉掛け流しで、お部屋に露天風呂がついている条件で探していたところ、こちらの宿を見つけました。お部屋のお風呂はもちろん入りきれないほどの貸し切り風呂があって、どれも個性があって良かったです。週末にもかかわらず静かで、ゆっくり過ごすことができました。サービスも行き届いていて、お食事も美味しかったです。また機会がありましたら、ぜひ泊まりたい宿です。





【ご利用の宿泊プラン】
別邸「りゅう花」で湯ったりプラン
別邸「りゅう花」露天付きタイプ

良いお宿ですね。沢山の温泉に行ったつもりでしたが、ここは優れたお宿です。特に従業員の方の教育が良くできている。これは感心致します。普通の温泉場は女性が多いのですが、ここは若い男性諸君がキビキビと働いている姿がさわやかですね。ジェンダーフリーと言われますが、この様な形での男性の職域への進出は良いですね。後は温泉・食事どれを取っても大満足なお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
絶景の紅葉★１７種の貸切露天風呂★１１時チェックアウト♪本館和室プラン
17種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室

8月5.6日と2泊しました。
本当にすばらしい宿でした
露天風呂が面倒な予約もなく、入り放題なので、気が向いたときにバスタオルを持って、ぶらりとお風呂へ行く。どのお風呂も、ロケーションが最高でした。竜神は、裏山の白樺がとても素敵で、かなり気に入りました。あんな広いお風呂を1人で入っていいものかと申し訳ない気がしました。
平日だったので、どのお風呂も選びたい放題だったのですが、土日などはそうはいかないのでしょうか？
急な頼みだったのですが、食事処でイステーブルにしていただいたり、朝食をパンにしていただいたりしたのですが、とっても快く引き受けていただき、大変気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋へ案内してくれた方も、フロントの方も、食事処のかたも大変若い男女の方がきびきびと働いており、気持ちよかったです。
別棟だったので、食事のたびに本館へ移動しなければならないのですが、初日雨だったので、足が濡れてしまいました。（急な雨だし仕方ないかぁ）
ただ、外用のスリッパが掃きにくく、靴擦れ（スリッパずれ）ができ、結局毎回靴を履くようでした。
ぜひ、また行きたいと思うお宿でした。母も大変喜んでおりました。ありがとうございました！！


【ご利用の宿泊プラン】

メゾネット露天付きタイプ

『日本貸し切り風呂の宿大賞』
という賞があるなら、是非差し上げたいお宿。
秘湯という名に相応しい、山奥の隠れ里のような作り。
豪華ではないが品のある建物、圧迫感のないお部屋。
過不足ない気配りの行き届いた設備、従業員さんの笑顔、あちこちに見られる心遣い。
木札式で、 開いていさえすれば24時間、何度でもどれにでも入れる、20種近い貸し切り露天風呂。
一泊二日かけて、貸し切り湯・内湯ともに、全制覇した私どもは、
☆自然の山の木々さえも貸し切り出来る、解放感ある【龍神】
☆情緒が感じられ、寝転べる浅瀬のある【天女】
☆源泉の真横で、熱めだが泉質が濃く感じられた【河童】
を、特に良かった湯として選んだ。
二日間とも不運にも雨であったが、露天間は屋根があるため気にならず、
むしろ露天から見る、濡れた木の葉の黄緑が大変に綺麗で目の保養、満足倍増であった。
口コミでよく見る、虫や落ち葉なども野天風呂ならではの趣、大して気にならない。
自然と露天風呂と同行者以外何もいらない！…という方に、是非お薦めしたい宿。

【ちなみに…その１】
他の口コミの、『夕食は美味だが少なめ』は、事実そのとおりであった。
宿内での夜食の調達が無理らしい、と知っていた我々は、
駅弁を二つ持ち込み、露天巡りで疲れた真夜中の空腹を、美味しく満たすことが出来た。
せめて、朝食のように、夕食もごはんはおひつで、好きなだけ食べられるようにお願い出来たら、と思う。
(余談だが、デザート三種のうちの、白桃のケーキが美味しかった。)

【ちなみに…その２】
水上駅からの送迎があれば…と切に願う。
駅からのバスは本数も少なく、終点までのためべらぼうに高い。
宿に着いて理解したが、車のお客さんばかりなようだ。
しかし我々のように、鉄道旅をこよなく愛する者も居る…
龍洞のご近所の宿が２件、どちらも水上駅前にて送迎バスで待機していたのを目撃。
どうか、御一考お願いいたします。
(帰りのバスに乗り遅れてしまい、次のバスまで約二時間、ロビーで待たせて戴きました。
あの節は、有難うございました。)
送迎が実施されるならば、すぐにまた贅沢しに訪れたい、何度でも行きたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】

19種の貸し切り露天風呂入り放題★本館和室