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小浜温泉 くつろぎの宿 旅館山田屋のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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まず料金が楽天での予約時と異なりました。楽天では税サ込みと表記されていましたが実際の精算では消費税が別途取られました。夕食は素材の良さもあり美味しい物もありましたが料理内容の説明などが一切無くデザートまで一気に出され食べるタイミングが悪くなった物もありました。朝食会場は満席で出入り口前に席を作られ落ち着いて食事を出来ず一口も食べずに席を立ちました。露天風呂の貸切を頼んでおいたのですが途中でメンテナンスをされて無いので上がり口は水浸しで足拭きマットは使えませんでした。係の方に苦情を申し上げましたが精算時にもフロントには連絡されておらずクレーム対応にも問題があると思います。【ご利用の宿泊プラン】【部屋食】たまには豪華に♪平目の姿造+ズワイ蟹付♪海鮮・平目プラン!!民芸調和室
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投稿者さんの 小浜温泉 くつろぎの宿 旅館山田屋 のクチコミ
まず料金が楽天での予約時と異なりました。
楽天では税サ込みと表記されていましたが実際の精算では消費税が別途取られました。
夕食は素材の良さもあり美味しい物もありましたが料理内容の説明などが一切無くデザートまで一気に出され食べるタイミングが悪くなった物もありました。
朝食会場は満席で出入り口前に席を作られ落ち着いて食事を出来ず一口も食べずに席を立ちました。
露天風呂の貸切を頼んでおいたのですが途中でメンテナンスをされて無いので上がり口は水浸しで足拭きマットは使えませんでした。
係の方に苦情を申し上げましたが精算時にもフロントには連絡されておらずクレーム対応にも問題があると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】たまには豪華に♪平目の姿造+ズワイ蟹付♪海鮮・平目プラン!!
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