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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事の内容をネットでお願いしていた通り魚介類中心で用意していただきありがとうございました。一緒に行った母も大満足でした。品数、味付け、器と・・・メイン料理だけではなく・・・小鉢類まできちんと作られていて感激でした！お部屋担当の方もサバサバされていて気持ちの良い接客でした。少し残念だったのは、窓のサッシやお部屋の隅にホコリがあり・・・隅々までお掃除されてませんでした。お部屋に置いてあったクッションも清潔な感じでは、ありませんでした。あと、お部屋の洗面台の排水口がかなり臭っていました。
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先日の御利用誠にありがとうございます。お料理、接客と満足して頂けたということで感謝致します。お部屋の御意見に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速の確認をさせていただき対応させて頂きます。お客様にゆっくりと寛いで頂けるよう改善を進めていき努めてまいります。また別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。御投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
食事の内容をネットでお願いしていた通り魚介類中心で
用意していただきありがとうございました。
一緒に行った母も大満足でした。
品数、味付け、器と・・・メイン料理だけではなく・・・
小鉢類まできちんと作られていて感激でした！
お部屋担当の方もサバサバされていて気持ちの良い接客でした。
少し残念だったのは、窓のサッシやお部屋の隅に
ホコリがあり・・・隅々までお掃除されてませんでした。
お部屋に置いてあったクッションも清潔な感じでは、ありませんでした。
あと、お部屋の洗面台の排水口がかなり臭っていました。
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先日の御利用誠にありがとうございます。
お料理、接客と満足して頂けたということで感謝致します。
お部屋の御意見に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速の確認をさせていただき対応させて頂きます。
お客様にゆっくりと寛いで頂けるよう改善を進めていき努めてまいります。
また別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
御投稿ありがとうございました。