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別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.48
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.93
  • 食事4.51

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

白猫さくらさんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ

白猫さくらさん [30代/男性] 2013-05-09 23:53:16

GW明けの5月7日に家族(1歳半の子供含む)で1泊しました。
立地は、旅館が立ち並ぶ場所でわかりやすい場所にありました。また、ロビーから、裏の砂浜と公園(遊具なし)に直接出ることができ、ちょっとした時間に散歩を楽しむことができました。海側の客室を予約すれば、部屋から海が見えとても気持ちがいいお部屋でした。

旅館自体は、1階はリフォームされており、なかなか雰囲気のいい感じですが、それ以外の場所は年季の入った旅館でした。お部屋は、年季が入ってるからか、入った瞬間タバコのにおいがしました。一応空気清浄機は全室におかれていますが。それ以外は特に不便もなく、いいお部屋でした。

また、スタッフの方は年配の方が多く、とても感じのいい対応をしていただきました。

ご飯は、夕食朝食ともに大変おいしく、量も食べきれないほどで大満足です。ちなみに朝食はバイキングではなく、海の見えるお部屋でのお食事です。落ち着いて食事ができました。

今回は、1歳半の子供と宿泊したので、その点での感想としては、砂浜や公園にすぐいけること、お部屋から海が見え、船やフェリーがたくさん通り楽しめた、今回はお子様ランチ的なものは頼みませんですたが、夕食朝食ともにご飯とふりかけを用意してくれていたこと、スタッフの方が子供に優しくしてくれること、とても満足しています。ただ、大浴場のお風呂はけっこう熱めで、子供が入るにはちょっと・・・と思いました。

ただ、全体的にはとても満足しています。
一般的な旅館を探されているかたにはお勧めです!!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
別府温泉 悠彩の宿 望海 2013-05-10 09:47:21

先日の御利用誠にありがとうございます。

大変多くの貴重な御意見を頂戴し感謝いたします。

大浴場の温度の件、ご迷惑をお掛け致しました。
温泉は生き物ですので、わたくしどもも定期的に温度管理をしているのですが、熱めが好きなお客様、ぬるめが好きなお客様、そしてお子様と皆様にゆっくりと温泉を楽しんでいただけるよう検討してまいります。

スタッフへの温かいお言葉、本当にありがとうございます。皆、大変喜んでおりました。

引き続きお客様にゆっくりとした空間を提供できるよう努めてまいります。

また別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お待ちしております。

このたびの御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】一番人気!関あじVS豊後牛【食事部屋出・海側客室】
ご利用のお部屋
【和室8畳(海側)】
白猫さくらさん
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