楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.48
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.93
  • 食事4.51

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-31 09:07:33

食事は豪華で、関アジは食べ応えがありました。ただ、部屋食だったのですが、ご飯とデザートを頼んでからかなり時間が経ってから来たので、その間にほとんどのおかずを食べてしまい、ご飯はご飯だけで食べました。でもおいしかったです。
お風呂は、妻曰く、湯垢がけっこう残っていたということですが、僕は気にならず、気持ちよく入れました。
以下、部屋と設備についての不満点:
ロビーが禁煙でなく、真ん中に灰皿が置いてあり、ちょうどどこかの運送業者の宴会も重なったこともあり、非常にロビーがたばこ臭かったことです。
また、宴会場と部屋が同じフロアだったこともあり、夜、少し音がうるさかったです。
部屋の暖房は、設定温度を超えると冷風を出して温度を下げるようになっているらしく、温風と冷風が交互に出るため、寒くなったり暑くなったりで風邪をひくんじゃないかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
別府温泉 悠彩の宿 望海 2014-01-01 09:28:06

先日のご利用誠にありがとうございます。

大変数多くのご意見を頂戴し感謝致します。

お食事時の対応の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様のテンポに合わせていけるよう努めてまいります。
またお部屋のエアコンに関しましても早急に確認をし調整をさせていただきます。

分煙に関しましても様々なご意見を参考にさせていただき皆様が寛げる空間作りに努めてまいります。

良い点、悪い点とご迷惑をお掛けした点も多々あったかとは思いますが、また別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

このたびの御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!関あじVS豊後牛【食事部屋出・街側客室】
ご利用のお部屋
【和室6畳又は8畳(街側)】