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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋のかび臭さには耐えられませんでした 空気清浄機が動いていましたが全然効果がありません 畳も盛り上がってたり 踏むと沈み込んだり最悪です 食事は量が多くて食べきれませんでした 味付けも私には辛すぎました部屋の臭いは早急に改善した方がいいと思います たぶんもう利用しないと思います
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御利用誠にありがとうございます。お部屋の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。確認をさせて頂いたところ、カビ臭ではなくタバコの臭いでした。また畳の件は、すぐに修復させて頂きました。このようなお部屋の管理不足がないようもっと確認項目を増やし努めてまります。改めまして大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。このたびの御投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
部屋のかび臭さには耐えられませんでした 空気清浄機が動いていましたが全然効果がありません 畳も盛り上がってたり 踏むと沈み込んだり最悪です 食事は量が多くて食べきれませんでした 味付けも私には辛すぎました
部屋の臭いは早急に改善した方がいいと思います たぶんもう利用しないと思います
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御利用誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
確認をさせて頂いたところ、カビ臭ではなくタバコの臭いでした。
また畳の件は、すぐに修復させて頂きました。
このようなお部屋の管理不足がないようもっと確認項目を増やし努めてまります。
改めまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
このたびの御投稿ありがとうございました。