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別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.46
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.88
  • 食事4.54

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-29 17:05:48

先日は大変お世話になりました。 
料理の画像とお客様の声を参考にして選びました。
皆様が書かれているように余りの料理の多さに閉口しました。
少しメニューを少なくしてお刺身や自慢の料理の質を上げて欲しい。
喫煙所が館内の廊下にあり部屋や館内が煙草の匂いで小さい子供と
一緒だったので体に良くないと思いました
臭い消しが部屋にあるから良いのではなくてそれを使わなくてはいけないくらい
臭いがあるのがおかしい。
中国からのお客さんが多かったのが印象に残りました
仲居さんはとても良くして下さり感謝しています。
有難うございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
別府温泉 悠彩の宿 望海 2012-08-29 18:13:45

先日の御利用誠にありがとうございます。

大変貴重な御意見を頂戴し感謝致します。

お料理の量と質に関しましては大変多くの御意見を頂戴しております。
お客様お1人お1人の感覚が大変難しく、量的には丁度良いという御意見も沢山いただいております。
何品か減らして質を上げるというのは、イメージ的には可能なのですが、実際は御宿泊の料金とのバランスで質を上げるのはなかなか難しいのが現状です。
参考意見としましてしっかりと検討させて頂きます。
また喫煙の件ですが、厳粛に受け止めさせて頂き、只今様々な対応をとらせて頂いております。

なお海外からのお客様も楽天トラベルさんを利用しまして全世界よりお越しいただいております。

今後ともスタッフ一同、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めてまいります。

御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お食事処で2人からの夏宵旅行【海側客室】
ご利用のお部屋
【和室8畳(海側)】