楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ･お客さまの声
風呂4
総合評価は3.5です。両親が満足してくれたのでこの点にしました。満足した点は、料理の量が多かったこと。おしゃれな器だったこと。部屋の窓が大きくて開放的だったこと。駐車場係の対応が良かったこと。内湯は24時間入れること。子どもに朝食のご飯を出してもらえたこと。部屋食を1部屋にまとめて出していただけたこと。隣同士の部屋にしてもらったこと。などです。不満だった点は、仲居さんの対応が良くなかったこと（しゃべり終わっても部屋にいる、不必要な言葉がけがあるなど）。部屋の窓が大きく外から丸見えであること。特に不満だった点は、2人と3人で宿泊希望を出しましたが、どっちがどっちの部屋か明確にされていなかったことです。入る前に聞いたところ「どちらでもいいです。」と言われました。しかし、違っていました。片方は3人なのだから、入る前に言っていただければよかったです。禁煙室と喫煙室を1部屋ずつ取りましたが、その区別もありませんでした。入ってみて、片方で煙草を吸ってから気づいたので入れ替えもできませんでした。ここまで書きましたが、基本的には両親も満足してくれたし、良い旅館だったと思います。次回、泊まるときは、お世話になるかもしれません。ちなみに、海は、部屋、露天風呂共に北側しか見えません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日の御利用誠にありがとうございます。大変貴重な御意見を数多く頂戴し感謝致します。仲居の対応、お部屋への案内係りの対応と行き届かない点がありましたことをお詫び致します。御両親様が御満足して頂けたことが何よりです。次回はぜひ皆様が満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。今回頂戴しました御意見をミーティングにて確認させて頂き今後の接客に生かさせて頂きます。ぜひ別府にお越しの際はもう一度、お越し下さいませ。お会いできるのを楽しみにしております。御投稿ありがとうございました。
別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
総合評価は3.5です。両親が満足してくれたのでこの点にしました。
満足した点は、料理の量が多かったこと。おしゃれな器だったこと。部屋の窓が大きくて開放的だったこと。駐車場係の対応が良かったこと。内湯は24時間入れること。子どもに朝食のご飯を出してもらえたこと。部屋食を1部屋にまとめて出していただけたこと。隣同士の部屋にしてもらったこと。などです。
不満だった点は、仲居さんの対応が良くなかったこと（しゃべり終わっても部屋にいる、不必要な言葉がけがあるなど）。部屋の窓が大きく外から丸見えであること。
特に不満だった点は、2人と3人で宿泊希望を出しましたが、どっちがどっちの部屋か明確にされていなかったことです。入る前に聞いたところ「どちらでもいいです。」と言われました。しかし、違っていました。片方は3人なのだから、入る前に言っていただければよかったです。禁煙室と喫煙室を1部屋ずつ取りましたが、その区別もありませんでした。入ってみて、片方で煙草を吸ってから気づいたので入れ替えもできませんでした。
ここまで書きましたが、基本的には両親も満足してくれたし、良い旅館だったと思います。次回、泊まるときは、お世話になるかもしれません。
ちなみに、海は、部屋、露天風呂共に北側しか見えません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日の御利用誠にありがとうございます。
大変貴重な御意見を数多く頂戴し感謝致します。
仲居の対応、お部屋への案内係りの対応と行き届かない点がありましたことをお詫び致します。
御両親様が御満足して頂けたことが何よりです。
次回はぜひ皆様が満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
今回頂戴しました御意見をミーティングにて確認させて頂き今後の接客に生かさせて頂きます。
ぜひ別府にお越しの際はもう一度、お越し下さいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
御投稿ありがとうございました。