当日予約でしたが対応はして頂けました。食事も嫌いなものを事前に伝えましたけれど入っていました。
夕食は冷めていて期待してましたが残念でした。時間制もあり此方の都合は聞いてもらえず何故か門限もあるのには驚きました。館内は禁煙の為に門限があると喫煙者は大変でした。
駐車場も目の前の市営駐車場ですが事前に門限等も踏まえて告知するべきと思います。
貸し切り風呂でしたが目の前が海で良いですが5階の為に日の長い夏場は入りたくありません。また落下対策をされては？と思いました。朝食時も「布団をあげに行って良いか？」と言われましたがスタッフが少ないせいかせっかちな部分が多数見受けられました。
良い宿のイメージがあるだけに勿体ないなと思いました。
せっかくのクリスマスイブでしたがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

夕食の刺身は新鮮ではごたえもコリコリしており美味しいが、他の料理は味付けが濃かったり薄かったりして味にばらつきがあり、素人的な料理。特にすまし汁はしょっぱくて最後までのみほせなかつた。朝食も朝からサケのバター焼きと油っこく美味しくなかった。温泉が豊かなとちだが、内風呂も露天風呂も2～３人が入るといっぱいで全くくつろげない宿でした。全国旅行支援を使って宿泊すると支払いは現金のみと言われ、表示はフロントに脇に張り紙があるのみ、文句を言うと今回だけはクレジットて良いといわれ、全く自分達本位な宿て、どこも泊まるところがなかったらしょうがなく泊まる宿と言う感じ。
施設老朽化しており昭和レトロ。
二度と泊まることがない宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

小浜温泉には２度目になります。前回の宿がとても良かったので今回はこちらにお世話になろうと期待してきましたが、チェックインが15時だったのですが、早く着いて15分程前に受付に行ったら「3時からです。」と言われ外でまたされました。まだ係の人が来ていないとか…。結局５分前に入れてもらえ、チェックインしました。部屋に案内されて、浴衣のサイズを特大をお願いしたところ「それはこちらで決めますから」と言われました。結局決めれず、大と特大を持ってきて主人に「立ってください合わせます。」と言うしまつ。料理も期待しててがっくりしました。口コミも良かっただけに残念でした。お風呂も貸し切り露天風呂が30分は短かいと思いました。アメニティも露天風呂にヘアーブラシが置いてありましたが、誰が使ったかわからないのは、つかいたくないですよね。タオルもくすんでて使いたくなかったです。小浜温泉は好きな温泉地の一つですが、ここはもう利用するつもりはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

露天風呂　極小、夕食　激マズ、設備清潔度　普通、朝食　普通、価格　割高、結果　非推奨

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

まず料金が楽天での予約時と異なりました。
楽天では税サ込みと表記されていましたが実際の精算では消費税が別途取られました。
夕食は素材の良さもあり美味しい物もありましたが料理内容の説明などが一切無くデザートまで一気に出され食べるタイミングが悪くなった物もありました。
朝食会場は満席で出入り口前に席を作られ落ち着いて食事を出来ず一口も食べずに席を立ちました。
露天風呂の貸切を頼んでおいたのですが途中でメンテナンスをされて無いので上がり口は水浸しで足拭きマットは使えませんでした。
係の方に苦情を申し上げましたが精算時にもフロントには連絡されておらずクレーム対応にも問題があると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】たまには豪華に♪平目の姿造＋ズワイ蟹付♪海鮮・平目プラン!!
民芸調和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

港のすぐ近くであり、海を一望できる露天風呂は素晴らしい。部屋はせまく、窓を開けても目の前に建物があるので圧迫感がある。料理は魚コースを頼んだが、鮮度がそれ程でもなく、所謂「旅館の食事」と言った印象。サービスは割と親切。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】マル得プラン・お魚たっぷり!!旬の地魚を御堪能ください♪
民芸調和室

予約の確認を事前にもらい、丁寧な対応に期待いっぱいでおじゃましました。お風呂はいい感じで、お肌もツルツル！しかし、脱衣場に洗面所がないのが残念でした。夕食にビックリ・・・一気に運んでこられ・・温かかったらもっと美味しいのにな～と思いました。量はたくさんあり、食べきれないほどでした。食べた後の片付け後、テーブルの上をきちんと拭いてくれなかったのが、マイナス大でした。仲居さんの人柄は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】お得に小浜を満喫♪１日３組平日限定プラン!!
民芸調和室

電話の対応も　受け入れ時の対応も　大変親切で良かった。

食事も地元の食材を生かし　質　量ともに満足でした。

風呂も清潔で　湯量も適量　湯冷めしない良い風呂でした。

部屋の掃除機清掃が不十分で畳に埃がいっぱい残っていたのが

残念でした。また　訪れたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】マル得プラン・お魚たっぷり!!旬の地魚を御堪能ください♪
民芸調和室

この連休は天気が悪かったけど行った甲斐がありました。建物は決して新しくはないけど部屋の作りは小奇麗で掃除も行き届いていて（今までの宿で一番！)子供を連れて行くには安心でした。料理も思ったよりボリュームがあり食べるのに１時間以上かかるし、お風呂もしっかり肩まで疲れる湯船♪
なにより小さい娘が旅館の方にとてもよくしていただき家族全員のいい思い出ができました。
またきっといきたいです！

改善点を挙げるとすれば家族風呂の時間帯が土砂降りで長く浸かっていられなかったので屋上露天に庇でもあれば完璧なんですがね(爆)

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食】味覚プラン・旬の地魚orズワイ蟹から選べる夕食♪
民芸調和室